to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinin olumlu yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim sorunuma çok kısa sürede çözüm bulunması beni memnun etti ancak Ankara Kentpark servisinin tutumunu hala eleştiriyorum."
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi 21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ken...tpark AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine, güç ünitesinin devreye girmem
"Dyson teşekkür ediyorum ürünün arkasında durdu ve değişimi gerçekleştirdi"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadı...r cihaz kendiliğinden durup çalışmıyor. Süpürgeyi kullanırken aniden duruyo
"Çok teşekkür ederim hızlı çözüm üretip hiçbir ücret talep etmediğiniz için"
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır, hangi modda çalıştırırsam çalıştıra...yım, 5–6 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve cihazı bu şekilde kullana
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan baş...lık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada
Dyson v10 süpürgemi 21 Haziran 2023’te satın aldım ve kısa süre önce boru kilit piminde kırılma yaşadım. Aslında sorun y...alnızca küçük bir plastik pimin kırılması olmasına rağmen, bu parça ayrı satılmadığı için tüm boruyu yeniden almam gerektiği söylendi. Bu durum hem maliyet açısından hem de sürdürü
Dyson v11 dikey süpürgeyi 03.08.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha ilk yıl dolmadan arıza verdi, servise ...gönderdim ve tamir yapıldı. O dönemde özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece onarım yapıldı ve süpürge tarafıma aynı ürün olarak geri gönderildi. Aradan yaklaşık 1,5 y
Dyson v15 dikey süpürgem bir süredir, filtresi temiz ve toz haznesi dolu olmamasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyo...r. Kontrol ettiğimde haznedeki tüm tozun ve saçın filtrede biriktiğini gördüm, filtreyi temizledim; ancak iki oda bile süpürmeden makinenin sesi değişti, çekim gücü düştü ve tekrar
"."
Dyson v15 süpürgemi Media Markt’tan sıfır olarak aldığımda, kutuyu ilk açtığımız anda toz haznesinin kırık olduğunu fark... ettik ve bu nedenle parça değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni toz haznesini kullanmaya başladığımızda, süpürme esnasında hazne içindeki parçalar yine aynı şekilde dağıldı ve a
Dyson v11 model dikey süpürgemde daha önce süpürme esnasında cihazın kısa süre çalışıp kendiliğinden durması şeklinde bi...r arıza meydana gelmiştir. Bu arıza sebebiyle 14 Nisan 2025 tarihinde servis talebi oluşturulmuş ve gövde değişimi yapılmıştır. O tarihte tarafımdan herhangi bir ücret talep edilme
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir uyarı vermeden kendi kendine kapanma so...runu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 5 gündür sürekli tekrar ediyor. Ürünün henüz 2 aylık garantisi olmasına rağmen Dyson ile görüştüğümde bana garanti dışı olduğunu söyled
Ekim 2025 tarihinde Dyson marka Graded sv27 model süpürgemizde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladık. Garanti kapsamınd...a yetkili servis ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve görüşme sonucunda ürünün servise gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Ardından ürünü servise teslim ettik ve ilgi
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Kasım tarihind...e elime ulaştı. Başlangıçta herhangi bir sorun yokken, yaklaşık bir aydır filtreyi talimatlara uygun şekilde düzenli olarak yıkamama rağmen, cihaz bir süre çalıştıktan sonra sürekl
07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler ya...şamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak
Dyson v15 3 buçuk yıl önce İzmir İstinyepark Dyson mağazasından alındı. Hiçbir şekilde uyarı bir hata vermeden durduk ye...re şarj etmemeye cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 ay önce Garantisi bittiği için sadece müşteri temsilcisi görüntülü bağlanıp şarja tak çıkar komutu verdi ve batarya bozuk de
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, yaklaşık 2 yıldır bende olmasına rağmen, son 2 aydı...r her kullanımda kendi kendine kapanmaya başladı ve artık neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Cihaz çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması,
Dyson v15 şarjlı süpürgeme yaklaşık 22 gün önce “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek arıza yaptı. Bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım, filtre değişimi gerektiğini, yeni filtreyi tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderi
Dyson v10 süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışmaya başladı; 15–20 saniyede bir durup tekrar çalışıyor. Bu kadar y...üksek ücret ödeyip kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıyor. Ürün eşim tarafından e
Dyson Wash g1 ürünümü arızası nedeniyle Dyson’ın kendi resmi teknik servisine gönderdim. Ürün 24.01.2026 tarihinde Dyson...’a teslim edildi ve 28.01.2026 tarihinde tarafıma ürün için değişim kararı verildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmenin ardından Dyson müşteri hizmetleri
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu
Dyson v15 Detect süpürgemizi 2024 Ocak ayının sonunda Mall Of İstanbul şubesinden satın aldık. Cihazın garantisi daha ye...ni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce cihaz arıza yaptı ve kullanamaz hale geldi. Dyson servisi ile görüştüğümüzde yaptıkları inceleme sonucu bataryanın bozulduğunu söy
22 Kasım 2021 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Dyson markasına o...lan güvenim çok eskiye dayanıyor; v6 modelinden bu yana markanın hemen hemen tüm serilerini kullanmış biri olarak cihazın teknik hassasiyetlerine oldukça hâkimim. Bu cihazı da sat
Dyson v15 dikey süpürgemi 2021 yılında satın aldım ve ürünü hem çok sık kullanmadım hem de oldukça dikkatli kullandım. E...vimde Bosch marka bir süpürgem de bulunuyor ve asıl olarak onu kullandığım için Dyson’ı daha seyrek kullandım, Bosch cihazda hiçbir sorun yaşamazken daha az kullanılan Dyson’ın bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
