Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Şarj Olmuyor Ve Açılmıyor

2.923
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Merhaba, Desteğiniz için çok teşekkür ederim.
Ahmet
21 Mart 2025 14:39

Kendi mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgem kullanırken şarjı azaldığı için şarja taktığımda bir daha çalışmadı ve şarj olmadı. Bir ürüne bu kadar para verip de hemen bozulması çok saçma. Teknik destek veren arkadaşlar 5500TL'ye yeni batarya satın almam gerektiğini söylediler. Batarya almak istesem de stokta yok uzun bir süredir. V15 artık evin bir köşesindeki süsten ibaret! Bunca parayı, köşede süs olarak kalması için mi verdik? Bende daha önce V11 vardı, o hala çalışıyor ama V15 bataryası 2 senede bitiyor! Ürün bataryasının bu kadar kısa zamanda değişim gerektirecek kadar ölmesi çok büyük bir utanç olmalı Dyson adına! Zira gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim. Belli ki üretim hatası var. Bu konuda acilen çözüm üretilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.

26 Mart 2025 13:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ahmet
28 Mart 2025 17:26

Merhaba, Desteğiniz için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Dyson V15, Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis

1.081

Dyson V15 model cihazımın garantisi bittikten yaklaşık 3 ay sonra batarya arızası verdi ve makine tamamen kilitlendi. Ci...

Kısa Sürede Arızalanan Dyson V15 Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

1.067

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve cihazın garantisi kısa süre önce sona erdi. Süpürge çok az kullanıldı, ...

Garanti Kapsamındaki Süpürgem İçin Servis Desteği Alamadım

816

Dysib v15 süpürgem için defalarca kayıt oluşturmama rağmen, garanti kapsamındayken bir türlü servise gönderemedim. Sorun...

Dyson Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Süpürge Performans Sorunu

1.552

Dyson internet sitesinden satın aldığım V15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre önce s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil
Dyson Süpürge Borusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Dyson SüpürgeBorusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Profil fotoğrafı
Funda
Dyson Gen5 Detect Başlık Sorunu

Dyson Gen5 DetectBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Gözde
Dyson V12 Borusu Üretim Hatası Ve Yedek Parça Sorunu

Dyson V12 BorusuÜretim Hatası Ve Yedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Kürşat
Dyson V16 Mağduriyetimin Giderilmesi

Dyson V16Mağduriyetimin Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Emine
Dyson Süpürge Çalışmıyor

Dyson SüpürgeÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru