to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldık. Küçük bebeğimiz olduğu için süpürgeyi he...r gün, normal ev temizliği amacıyla kullandık. Geçen hafta önce borunun başlık takılan kısmı kırıldı, bunu kullanıcı kaynaklı olabileceğini düşünerek ücretini ödeyip aldık. Ardında
Dyson v8 dikey süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihaz max modda çalışırken s...ürekli tekleyerek, kesik kesik çalışmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi yaklaşık 45 gün önce yetkili servise gönderdim ve filtre temizliği yapıldığını söyleyerek geri teslim etti
02.07.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect marka süpürge satın aldım. Ürün için 2030 yılın...a kadar geçerli olacak şekilde ek garanti ve sigorta da yaptırdım. Cihazı 29.999 TL’ye, ek sigortayı ise 8.499 TL ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır süpürgede ciddi bir kullanım
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
23 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren sürekli “filtreyi yıkayın” uyar...ısı veriyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ancak aynı modeli kullanan bir tanıdığımın çok daha seyrek filtre temizliği yaptığını öğrenince cihazda bir sorun olabil
"Ürünü onarmak için aldı, teşekkürler ederim"
Dyson v12 Submarine süpürgem için Dyson’ın kendi sitesinden koltuk kanepe altı aparatı satın aldım. Ürünü yeni almama ra...ğmen aparatın yuvasından çıkma ve parçaların ayrılma sorunu yaşadım. Üründe hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bu şekilde dağılması, Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekild
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 7 gün önce cihazdan gelen koku şikayeti sebebiyle servise gönderdim. Servi...s sürecinde cihazımın motoru komple değiştirildi. Süpürgem servise gitmeden önce çekim gücü gayet iyi ve sorunsuzdu, özellikle halı temizliğinde performansından çok memnundum. Cih
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık iki aydır sürekli olarak ıslak, filtre dolu ve hava akış yolu tıkalı şeklinde uyarıla...r veriyor. Hem makineyi hem filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu uyarılar devam etti ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri
05.05.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2026 Mayıs ayınd...an itibaren motorbar temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık artık dönmüyor, motorunun arızalandığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını no
Dyson’ın Müşteriler Arasında Ayrımcı Yaklaşımı hakkında Şikayet Dyson ürünümde yaşanan motor arızası nedeniyle cihazımı... servise gönderdim. Tarafıma ürünün tamir edildiği ve bu şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben ise tamir görmüş bir ürün kullanmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Asıl rahats
4 Temmuz 2026 tarihinde Dyson Piston Animal Submarina dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin lazerli hem halı hem zemin i...çin kullanılan başlığının fırçası, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen 1 ay bile dolmadan kendi kendine dönmemeye başladı. 1 Ağustos 2026 sabahı evimi süpürmek için
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
Dyson v15 Detect Prusya mavisi süpürgemi, boru kısmı yerine tam oturmadığı ve kilitleme mekanizması çalışmadığı için 23 ...Temmuz’da kargoya vererek servise gönderdim. Telefonla görüşmemizde sorunun giderildiği, arızanın yapıldığı bilgisi verildi. Ancak kargo bana ulaştığında süpürgenin boru kısmı ezik
Dyson v10 Absolute model süpürgeyi 2023 yılında aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri aynı yerden sürekli sorun y...aşıyorum. Süpürge ucu ilk olarak gevşeyip tamamen söküldü, garanti kapsamındayken iki kez ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak daha sonra aynı parça tekrar kırıldı ve bu kez ücre
Dyson v15 Total Clean süpürgemi 2023 yılında aldım ve robot süpürgem de olduğu için en fazla 30–35 kez kullandım. Yaklaş...ık 1–1,5 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine duruyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermiyor. 27.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 16.11.2023 tarihinde v11 TM kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırke...n 17.000 TL ödedim. Yaklaşık iki aydır süpürge elektrik almasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garanti
Dyson v15 Total süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünümün garanti süresi yaklaşık 2 ay dah...a devam ediyor. Süpürgenin borusunun üst kısmında, gövdeye bağlanan yerdeki kilit mekanizması yaklaşık 1 ay önce yerinden çıktı. Herhangi bir darbeye, düşmeye ya da kullanıcı hatas
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi 910904987334 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Ürün 30 Temmuz’da Kolay Gelsin firması tarafından Ankara Altındağ adresime teslim edildi. Süpürgeyi ilk açıp kullanmak istediğimde cihaz sadece 1 saniye çalışıp hemen durdu
"Ücretsiz bozuk olan parçayı değiştirdiler teşekkür ederiz"
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1,5 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Cih...azı çalıştırdığımda auto modunda birkaç saniye içinde kendi kendine duruyor
Muadillerinin 2-3 katı ücretini ödeyerek aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından... ana gövde arızası verdi ve şu anda 6.599 TL tutarında bir tamir ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Kaliteye güvenerek yüksek bedel ödemeyi tercih ettiğim bir ürünün, garanti bit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
