to read complaints and reviews, or file yours.Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında ken...diliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden b...u yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm
03.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Submarine süpürgeyi satın aldım. Mağazad...a Dyson temsilcisi, cihazın maksimum güçte 20 dakika, minimum güçte ise 60 dakika çalıştığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 20 bin tl ödeyip ürünü aldım. Eve geldikten s
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta... neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün toz haznesinin... içindeki silikon koruma yerinden söküldü. Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bir kez ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak aynı sorun geçtiğimiz hafta tekrar yaşandı, silikon koruma
Dyson v16 Submarine süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü alalı çok kısa ...bir süre olmasına rağmen dün cihazın peteğinde soyulma ve çizik şeklinde kozmetik bir sorun fark ettim. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe y
"Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayeti sonrasında param geri iade edildi"
17 Aralık’ta Dyson’un resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge ve buna... ait başlığı ayrı ayrı satın aldım, ödemenin tamamını tek seferde yaptım. 25 Aralık’ta ise ürünleri kullanım şartları çerçevesinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece süpürgeni
27 Ocak’ta Dyson Türkiye web sitesinden 910903845789 numaralı siparişle Dyson V16 Animal Submarine süpürge satın aldım. ...Ürünü alırken sitedeki görsellerde süpürgemle uyumlu mobilya altı aparatı açıkça gösteriliyordu. Ancak sonrasında bu aparatı ayrı olarak almak istediğimde, böyle bir aparatın üreti
Dyson’dan aldığım Dyson V15S Submarine süpürgemi 7 Ocak’ta arıza nedeniyle kendim Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. 1...0 Ocak’ta Dyson tarafından ürünün onarıldığı ve Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildiği bilgisi verildi. 13 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak teslim olmadı. 18 Ocak Paza
Dyson’ın kendi resmi sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde yaklaşık 13 bin TL ödeyerek yüzde 70 indirimle Dyson V15 Subm...arine model süpürge satın aldım. Ürün kargoya verilip elime ulaştığında, Ankara Çankaya’daki adreste teslim alırken kargo paketinin yırtık ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm.
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından... da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar
Dyson v16 piston animal submarine süpürgeyi Media Markt Bursa mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri özellikl...e submarine başlığının takılışıyla ilgili ciddi zorluk yaşıyorum. Başlık bir türlü düzgün oturmuyor, her seferinde yaklaşık 10 dakika uğraşarak takabiliyorum ve bir yerde mutlaka b
"Dyson kalitesine yakışır bir davranış, müşteri memnuniyeti ve marka sürdürülebilirliği açısından önemlidir. Birkaç iş bilmez ve hitap edemezin hatası, markaya kesilmemelidir. Ancak markanın liderliği, bu tür aksaklıkları önceden kestirebilmesi ve aldığı önlemlerle kalıcı olabilir. Her şeye rağmen teşekkür ederim Dyson ve duyarlı yettkililer."
Dyson v15 Submarine süpürgem temizlik sırasında zaman zaman kendi kendine duruyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyo...r; bazen başlığı değiştirince oluyor, bazen iki gün hiç yapmıyor, bazen de haftada bir kez tekrarlıyor. Sorun anlık geliştiği ve belirli bir saate bağlı olmadığı için ne zaman dura
29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 30.999 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladığımda kuru süpürme kısmı çalışırken, ıslak zemin için olan kısmı hiç çalışmadı ve daha ilk kullanımda sürekli “filtre dolu” uyarısı vererek kendini kapa
Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Annemle eş zamanlı olarak aynı süpürgeyi aldık, annem... ürünü hemen kullanmaya başladı ve hâlâ hiçbir sorun yaşamıyor. Ben ise ürünü çeyizim için almıştım, 6–7 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk günden beri aynı problemle uğraşıyorum.
Dyson’dan 8 aylıkken aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemi, papatya başlığının mor kenarları soyulup hava kaçırdığı için... 29 Aralık Pazartesi günü Konya’dan, garanti kapsamında, kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için bana verilen tek kayıt bilgisi 161845955 iade numarası oldu, bunun dışında herhang
Dyson v15 Submarine süpürgem 3–5 saniye çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve yaklaşık 3 haftadır ürünü bu nedenle ...kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım, faturasına da eksiksiz olarak sahibim. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üze
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş ...numaram 910903625856’dır. Ürünün kargodan kısa sürede teslim edileceğini düşünerek bekledim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Kolay
11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak... kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki m
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi... garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla
"Merhaba Yetkililerle tekrar iletişime geçtim sorunlu başlık değiştirildi İlk şikayeti açan konu hakkında yeterli yetkinlikte değildi diğer arkadaş Bemi anladı ve yardımcı oldu Teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson V15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra Submarine başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Daha sonra yapılan kontrollerde süpürgenin cyclone parçasının da kırık olduğu tespit edildi. Bu süreçte telefonla Dyso
Aralık ayının başında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi 30.000 TL bedelle, şarj ünitesi ve Su...bmarine başlık hediyeli kampanya dahilinde satın aldım. Ödemeyi yaptım, hatta telefonda görüştüğüm yetkililer ödememin alındığını ve siparişimin sistemde göründüğünü, en geç üç gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
