Dyson değişim talebi

Dyson v10 süpürgemi 15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ iki yıllık garanti süresi içindeyken koltuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. 18.04.2025 tarihinde koltuk altı aparatını kullanırken sistemsel bir hata verdi, aparat sabit durmuyor ve kullanım sırasında y...

Dyson Ankara Metromall AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde Dyson v15 süpürgeyi hediyesiyle birlikte 35.000 TL ödeyerek satın aldım. 08.04.2026 tarihinde ürün için değişim talebinde bulunduğumda, değişim onaylanmasına rağmen bu kez ürünü hediyesiz olarak 40.000 TL üzerinden işlem yapabileceklerini ...

Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Haftada bir genel temizlik, bunun dışında da gün içinde ara ara 3–5 dakikalık kısa kullanımlar dışında yoğun şekilde kullanılan bir cihaz değil. Buna rağmen 23.04.2026 itibarıyla batarya tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale g...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce 41 Burda AVM’deki Dyson bayisinden satın aldım. Kısa bir süre önce toz haznesinde buğulanma ve kalıcı bir bulanıklık oluştu. Toz haznesini nemli bezle defalarca silmeme rağmen hiçbir şekilde şeffaf hale gelmiyor ve sürekli kirliymiş gibi görünüyor. Durumu D...

Dyson Online mağazadan 1 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx hava temizleyici cihazım, daha 23 günlükken filtresinden kötü ve nemli bir koku yaymaya başladı. 22 Nisan 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorun normal bir kullanım koşulunda beklenmeyecek bir durumdur ve ürünü...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltuk/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve...

Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi bugün Bellona Valencia marka, tanesi 35.000 TL olan ve henüz 2 yıllık koltuklarımı süpürmek için halı/koltuk başlığıyla kullandım. Süpürme esnasında koltuklarımın kumaşında kalıcı çizikler oluştu ve bu hasar kesinlikle düzelmiyor. Ürünü 26.12.2024 tarihinde fa...

Dyson online mağazadan aldığım Dyson Airstrait cihazımda filtre yıkanma uyarısı verdiği için, talimatlara aynen uyarak filtreyi yıkadım. Bu işlemden sonra filtrenin yerinde durmadığını, sürekli düştüğünü fark ettim ve şu an cihazı kullanırken filtrenin düşmemesi için eliyle tutmak zorunda kalan biri...

Dayson v12 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin çekim gücü zamanla belirgin şekilde düştü, çalışırken kendi kendine güç seviyesi bir yükselip bir düşüyor, adeta “beyni karışmış” gibi düzensiz çalışıyor. Son olarak da boru e...

Dyson internet sitesinden eşim S*** U*** adına Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, yaklaşık 15–20 gündür süpürgenin borusunun birleşme noktasında çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı h...

Dyson v12 Mobilya Altı Adaptörü Kronik Tasarım Hatası ve Parça Dayanıksızlığı Şikayet Metni: Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü (Low Reach adaptör), internetteki binlerce şikayette de görüldüğü gibi tam eklem yerinden kırılmıştır. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kullanıcıda ...

Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırnaklar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatı için tercih ettim. Ancak bu aparatı aktif hale getirirken arka kısmı açılıyor ve tam verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, aparatı da ilk günden beri aynı şek...

15 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından pencilvac modeli süpürge satın aldım. 18 Nisan cumartesi günü teslim edilmiş olup, 19 Nisan pazar günü kurulum yaparken, ayak standında Dyson logosunun silik olduğunu gördüm ve WhatsApp iletişim ile Dyson ile gerekli görüşmeyi yapt...

Dyson v15 dikey süpürgemin lazer başlığının boru kısmında kendiliğinden bir yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullandım, bu hasarın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tamamen ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni ...

Dyson v15 süpürgemle birlikte gelen Torque Drive motorlu başlık (974950-01) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve kullanıcı hatası oluşturacak...

Dyson resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Müşteri numaram 070web01, sipariş numaram 910904410141. Ürün 21.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi ancak kutu jelatinsiz, bant veya herhangi bir güvenlik bandı olmadan, normal şekilde açık olarak elime u...

+1

23.10.2024 tarihinde satın alıp yaklaşık 13–14 ay boyunca sorunsuz kullandığımız Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin kutudan çıkan orijinal sert zemin başlığı (Fluffy Optic temizleme başlığı) üzerinde yer alan “t” birleşim noktasındaki mavi katlı hortum kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine 0...

Dyson v12s detect slim submarine marka süpürge aldım. Aldığım gün cihazdan ses geldiğini fark ettim iade ya da değişim talep ettim. Aynı gün hemen whats up tan görüntülü bağlandılar onlarda sesin geldiğini fark etti ve baslıkta sorun var dediler. Baslık yollayalım dediler. 1 ay bekledik gelmesini da...

Tarafımca kullanılmakta olan Dyson marka dikey süpürgenin motor başlığında meydana gelen arıza nedeniyle Dyson ile iletişime geçtim ve konu hakkında destek talep ettim. Daha önce aynı veya benzer arızalara ilişkin kullanıcı başvurularında, garanti süresi dolmuş olsa dahi müşteri memnuniyeti kapsamın...

2 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Çankaya Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o tarihten bu yana olağan ve dikkatli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram 5772**********75'tir. 13 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin arızalanması üzerine Dyson müşteri hizm...

Satın aldığım Dyson saç şekillendirici ürün iki kez arızalı gönderildi. Her seferinde değişim yapılmasına rağmen süreç uzadı ve 3-4 haftadır ürünü düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm üretmek yerine standart prosedürleri tekrarlıyor. Hızlı çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...