to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Hava Yolu Tıkalı Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi
Dyson Gen5 süpürgemi Mersin Forum Media Markt mağazasından aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 8 aydır, filtre temiz olmasına rağmen cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Özellikle kullanımdan hemen sonra bu hata çıkıyor ve bu yüzden cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün garantili olmasına rağmen müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir sonuca ulaşamadım. Aradıklarında cihaz o an çalıştığı için sorun ciddiye alınmadı ve gereken ilgi gösterilmedi. Fatura üzerindeki numaram 41610014’tür.
Son 8 aydır sürekli tekrar eden bu arıza ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle, Dyson Gen5 ürünüm için arıza onarımı yerine ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
