to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren sürekli “filtreyi yıkayın” uyar...ısı veriyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ancak aynı modeli kullanan bir tanıdığımın çok daha seyrek filtre temizliği yaptığını öğrenince cihazda bir sorun olabil
4 Temmuz 2026 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü elime ulaştığından bu yana toplam...da en fazla 3–5 kez kullandım ve süpürgeyi her zaman çok büyük bir özen ve dikkatle muhafaza ettim. Buna rağmen, gövde/siklon kısmında, fotoğraflarda da net bir şekilde görüldüğü ü
Dyson v12 Submarine süpürgem için Dyson’ın kendi sitesinden koltuk kanepe altı aparatı satın aldım. Ürünü yeni almama ra...ğmen aparatın yuvasından çıkma ve parçaların ayrılma sorunu yaşadım. Üründe hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bu şekilde dağılması, Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekild
10 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Slim süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1–2 ay olmasına rağmen sü...pürgenin üzerindeki mor şeritler kısa sürede atmaya ve deforme olmaya başladı. Ayrıca süpürgenin toz haznesi ve plastik gövdesinde çatlak ve aşınmalar oluştu, bu kadar kısa sürede
Dyson v12 model, 8CX-EU-UJJ1316A numaralı şarjlı süpürgemin ışıklı başlığı, hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmadığı h...alde kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün garantisi devam ediyor ve yalnızca yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanıma rağmen böyle bir sorunla
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, 1 Ağustos tarihinde evi süpürürken borunun üst kısmı ...aniden kırıldı. Süpürge normal kullanımdayken, herhangi bir darbe almamışken böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi sadece 2 hafta önce
05.05.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2026 Mayıs ayınd...an itibaren motorbar temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık artık dönmüyor, motorunun arızalandığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını no
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Dyson v12 süpürgemin uzatma borusunun üst bağlantı kısmı bugün normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürün her...hangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da aşırı zorlanmadı, yalnızca evimi süpürürken bu sorunla karşılaştım. Ürünün garantisi yaklaşık 2 ay önce bitmiş durumda ancak yaşadığı
Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri boru kısmı sürekli sallanıyor. Süpürgeyi kullanırken boruyu tutmadan k...ullanamıyorum, bu da hem temizlik konforumu bozuyor hem de ürünün sağlam olmadığı hissini veriyor. Ürün garantisi devam ederken yetkili servise inceleme için gönderdim, ancak boru
"Ücretsiz bozuk olan parçayı değiştirdiler teşekkür ederiz"
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1,5 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Cih...azı çalıştırdığımda auto modunda birkaç saniye içinde kendi kendine duruyor
Muadillerinin 2-3 katı ücretini ödeyerek aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından... ana gövde arızası verdi ve şu anda 6.599 TL tutarında bir tamir ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Kaliteye güvenerek yüksek bedel ödemeyi tercih ettiğim bir ürünün, garanti bit
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlıktaki oyn...ak kısım bir anda yerinden kıvrıldı ve sonrasında düğmesine bastığım halde eski haline getiremedim. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sert bir yere çarptırmadım, herhangi bir darbe
Ben Çiğdem Karaca. Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ilk ulaştığı günden itibaren sor...unlu olmasına rağmen, o dönemdeki bazı özel nedenlerim yüzünden hemen servise gönderemedim. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise gönderdiğimde cihazın gövde kısmı değiştiri
Dyson v12 süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda batarya kısmı dokunur dokun...maz yerinden çıktığı için o ürünü hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı modeli tekrar satın aldım. Bir süre sorun yaşamadım ancak bugün bu kez yatak başlığında
Bir süredir kullanmakta olduğum Dyson v12 süpürgem için Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden temizlik paketi satın a...ldım. Satın alma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin kaç iş günü içinde elime ulaşacağını özellikle sordum ve tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgis
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra motorlu başlığında çizik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bunun sorun teşkil etmeyeceğinin, ileride bir problem yaşanırsa da yardımcı olunabileceğinin özellikle söylendiği bilgisi tarafıma verildi. Aradan z
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi henüz 1 yıl olmadan önce Teknosa Dyson mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada boru...nun başlığının yerine tam olarak oturmadığını, kilitlenmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürü
17.11.2025 tarihinde büyük bir güvenle Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım. Dyson gibi kaliteli ve müşteri memnuniyet...ine önem verdiğini düşündüğüm bir markadan böyle bir durum yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Cihazımı bugüne kadar son derece dikkatli kullandım. Ne düşürdüm ne darbe aldı ne de kullan
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 23 ay sorunsuz kullandıktan sonra ışıklı başlık arızalandı. Garanti süresinin bitmesine çok... az bir süre kalmışken yetkili servisi arayıp kayıt oluşturmak istedim ancak sistemde herhangi bir kayıt görünmediğini söylediler. Daha sonra ışıklı başlığın, garanti süresi devam
Dyson v12 kablosuz süpürgemin ana gövdesinde, toz haznesinin iç kısmındaki silikon parça yerinden çıktı. Bu nedenle toz ...direkt olarak hava filtresine doluyor ve cihaz sürekli uyarı veriyor, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 20.12.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşı
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yurt dışından satın aldım, Türkiye’de de kaydını yaptırdım ve sistemde cihazım g...örünüyor. Cihazın sert zemin lazer başlığında 5. Ayda çatlak oluştu, 10. Ayda ise tamamen kırıldı ve şu anda başlık kullanılamaz durumda. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
