Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Şarj Olmuyor Ve Açılmıyor

Ahmet
Ahmet
Dyson
23 Mart 2025 13:352.923
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Merhaba, Desteğiniz için çok teşekkür ederim.
Ahmet
Ahmet
21 Mart 2025 14:39

Kendi mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgem kullanırken şarjı azaldığı için şarja taktığımda bir daha çalışmadı ve şarj olmadı. Bir ürüne bu kadar para verip de hemen bozulması çok saçma. Teknik destek veren arkadaşlar 5500TL'ye yeni batarya satın almam gerektiğini söylediler. Batarya almak istesem de stokta yok uzun bir süredir. V15 artık evin bir köşesindeki süsten ibaret! Bunca parayı, köşede süs olarak kalması için mi verdik? Bende daha önce V11 vardı, o hala çalışıyor ama V15 bataryası 2 senede bitiyor! Ürün bataryasının bu kadar kısa zamanda değişim gerektirecek kadar ölmesi çok büyük bir utanç olmalı Dyson adına! Zira gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim. Belli ki üretim hatası var. Bu konuda acilen çözüm üretilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.

26 Mart 2025 13:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ahmet
Ahmet
28 Mart 2025 17:26

Merhaba, Desteğiniz için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Sık Sık Duruş Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Satı
Satı
Dyson
13 Ekim 2025 00:032.441

Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken sürekli duruyor ve her temizlikte 8-10 kere ...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri