to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Online Mağaza’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 2704657318 sipariş numarasıyla 43.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, parçaları arasında esneme ve çıtırdama sesleri olduğunu fark ettim ancak yine de dikkatli şekilde kullanmaya d...
Dyson v10 Absolute Plus süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünü alırken herhangi bir ek garanti paketi yaptırmadım. Süpürgemin garantisi yeni bitti sayılırken yaklaşık 4–5 ay önce toz haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toz haznesini yerinden çıkaramıyorum, kırmız...
Dyson Supmarine v15 ürünümü, markaya olan güvenim ve ev işlerimi kolaylaştıracağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın Supmarine başlığındaki kırmızı mandal parçası iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada ürünüm yenisiyle değiştirildi, fakat gönderilen yeni başlık da yine hiçbir darbe, çarpma y...
Yaklaşık 2 yılı aşkın süre önce süpürgeyi Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Süpürgenin mandal kısmı kırıldı ve buna bağlı olarak çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Küçük bir mandal ve filtre değişimi için benden 4.800 TL ücret talep edildi, bu tutarı bu kadar küçük parçalar için oldukça yü...
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Süpürgenin kırmızı mandal/klips kısmını temizlik için çıkarıp tekrar yerine taktığımda, herhangi bir darbeye maruz kalmadan bu parça bir anda kırıldı. Ürünü her zaman özenli kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşama...
Media Markt’tan 12.11.2022 tarihinde Dyson v10 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı noktalardan arıza vermesi nedeniyle artık ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süpürgenin sap kısmında, toz haznesi ve motor bölümünün birleştiği ye...
Kullanmakta olduğum Dyson Gen 5 Detect süpürgemin halı fırça başlığındaki kırmızı mandal, herhangi bir darbe veya zorlama olmaksızın yerinden çıkmış ve kırılmış durumdadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, ürünün garanti süresi dolduğu gerekçesiyle tek çözümün yeni bir başl...
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v11 kablosuz süpürgemin çöp haznesi bu sabah itibarıyla açılmamaya başladı. Hazneyi boşaltmak için mandalı çektiğimde mandal takılı kalıyor ve kapak kesinlikle açılmıyor, bu nedenle süpürgenin içini temizleyemiyorum. Ürünümün garanti ve fatura ...
2023 yılı Mart ayında Dyson sv27 model süpürge satın aldım. Kullanımın 1. Yılında sap kısmındaki kırmızı mandal yerinden çıktı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde aynı yerden mandal tekrar çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hiz...
Dyson 10 süpürgemin borusundaki mandal kırıldığı için, Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 4.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim adlı firmaya tamir için gönderdim. Bana 5.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti, borunun yenisiyle değişeceğini ve bakımının yapılacağını düşünerek onayladı...
Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk ayında tetik arızası nedeniyle tamir gördü. Sonrasında da defalarca farklı sorunlar yaşamama rağmen ne makineden ne de süreçten memnun kalamadım. Cihaz temiz ...
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal...
Dyson v10 süpürgeyi Hepsiburada Dyson online mağazasından satın aldım (Sipariş No: 443 652 847). Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin tuş mandalı kırıldı. Ürünüm garanti süresi dışında olduğu için şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Cihazı normal ev ortamında,...
Dyson Gen 5 Detect dikey süpürge aldım, ilk zamanlar gayet güzel ve memnundum. İlerleyen zamanlarda çiçek kısmındaki plastik aksam soyulmaya başladı. Toz haznesini açarken zorlanıyor, kırılma seviyesine geliyor. Mandal çok gergin. Müşteri hizmetleri ile görüşüp görüntülü konuşma başlattık fakat ilgi...
Dyson süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen lastikleri açılmıştı, çekim gücü çok düşüktü. Ana gövdenin mandal kısmında, şeffaf kısmı açıp kapatırken zorlanıyorum. İç gövdede, evdeki metal kısmında vuruklar vardı. Servise gönderdim, servis dönüşü çekim gücünde çok fazla bir değişiklik olmadı. B...
Dyson marka süpürgemizin motor kısmı ile boru kısmını bağlayan mandalın yerinden çıkmaması üzerine Dyson genel merkez müşteri temsilcisiyle görüntülü arama gerçekleştirdik ve ürünün taraflarına ulaşması için kayıt acildi, kargo tarafından evden alındı ve sorun giderilip bakımları yapıldığı tarafımız...
"Merhaba, Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Dyson süpürge aldım, eşim çok mutlu oldu fakat birkaç kullanımdan sonra çöp haznesinin mandalı kırıldı ve daha sonra temizlememize rağmen hızlı modda kesik kesik çalışıyor. Burada doğru dürüst servis yok, belki birileri bu şikayetimize yardımcı olur. Yeni modelini almayı düşündüm fakat aynı şeyleri ...
Dyson gen 5 süpürgemi yeni aldım. İlk defa temizlik yaptım. Toz haznesi yerine oturuyor ama yeniden açılmıyor. Mandalı zorlamak istemiyorum kırılabilir diye. Ayrıca ilk aldığım günden beri borusu çok zor oturuyor yerine önemsememiştim bir de bu çıktı. Değişim talep ediyorum.
Dyson toz haznesini ilk defa temizlemek için çıkardım ve mandalı elimde kaldı. Hiçbir müdahalede bulunmamıştım. Yıkamadım bile, sadece nemli bez ile nazikçe temizlerken pıt diye düştü. Garantim biteli 5 ay oluyor ancak ben “ilk defa” temizliğini yaptığım haznenin parçasının elimde kalmasını kabul et...
İnsan neden Dyson alır? Daha uzun ömürlü diye. Neden Dyson alır? Parçaları daha sağlam diye. Ancak Dyson V8 Absolute garantisi bittikten 5 ay sonra mandalı kırıldı ve benden 3850 TL istediler. Dyson pişmanlıktır. Bunun yerine daha uygun bir süpürge alınıp 5 yılda bir değiştirilebilir.
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
