Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Şarj Olmuyor Ve Açılmıyor

23 Mart 2025 13:352.923
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Merhaba, Desteğiniz için çok teşekkür ederim.
Ahmet
21 Mart 2025 14:39

Kendi mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgem kullanırken şarjı azaldığı için şarja taktığımda bir daha çalışmadı ve şarj olmadı. Bir ürüne bu kadar para verip de hemen bozulması çok saçma. Teknik destek veren arkadaşlar 5500TL'ye yeni batarya satın almam gerektiğini söylediler. Batarya almak istesem de stokta yok uzun bir süredir. V15 artık evin bir köşesindeki süsten ibaret! Bunca parayı, köşede süs olarak kalması için mi verdik? Bende daha önce V11 vardı, o hala çalışıyor ama V15 bataryası 2 senede bitiyor! Ürün bataryasının bu kadar kısa zamanda değişim gerektirecek kadar ölmesi çok büyük bir utanç olmalı Dyson adına! Zira gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim. Belli ki üretim hatası var. Bu konuda acilen çözüm üretilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.

26 Mart 2025 13:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ahmet
28 Mart 2025 17:26

Merhaba, Desteğiniz için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgem Şarj Almıyor, Ücretsiz Onarım Talebim Var

10 Ağustos 2025 09:091.893

Dyson V15 Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ancak yeni kullanmaya başladım. En son dün sorunsuz ş...

Dyson V15 Süpürgem Şarj Almıyor, Ücretsiz Onarım Talebim Var
Dyson V15 Süpürgem Şarj Almıyor, Ücretsiz Onarım Talebim Var
1

Dyson Servisinde Ödeme Linki Süresi Doldu, İşlem İptal Edildi

27 Ocak 18:29877

Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi 24.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün tar...

1

Batarya Yedek Parçası Sağlanamıyor, Ürün Değişimi Ve İade Talebi

16 Nisan 13:31524

Dysan v15 dikey şarjlı süpürge kullanmaktayız ve yaklaşık 4 aydır bu ürünün batarya yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşa...

Batarya Yedek Parçası Sağlanamıyor, Ürün Değişimi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V8 Başlık Şikayeti

Dyson V8 BaşlıkŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mahmut
Dyson Süpürgemin Başlığı Kırıldı

Dyson SüpürgeminBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V10 Süpürge 2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Dyson V10 Süpürge2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
İhsan
Dyson V16 Piston Animal Kedi Tüyü Çekmiyor

Dyson V16 PistonAnimal Kedi Tüyü Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Denen Hayal Kırıklığı

Dyson Denen HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Diye Al Hüsranlığı Garanti!

Dyson Diye AlHüsranlığı Garanti!

Profil fotoğrafı
Zahide

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri