to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 model dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken bugün normal şekilde ev temizliği yaparken kullanıyordum. T...emizlik sırasında Motorbar başlığı sehpanın ayağına çok hafif bir şekilde temas etti ve başlık kırıldı. Süpürge düşmedi, sert bir darbeye maruz kalmadı ve olağan dışı bir kullanım
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Temmuz 2023’te Dyson v15 sv22 v15 ABS dikey süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok yoğun da kulla...nmamamıza rağmen 2,5 yıl gibi kısa bir sürede kullanım sırasında ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Süpürge çalıştırdığımızda yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu
13.11.2023 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı ...ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık Mart 2024’ten itibaren süpürgeyi ilk çalıştırdığımda kendiliğinden durma sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe tekrar bastığımda ise sadece
22.11.2025 tarihinde İzmir Optimum’daki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect dikey süpürge satın aldım. Satış aşamasında... gayet ilgili davrandılar, ürünü de bu ilgiye güvenerek tercih ettim. Ancak kısa süre içinde süpürgenin ışıklı yüzey süpürme aparatının rulo kısmındaki açma bölümünün dişlisi kırıl
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v10 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r süre sonra tetik düğmesine bastığımda süpürge anlık çalışıp hemen durmaya, sürekli güç kaybı yaşamaya başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü tamir ettiler, bir parça değiş
Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem önce kısa süreli kesik kesik çalışmaya başladı. Y...aşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gövdeden kaynaklandığı söylenerek bana ücretsiz gövde gönderildi. Ancak bu değişimin üzerinden daha iki ay bile g
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zemin başlığı iki kez, bo...rusu ise bir kez kırıldı. Dikey süpürgeyi tercih etme sebebim uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve parça derdi yaşamamaktı ancak yaşadığım bu kırılmalar sebebiyle ürünün parçalarının
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılının başlarında Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle kalite...li ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih etmiştim. Ancak cihazın toz haznesinde sorun yaşadım, haznedeki parçalardan biri yerinden çıktı ve ne yaptıysam bir daha yerine takılmad
Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri
"Özellikle Duygu hanım'a müşteri odaklı ve tecrübesini her kelimesine yansıtan ve hızlı çözümcül süreç yaratımından dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca ilerleyen süreçte, yardımcı olan Çağrı Bey ve Merve Hanım'a da teşekkür ediyorum."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 26.06.2026 tarihinde Korupark Dyson şubesinden sa...tın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan bir süredir sürekli filtre ha
19.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Dysn cylclone v10 absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün özelliklerind...e 60 dakika çalışma süresi olduğu belirtilmesine rağmen şu anda süpürgeyi tam dolu şarjla en fazla 20 dakika kullanabiliyorum. Süpürgeyi genelde maksimum modda kullanıyorum ve bu s
Dyson v15 Detect dikey süpürge kullanıyorum, ondan önce de Dyson v10 kullanıcısıydım. V15 model süpürgemi Vatan Bilgisay...ar’dan, v10 modelini ise Media Markt’tan satın aldım. Ürünüm henüz yaklaşık 1 senelik olmasına rağmen boru kısmında kırık oluştu ve hazne kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı.
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v10 dikey süpürgemin garanti süresi bittikten hemen sonra tetik arızası ve batar...ya arızası oluştu. Dyson genel merkez ile yaptığımız görüntülü görüşmenin ardından ürün evimden alındı ve yaklaşık 2 gün önce tarafıma bu arızalar için 4.400 TL tutarında ücret çık
"İlgili firmadan görüntülü aranarak ürünün arızası görüldü ve garanti süresi geçmiş olmasına rağmen ürünün ana gövdesi yeni bir ürünle değiştirildi. Kargo da bugün ürünü teslim etti. Teşekkürler Dyson."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 14.09.2023 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürün...ler tic. Ltd. Şti’nin kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldı
Dyson v10 dikey süpürgemi 2024 Ekim ayında kesintili çalıştığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Pa...rça değişimi yapıldı ve tarafıma 5.600 TL ücret çıkarıldı, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak süpürge elime ulaştığında aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü yeniden servise
Dyson’dan 2 yıl önce İstanbul Ataşehir’de 24.000 TL ödeyerek Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde çok az kull...andık, hem robot süpürgemiz hem de kablolu süpürgemiz olduğu için Dyson’ı oldukça nadir kullanıyorduk. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1,5 ay sonra süpürgenin bataryası tamamen b
Dyson resmi internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime olacak şekilde, ayda 3.333 TL olarak 9 taksitte Gen5 model ...dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı ve 17.02 tarihinde ilk kez kargo ile servis süreci başlatmak istedim. Buna rağmen günlerce “gele
Dyson v11 dikey süpürgemi, garanti süresi 5 ay önce bittiği halde, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle almıştım.... Ancak son 1 aydır çalıştırma tuşu bir çalışıp bir çalışmıyor; Nisan 2026 itibarıyla da tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntı
Dyson v12 markalı dikey süpürgemi 2 yıl önce satın aldım. Cihazım sürekli filtre uyarısı vermeye başladı aynı ürünü kull...anan kişilerle görüştüğümde bunu normal olmadığını öğrendim ve servise başvurdum bu süreçte cihazımın ana gövdesi tam 3 kez değişti ancak sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözü
V15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin boru kısmındaki klips bölümü yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o gü...nden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmasını kabul edemiyorum. Ürünü Nevş
Merhaba, 2 yıl önce Dyson standından v11 serisi dikey süpürge aldım. Garanti süresi çok yakın zamanda bitti. Yaklaşık 10... gün önce de süpürgenin başlığında, bükülme yerinde kırılma yaşadık. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece ücretli gönderim yapabileceklerini söylediler. Bu süreçte sosyal m
2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, Aralık 2023’ten itib...aren düzenli olarak kullanmaya başladım. Çekiş gücünden oldukça memnundum; hazne, filtre ve başlık temizliğini de markanın belirttiği şekilde özenle yaparak ürünü kullandım. Yakla
Dyson marka v10 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında, herhangi bi...r darbe veya düşme olmadan özenli şekilde kullanmama rağmen süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma meydana geldi. Süpürme sırasında cihaz zaman zaman kendiliğinden duruyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
