to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025’te aldığım Dyson marka kablolu elektrikli süpürgenin başlık kısmında kısa süre içinde kırılma meydana geldi. ...Ürünü çok yeni olmasına rağmen bu şekilde hasar görmesi beni hem kullanım açısından hem de güven açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün yetkili servis ile görüşt
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan satın aldım. Ür...ünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen Pneumatic başlığında hasar oluştu. Bu kadar kısa sürede kırılan bir parçanın, hele ki Dyson gibi bir markada bu kadar kalitesiz ve dayanıks
Dyson Big Ball 2 süpürgeyi Akasya AVM’den aldım ve ürünü yaklaşık 5 aydır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen... süpürge başlığı 10 Ağustos’ta kırıldı. Ürünü gerçekten titizlikle kullandığım için bunun kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Ankara Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra süpürgem çekmemeye, borudan kuş sesi gibi gıcır gıcır sesler gelmeye ve kablosu tam olarak sarmamaya başladığı için Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Servis bakım
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığı uzun zamandır düzgün çekim yapmıyordu. Dışarıdan bakıldığ...ında herhangi bir sorun görünmüyordu ancak kısa süre önce başlık üzerinde bir parça kırıldı ve içi görünür hale geldi. İçini açıp baktığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim.
Dyson marka kablolu elektrik süpürgemi kullanırken, üzerinde “pneumatic” yazan süpürge başlığı hiçbir darbe, yanlış kull...anım veya kullanıcı hatası olmadan süpürme esnasında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garantiye girmesi gerektiğini dü
Dyson Cinetic Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 21 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığının iç kısmında y...er alan küçük bir parça dün kullanım esnasında kırıldı. Cihaz ve başlık şu an çalışıyor, ancak bu kırık parça nedeniyle başlığı kullanmaya devam edersem başka yerlerde de kırılma o
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgenin halı başlığı, geçen hafta normal kullanım sır...asında kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştığım
"Parça geç te olsa gönderildi"
21.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball 2A model toz torbasız, kablolu süpürge satın aldım. Süpürgeyi henüz ...ikinci kullanımımda iken başlık kısmı kırıldı. Ürünü alalı sadece yaklaşık 20 gün olmuş olmasına rağmen, servis tarafından ürünün başlığı için garanti dışı denilerek hiçbir incelem
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan pneumatic başlığın plastik gövdesi iki gün önce kullanım sırasında çatlaya...rak kırıldı. Ürünü normal ev temizliğinde, darbe almadan ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyordum. Süpürgenin bu parçasının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılma
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen borusunda ve pneumatic başlığında hasar oluştu. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri borunun garan
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, başlık iç mekanizmasında ke...ndiliğinden bir kırılma meydana geldi. Başlığın dış plastik aksamında, tekerleklerinde veya gövdesinde en ufak bir darbe, düşme, çarpma ya da fiziksel kusur bulunmuyor. Sorun tamam
13.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Absolute 2 Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. 15.07.2026’da kurulum ...yapıldı ve ürünü daha 10 dakika bile kullanmadan uzun olan boru ikiye ayrıldı. Hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım, fatura ve cihaz kontrolünü görüntülü olarak yaptık. Borunun
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin boru bağlantı parçası kendi kendine yerinden çıktı. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu ...parçanın ücretsiz değişimi için ürünü servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde makine sağlamdı, sadece kırık olan yer vardı. Servisten geri geldiğinde ise kırık olan yerin yapıl
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi Dyson yetkili satıcısı olan Teknosa’dan satın aldım. Cihazla b...irlikte kutusundan çıkan boru aparatını toplamda sadece 2 kez kullandım. Buna rağmen boru kısmında gövdeden başlayan belirgin bir çatlama ve kırılma meydana geldi. Yaklaşık 4 gün
Nisan 2026’da satın aldığım Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgeyi haftada en fazla bir kez olacak şekilde, toplamda ...7–8 defa kullandıktan sonra başlığın içindeki plastik parçada kırılma meydana geldi. Bu kırık, dışarıdan bakıldığında çarpma, darbe ya da yanlış kullanım sonucu oluşmuş bir hasar g
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson yetkili satıcısından satın aldım ve ürün bana 3 Ağustos’ta... teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmaya başladım ve yaklaşık yarım saatlik kullanımın ardından süpürge başlığının kırıldığını gördüm. Yeni ve kaliteli bir ür
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Big Ball kablolu süpürgemin başlığında, normalde sabit durması gereken bölüm kendi k...endine dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de başlığın işlevini tam yerine getirmesine engel oluyor. Durumu aktarmak için müşteri hizmetlerini aradım ve g
26.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açt...ığımda, henüz hiç kullanmadan ana başlıktaki parçalardan birinin yerinden düştüğünü ve başlıkta teknik bir sorun olduğunu fark ettim. Kullanım sırasında başlıktan çok yüksek bir sü
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgenin borusu normal kullanım esnasında delindiğini fark ettim ve fark ...eder etmez Dyson WhatsApp destek ekibi ile görüştüm. Ürünün garantisi olduğu halde ücretsiz değişimi reddedildi; isterseniz ücretini ödeyip alabilirsiniz diye cevap verdiler. Borun
Dyson’dan yaklaşık iki ay önce Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgenin boru aparatı ye...rinden çıktı. Dyson yetkilisini aradığımda, en kısa sürede değişim yapılacağını ve yeni borunun gönderileceğini söylediler. Yaklaşık bir haftadır bu değişimi bekliyorum, ancak par
Dyson’dan aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi kullandığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Süpürge...nin ağız kısmının iç mekanizması sürekli açılıp kapanıyor, bu bölümde ciddi bir deformasyon oluştuğu için süpürürken verim alamıyor, temizlik esnasında sürekli problem yaşıyorum. F
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 26.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ü...rünü düzenli ve normal şekilde kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde parkeyi süpürürken, herhangi bir darbe almadan borusu aniden kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
