to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 model şarjlı süpürgemin borusundaki düğme geçen hafta yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Küçücük bir düğme ...bozulduğu için boru gövdesi cihaza takılamıyor ve süpürge şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece bu küçük düğme parçasını değiştirm
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra garanti süresi devam ederken, henüz 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşama...ya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tüm fatura ve belgeleri eksiksiz ilettim. Servis bana bataryada sorun olduğunu, ancak bataryanın garant
Dyson v15 Detect şarjlı süpürge sahibiyim. Cihazda oluşan bir problem nedeniyle Dyson ile görüştüm ve ürün alım talebimi...n oluşturulduğu, 20001260900259 iade kodu ile cihazın evimden kargo ile alınacağı bilgisi verildi. 18 Eylül tarihi için alım teyidi yapıldı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen h
Dyson marka şarjlı süpürgemin motorlu başlığı bozuldu ve ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen başlığın... ne değişimi ne de tamiri yapılmadı. 8 Ağustos’tan bu yana “tarafınıza dönüş yapılacak” denilerek bekletiliyorum. WhatsApp üzerinden ve farklı kanallardan defalarca durumu iletmem
2025 yılı Kasım ayında Dyson v16 Piston şarjlı süpürge aldım. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin haznesinin çöp boşaltma kı...smındaki kapak kendi kendine kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve görüntülü olarak da gösterdim. Müşteri hizmetleri, kırıl
Dyson v10 şarjlı süpürgemde Ocak 2026’dan bu yana şarj ve pil sorunu yaşıyorum. Pil tamamen boşaldıktan sonra tekrar dol...muyor ve süpürge çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra önce yeni pil satın aldım, ancak aynı problem devam etti. Ardından pilde arıza olduğu belirtilerek Dyson Türkiye pili d
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır çok memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak son bir aydır cihaz şarj almıyor, şarj...a taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve süpürge çalışmıyor. Dyson markasına güvenerek aldığım bir ürünün 3 yıl içinde bu şekilde arıza vermesi ve aynı sorunu ikinci kez yaşamam
Dyson v15 5DM-EU-SHE2863A model süpürgemi şarja taktığımda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Firma ile görüntülü gör...üşme yaptık ve motor değişimi için cihazı göndermemi istediler. Cihazım yaklaşık 10 gün sonra bana “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek geri gönderildi ancak şarj sorunu devam etti
Media Markt’tan satın aldığım Dayson v8 Advanced dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra toz ha...znesi arızalandı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın giderilmesini bekliyorum ancak ne yetkili bir servis yönlendirildi ne de ürünle ilgili somut bir çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerin
"Sorunum Dyson kalitesine yakışır bir şekilde hızlı bir sürede çözüldü. Müşteri memnuniyeti en kısa sürede sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Dyson v8 model süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık 5 saatte ...şarj olmasına rağmen normal modda neredeyse hiç toz çekmiyor, max modda ise en fazla 7 dakika içinde şarjı bitiyor. Daha önce kullandığım v6 modeli tek şarjla 125 m2 evi temizlerke
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü hep sağ kolumla kullandım ve zamanla sağ... kolumda dayanılmaz düzeyde bir ağrı oluştu. Bugün geldiğim noktada sağ kolumu neredeyse kaldıramaz hale geldim ve günlük hayatımı etkileyen ciddi bir hareket kısıtlılığı yaşıyorum
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi büyük bir istekle, sıfır ve yepyeni olarak satın aldım ve toplamda 45.000 TL öd...edim. Yaklaşık iki hafta önce cihazda sorun yaşadığım için Dyson servisini arayarak durumu anlattım ve süpürgeyi kargoyla servise gönderdim. Gönderdiğim süpürge neredeyse hiç kulla
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Dyson mağazasından s...atın aldım. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum. 13 Eylül 2026 tarihinde evi süpürürken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen cihazın toz haznesinin kapak k
Dyson’ın kendi internet sitesinden birkaç ay önce aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgeyi, ilk günden beri şarj sorunu nedeni...yle verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz orta/otomatik modda 20 dakikadan az, Boost/Boss modunda ise yaklaşık 6 dakika çalışıp kapanıyor; küçük bir evi bile tek seferde süpüremiyo
Dyson v15 Detect dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Cihazın adaptöründe yaklaşık iki yıldır gar...ip bir sorun yaşıyordum. Süpürgeyi şarj etmek için adaptörü fişe her takmak istediğimde, adaptördeki metal dişlerden biri sürekli yamuluyordu. Başta kendi hatam olabileceğini düşün
15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Sert zeminlerde k...ullanılan lazer başlık ile süpürürken süpürgenin akıcı şekilde ilerlemediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını düşündüm ancak başlığın altında bulunan ince sünger kısmın yer
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
Dyson v15 şarjlı süpürgemi Media Markt aracılığıyla defalarca kez servise göndermeme rağmen aynı sorunu yaşamaya devam e...diyorum. Cihaz şarj olmuyor, ışık dahi yanmıyor. Yazın başından beri aynı problem sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte ürünüm toplamda dört defa aynı şikayetle servise gitti, her se
Dyson v15 süpürgemi 28 Ağustos’ta şarj almadığı ve çekim gücü düştüğü için servise verdim. Yapılan inceleme sonrası parç...a değişimi gerektiği söylendi ve 47674129 numaralı servis kaydı ile 6.599 TL tutarında ödeme alındı. İki gün sonra cihazın tamir edildiği ve kargolandığı bilgisi verildi. Ürün eli
Dyson Gen 5 dikey şarjlı süpürgemde bir süredir sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Ürünü 2023’ten beri kullanı...yorum, yaklaşık son 5–6 aydır filtreyi düzenli olarak yıkayıp 24 saat kurumaya bıraksam da birkaç kullanımdan sonra yine aynı uyarı ekranda çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kul
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar süpürgeyi son derece dikkatli ...kullandım, evimde evcil hayvan yok, evim 85 m² ve cihazı sadece ben kullanıyorum. Cihazım her zaman temiz, özenli ve hor kullanılmadan çalıştırıldı. Bugün süpürgeyi kullanırken ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
