to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünün koltuk süpürme başlığının ar...ızalı olduğunu fark ettim. Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı ve her iki görüşmede de arıza teyit edildi, yani parçanın kusurlu olduğu Dyson tarafından da kabul edildi. B
Dyson v15 süpürgem için 20.11.2025 tarihinde ekstra ücret ödeyerek koltuk süpürme başlığını satın aldım. Ancak aparatı ç...ok kısa süre kullanmama rağmen üzerindeki bandı yerinden soyuldu ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, ödediğim yüksek bedeli düşündüğümde beni ciddi
3 Haziran 2026 tarihinde Dyson V15 süpürdüklerimi geri püskürtüyor diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtreden kaynak...lı olduğunu söylediler. Hemen o anda filtre siparişi verdim. Filtre geldi, ancak geri püskürtme gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana kuru çay ile çekim gücü test
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün koltuk başlığını temizlik için sakin ve yavaşça a...çtığım sırada başlık kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Herhangi bir zorlayıcı hareket ya da hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sor
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından anneme hediye olarak Dyson v8 Cyclone yenilenmiş, 65 dakika süpürme süresi ve a...rtırılmış çekim gücüne sahip modeli 10 Haziran’da 20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken hem Hepsiburada yorumlarında hem de Dyson’ın kendi sitesinde yanında ekstra koltuk s
Dyson v15 süpürgemi ilk aldığımda kutu içeriğinde olması gereken küçük başlık, koltuk altı aparatı gibi parçalar yoktu. ...Bu nedenle başlık setini sonradan ayrıca satın almak zorunda kaldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında koltuk altı aparatının pimi yerinden çıktı ve başlık elimde kaldı, ürünü
Dyson v15 dik süpürgemin koltuk başlığı aparatında 26 Mayıs 2026 tarihinde, giriş yerinden kaynaklı bir bozulma yaşandı ...ve kırmızı aparat yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylenip garanti kapsamına alınmadı. Ancak yaşanan bu sorunun
İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden 23.02.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek aldığım Dayson v12 süpürgede yaklaşık 3 ayd...ır çekim gücü arızası yaşıyorum ve koltuk başlığı da sorunlu hale geldi. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı beklemiyordum. Cihaz arıza verdiğinde ekranında fi
Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan beri iki... farklı sorun yaşamış olmam, ödediğim yüksek bedel ve marka beklentim düşünüldüğünde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk yaşadığım sorunda süpürge sürekli duruyor ve
Dyson v16 dik süpürgemde yaşadığım sorunlardan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra,... daha ilk ayda başlığın parkelerimi çizdiğini fark ettim. Ayrıca yatak ve koltuk süpürürken cihaz sürekli “filtre tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi talimatla
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım. Daha önce v12 kullanıyordum ve oldukça memnundum ancak v15’...ten gerçekten hiç memnun değilim. Ağırlığını bir kenara bıraksam bile özellikle halı süpürme başlığından gelen korkunç sesler rahatsız edici bir seviyede. Ayrıca parke/zemin başlığ
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken önce lazer başlığının contasının çatlaması, ardından da koltuk altı aparatının gri kıs...mının kırılması sorunlarıyla karşılaştım. Lazer başlığındaki sorun 04.05.2026 tarihinde, koltuk altı aparatındaki kırılma ise 17.05.2026 tarihinde meydana geldi. Her iki parça içi
Ürünü hamileliğim de yorulmamam için annem hediye olarak aldı. İlk yaşadığım sorun ürünü daha kullanmaya başlamadan v16 ...ya ışıklı fluffy başlığı eklediler ürün zaten yeni başlığın daha etkili olduğunu başka başlık kullanmadan her yeri aynı başlıkla süpürmeyi vaat ederken bu hediyenin çıkması hayal k
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi bugün Bellona Valencia marka, tanesi 35.000 TL olan ve henüz 2 yıllık koltuklarım...ı süpürmek için halı/koltuk başlığıyla kullandım. Süpürme esnasında koltuklarımın kumaşında kalıcı çizikler oluştu ve bu hasar kesinlikle düzelmiyor. Ürünü 26.12.2024 tarihinde fa
Dyson v12 süpürgemin koltuk süpürme başlığı olan anti‑Tangle başlığının alt kısmındaki kırmızı şerit yerinden çıktı ve b...u nedenle süpürge verimli süpürmüyor, koltuk ve yüzeylerdeki tüyleri toplamakta neredeyse hiç işe yaramıyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu sorunu çok yeni fark ettim.
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu a...çıp içeriğini kontrol ettiğimde, paket içerisinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Kutu içeriğinde olması gereken koltuk altı süpürme aparatı ve koltuk süpürme mini motor
Dyson Gen5 süpürgemi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk altı başlığı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam verimle kullana...maz hâle geldim. Herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Destek için Dyson ile iletişime geçtiğimd
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünü koltuk altlarını süpürmek için verimli şekilde kulla...namıyorum. Üründe koltuk altına girebilecek uygun bir başlık/aparat üretilmediği için, mevcut başlık koltuk altına girdiğinde havaya kalkıyor ve bu bölgeleri kesinlikle çekmiyor.
Dyson v15 dikey süpürgeyi 20.11.2024 tarihinde 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün koltuk başlığının içindeki parça 2...4.02.2026 tarihinde yerinden çıktı. Daha önce de bazı başlıklarda ve parçalarda benzer arızalar yaşadım ve bu durumun ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünü gayet öz
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no...: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön
Dyson gen5 kablosuz süpürge almıştım, sert zemin başlığı tozları toplayarak süpürdüğüm yere geri bırakıyor. Müşteri tems...ilcisini iki defa aradım bu durumun normal olduğunu söylüyorlar. Odanın yarısını bile süpürmeden başlığı temizlememi söylediler. Ayrıca döktüklerini toplamam gerekiyor. Kanepe kolt
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile, satın almış olduğum ürünün koltuk başlığında bulunan açıkl...ık ve bu açıklık nedeniyle tozların dış kısımda birikmesi sorunu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Ürünü ilk teslim aldığım ve kutu açılımını yaptığım andan itibaren söz konusu kus
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
