to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi arızası nedeniyle 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün bana geri g...eldiğinde ise cihazın filtre ve hazne kısmının yerinde olmadığını gördüm. Servise göndermeden önce filtre sipariş edip öyle gönderdim. Ekte almış olduğum filtrenin faturası da mevc
26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda... süpürgenin borusunda çöküklük, plastik aksamında ise çatlak olduğunu gördüm. Ürünü ilk elime aldığımda bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 30
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 17.04.2024 tarihinde Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Cihaz garanti kapsamı...nda olmasına rağmen hem filtre hem de bağlantı borusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Süpürgenin filtresi yıprandığı için düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtreyi
27 Aralık günü normal bir şekilde evi süpürürken Dyson V12 model süpürgemin sapı üst kısmından kırıldı. Garanti süresi d...olduğu için hemen yedek parça arayışına girdim. Çevremdeki AVM ve farklı satış noktalarına gidip sordum, yedek parçaların online’dan alındığını söylediler. Arkadaşım, süpürgenin sa
Dyson v12 süpürge satın aldım, ürünün garantisi bu yıl mayıs ayında bitti. Garanti süresi boyunca boru ile defalarca pro...blem yaşadım ve bu sorunlar firma tarafından çözüldü, buna kadar bir itirazım yok. Ancak garantinin yeni bitmiş olmasına rağmen ve v12 borusunda kronik bir kırılma problemi olmasın
Dyson marka süpürgemde teknik bir problem yaşadığım için ürünü 11.12.2025 tarihinde kargo ile Elektrofoni isimli servise... gönderdim. Süpürgem servisten geldikten sonra kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen süpürgenin borusunun eğik olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir sorun kesin
Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect s...üpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün çekim gücü azalmaya başlayınca Media Markt ...mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü Dyson servisine gönderdiler. Bu sürece kadar her şey normal ilerledi. Ürünü 15 Aralık 2025’te servise teslim ettim ve 31 Aralık 2025’te taraf
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Konya Kentplaza AVM’den 2023 yılı sonuna doğru satın aldım. 28 Aralık’ta evde rutin süpü...rme yaparken borunun filtreye giren kısmı eğildi ve yamuldu, bu nedenle artık düzgün süpürmüyor. Şikayetvar’da araştırma yaptığımda birçok kişinin süpürgesinin borusunun aynı yerde
12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson v10 Cyclone dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra, ekim–kasım ayları gibi çekim gücünde belirgin bir düşüş yaşadık. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yapıldı ve filtre gönderildi ancak filtre değişimine rağme
Dyson v15 Submarine süpürgemi 17 Aralık’ta borusuyla birlikte Dyson müşteri hizmetleri üzerinden servise gönderdim. Ürün... 27 Aralık’ta geri geldi ancak süpürgenin borusu kutunun içinden çıkmadı. Ürünü servise gönderirken tüm parçaları eksiksiz teslim etmeme rağmen, dönüşte borunun tarafıma ulaştırılm
Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson...’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi. B
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı..., kırılırken de çatlama ve kırılma sesleri gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Görüşme sırasında bo
05.12.2025 tarihinde emiş yapmadığı için Dyson v15 dik süpürgemi orijinal kutusu içerisinde, Yurtiçi Kargo ile 200009279...51938 takip numarası üzerinden garantiye gönderdim. Ancak elime geri ulaşan kargo kutusunun kenarlarından hasar görmüş olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise gelen kutunun bana
Dyson V12 süpürge borusu kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl oldu; ancak bu sürenin yaklaşık 1 yılı boyunca hiç kullanılmadı,... çünkü il dışına gitmiştim. Müşteri destek hattını aradığımda, borunun biraz ince olması nedeniyle kırılabileceğini söylediler. El kumandası giriş kısmındaki kırık, kesinlikle kull
Dyson marka V12 model şarjlı süpürgemi çekim gücü sorunu nedeniyle 9 Aralık’ta servise gönderdim. Filtreleri değiştirip ...ürünü 15 Aralık’ta tarafıma geri teslim ettiler. Ancak ürünü teslim aldığımda, süpürgenin boru kısmında daha önce kesinlikle olmayan darbe izleri ve soyulmalar olduğunu fark ettim.
Dyson 10 süpürgemin borusundaki mandal kırıldığı için, Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 4.12.2025 tarihinde ...Elektrofoni Bilişim adlı firmaya tamir için gönderdim. Bana 5.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti, borunun yenisiyle değişeceğini ve bakımının yapılacağını düşünerek onayladı
Dyson Akbatı AVM mağazasından Ağustos ayında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin borusunda, henüz yaklaşık 15 kez kullan...ım sonrası renk atması ve lekelenme sorunu yaşadım. Sadece normal ev temizliğinde kullanılan, darbe almamış veya yanlış kullanılmamış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir görü
"Ürünümü geçte olsa değiştirdiler teşekkürler."
"3 ay sonra sorun çözülebildi Umarım tekrar yaşanmaz"
Dyson v12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Garantisi biter bitmez borusu kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa... sürede borunun kırılması bana göre kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Sorunu bildirmek için yetkili kanaldan destek almak istediğimde, yedek borunun parça olarak mevcut ol
Dyson V15 süpürgemin 2 yıllık garantisi devam ediyor. Süpürgemin borusu ek yerinden çatladı. Yedek parçasını istedim, fa...kat ücretli gönderebileceklerini belirttiler. Sebep olarak da daha önce farklı parça gönderimi olduğunu söylediler. 2 yıllık garanti, kırılan ve arızalanan parçaları kapsamıyor mu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
