to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kaps...amındayken pneumatic başlık kırıldı. Ürünü evde normal temizlik sırasında, olağan kullanım koşullarında ve kesinlikle bilerek ya da isteyerek herhangi bir darbe uygulamadan kullanı
01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından, 0541*****91 numaralı telefonum adına Dyson v16 7RD-EU-UMH...4938A seri numaralı süpürgeyi satın aldım. Premium segmentte, yüksek bedelle satılan bu ürünün temel işlevini dahi yerine getirememesi benim için kabul edilemez bir durumdur. Cihaz
Dyson v16 Animal süpürgeyi aldığım günden beri sürekli “başlık arızası” hatası ile uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu h...atayı verdi, yetkili servis incelemesi sonrası bana sıfır cihaz gönderildi. Ancak yeni gelen cihaz elime ulaşır ulaşmaz yine aynı başlık arızası hatası ortaya çıktı. Cihaz tekrar
Doğum günümde oğlum Dyson v16 aldı. Değişim günü geçmişti çünkü başımıza çok kötü bir olay geldi sonrasında firmayı arad...ım elimde sinir sıkışması olduğundan değişim istedim. Mümkün olmadığı nı söylediler. Makineyi kullanamıyorum ne yapayım 40 bin tl alınan ürünü duvarda süs diye mi tutayım firmanın
Dyson v15 dikey süpürgeyi 10.04.2023 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, Premium segment bir ürün olduğu için özellik...le tercih ettim. Ancak ürünün garantisi biter bitmez, 3. Yılda batarya bir anda tamamen bitti ve çalışmaz hale geldi. Sonrasında bu batarya sorununun kronik bir problem olduğunu da
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten sonra ürünün parçaları birer birer kırılm...aya başladı. Son 1 ay içinde önce çöp dökme haznesi, ardından da halı başlığı kırıldı. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede bu iki ana parçanın kırılması
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 2025 yılı Ocak ayında batarya arızası ...nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm garanti kapsamındayken batarya değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 15 ay geçtikten sonra cihazda tekra
İzmir Balçova Media Markt şubesinden 10 Kasım 2026 tarihinde Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yı...l olmadan süpürge yaklaşık bir haftadır kesik kesik çalışıp duruyor, düzenli biçimde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin gövdesi ile borusu arasında açıklık oluştu ve çekim sırası...nda sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi 23.11.2025 tarihinde bitmiş olsa da bu problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyo
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım, ürünün faturası 8 M...ayıs 2026 tarihinde kesildi. Ürünü çok az kullandım, sadece birkaç süpürme yaptım. Buna rağmen teleskopik boru sabit parça yerinden çıkmaya başladı ve ürün henüz yaklaşık 20 günlük
Dyson v15 Detect kablosuz dik süpürgeyi 03.07.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın başlı...k kısmındaki kenarda bulunan papatya görünümlü kauçuklardan hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu nedenle ürünü olmas
Dyson v15 Detect Z5W-EU-TBE0148A kablosuz süpürgemizin toz haznesini bugün her zamanki gibi boşaltırken, haznenin içinde...ki lastik parça çöpe düşüp yerinden çıktı. Cihazı her zaman kuru şekilde, kullanımına uygun olarak temizledim, kesinlikle ıslak temizlik yapmadım ve hazneyi de her zaman yaptığım ş
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airstraight ve v15 ürünlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Airstraight ...yaklaşık 6 aydır kullanımdayken cihazdan aşırı yanık kokusu geliyor ve çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelen
Dyson v10 Animal süpürgemi geçen yıl Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra süpürgem kendi kendin...e durup kapanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözüm olarak sürekli filtre değişiminden bahsedildi. Filtre değişimi için ürünü tüm parçalarıyla birlik
"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra parça gönderildi sorun çözüldü teşekkür ederim."
Dyson resmi siteden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, kut...unun üzerindeki bantlar bile hâlâ dururken, normal şekilde yerleri süpürürken başlığa saç dolanmış mı diye kontrol etmek istedim. Başlığa baktığımda alt kısmının açıldığını gördüm,
Dyson v15 kullanıcısı olarak yaşadığımız durumdan ciddi şekilde mağdur olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bu cihaz tercih ...edilirken yüksek bedeller ödenmesinin en büyük sebebi; Dyson markasının Premium kalite, dayanıklılık ve müşteri memnuniyeti anlayışına duyulan güvendi. Ancak şu an yaşadığımız süre
Dyson Airwrap cihazımı satın aldıktan sonra kutudan çıkan başlıklardan biri arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson tarafında...n bana yeni bir başlık gönderildi. Stok durumu nedeniyle ya da yanlışlıkla tarafıma standart büyük hacim başlığı yerine küçük hacim başlığı gönderildi ancak ben bunu sorun etmedim
Dyson Airwrap cihazımın garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen, çok sık kullanmadığım bir dönemde, 25.05.2026 tarihi...nde kullanırken fön fırçasının uç kısmı saçımı kurarken yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100