to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz birkaç gün içinde, tamamen normal süpürme es...nasında boru bir anda boşa çıktı ve süpürge ile başlık arasındaki bağlantıyı sağlayan aparatın iç kısmı kırıldı. Kırılan bölüm, başlığın geçtiği iç kısımda olduğu için herhangi bir
Mayıs 2024’te İstanbul Vatan Bilgisayar’dan Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün... kırılmadık yeri, kırılmadık parçası kalmadı; birkaç defa oluşan sorunlar servis tarafından giderildi. Ürünümün garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce borusu yine aynı yerden tekr
Dyson v11 Advanced süpürgemi 27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı, herhangi ...bir darbe olmadan, normal süpürme esnasında gırtlak kısmından kırıldı. Zaten borusu gövdeye tam oturmadığı için elimde sağa sola oynuyordu; süpürme yaparken çatırdama sesleri gelme
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evi normal şekilde süpürürken hiçbir yere çarpmama rağmen a...niden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ettiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, kullanım sırasında herhangi bir darbe almamasına rağmen borudaki bu kırıl
Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 8 Kasım 2025 tarihinde Gen5 süpürge satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk dönemlerden beri borusunda ve başka bir bölümünde deformasyon oluştu, bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Süpürgeyi normal kullanım dışında herhangi bir darbeye
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce boru kısmında açılma sorunu oluştu. Borudaki bu aç...ılma nedeniyle süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve ürünü artık verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da borudaki bu açılmanın kullanım
Dyson v15 süpürgemi bozulduğu için orijinal kutusuyla birlikte yaklaşık 1,5 ay önce Kolay Gelsin firması aracılığıyla Dy...son’a gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sadece motor kısmı geri gönderildi, süpürgenin borusu ve alt kısmı kaybedilmiş durumda. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin
Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Gen5detect süpürgemin boru kısmı dün aniden düştü ve şu anda tam olarak yeri...ne oturmuyor. Borunun iç kısmına baktığımda küçük bir parçanın kırılıp geldiğini gördüm. Ürünü son derece dikkatli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmam
Dyson v12 Absolute süpürgemde boru ile cihazın bağlantı noktasındaki boru daha önce kırılmıştı, bunun üzerine yeni bir b...oru satın aldım ancak bugün yine aynı yerden ve aynı noktadan tekrar kırıldı. Aynı arızanın kısa sürede tekrar yaşanması nedeniyle ürünün boru kısmının dayanıklılığı konusunda cidd
Haziran 2024’te Gaziantep Primamell Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısımları parçalanıp ...koptuğu için birkaç gün önce ürünü, halı başlığıyla birlikte servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındayken bu sorunun yaşanması beni zaten hayal kırıklığına uğratmışken, servisten
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Konya Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti belgesi d...e mevcuttur. Dün akşam süpürgeyi kullanırken borusunun bitiş yerinin oynadığını fark ettim, içini kontrol ettiklerinde ise içeride bir parçanın kırıldığını, içten zarar gördüğünü s
Mart 2025 tarihinde Trendyol Dyson yetkili mağazasından Dyson Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün ilk t...eslim edildiğinde dahi sorunlu durumdaydı. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ürünün yenisi ile değişimi yapılmadı, sadece tamir edilerek tarafıma geri gönderildi
Dyson internet şubesinden aldığım v12 Detect Slim süpürgemin borusunda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra oynama sorun...u yaşadım. Süpürgeyi kullanırken boru sabit durmuyor, sallanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Garanti süresi devam ederken aynı
Dyson V12 dik süpürgeyi Ocak 2026’da aldım ve süpürgeyle borunun birleştiği noktada bir süredir normalden fazla bir esne...me olduğunu fark ediyorum. Yaklaşık 1–2 aydır bu esneme giderek arttı, malzeme sanki kendini bırakmış gibi duruyor. Kırılma yaşanmadan önce durumu bildirmek ve çözüm bulmak için bu
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra borunun gövdeye takıldığı kısımda sallanma sorunu ya...şamaya başladım. Bu nedenle tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen boruda da aynı sallanma problemi devam etti. Boruyu gayet normal şekilde çıkarırken bu kez borudaki tırnak
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zemin başlığı iki kez, bo...rusu ise bir kez kırıldı. Dikey süpürgeyi tercih etme sebebim uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve parça derdi yaşamamaktı ancak yaşadığım bu kırılmalar sebebiyle ürünün parçalarının
Dyson v15 Total Clean süpürgemin boru kısmındaki plastik parçası kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, bu parça için benden ücret talep edildi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve süpürgenin seri numarasını da paylaştım. Buna rağmen boru
7 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Gordion mağazasından Dyson v10 model dikey süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 ay s...orunsuz çalıştıktan sonra sürekli durma arızası vermeye başladı. Kasım 2025 – Haziran 2026 arasında bu arıza nedeniyle ürünümü toplamda 5 kez yetkili servise göndermek zorunda kald
7 Şubat’ta Teknosa’nın online sayfasından Dyson v15 model süpürgeyi satın aldım. Bugün ürünü kullanırken, herhangi bir z...orlama, düşme ya da darbe olmamasına rağmen süpürgenin borusu kendi kendine yerinden çıktı ve kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Üründe kullanıcı hatası
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen yaklaş...ık 1 hafta önce süpürgenin borusu ek yerinden ayrılmaya başladı. Boruda herhangi bir fiziksel kırılma yok, sadece ek yerindeki tırnaklarda atma olduğu için boru sürekli yerinden çı
Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
