to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan aldığım Airstrait saç kurutma cihazını iade ettim, ürün 31 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ancak 25.000 TL ...tutarındaki ücret iadem 23 gündür hâlâ yapılmadı. İade süreci boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade işlemi Ataşehir Büyükhanlı Plaza üze
Dyson Z6E-EU-SJW8402A model süpürgemin silikon olan siklon bölümünde, garanti sürem 29.11.2025’te bitmeden önce fark ett...iğim soyulmalar zamanla belirgin şekilde arttı ve artık cihazın görüntüsü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazın başlık kısmında da aynı soyulmalar mevcut ve bu durumun kullan
Dyson v12 Absolute süpürgemde kronik hale gelen bir filtre hatası yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamındayken 2024 Mayıs ayı...nda filtre değişimi yapıldı ancak değişimden sonra da her kullanımda, kullanım süresi 5 dakika bile olsa aynı filtre hatası uyarısını almaya devam ediyorum. Filtreyi yıkayıp tamame
Dyson V12 S46 model süpürgemi düzenli olarak, kullanıcı kılavuzunda belirtildiği şekilde temizlememe rağmen son iki günd...ür sürekli “airway blocked” hatası almaya başladım. Tüm filtre ve parçaların bakımını talimatlara uygun yaptığım halde cihaz normal şekilde çalışmıyor. Sorunu Dyson WhatsApp hattı
Dyson V15 model süpürgeyi 18.02.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yakla...şık 8 aydır, üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bir gün önce mutfağı süpürdükten sonra şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün farklı prizlerde den
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın bir adet fırça başlığı kırıldığı için Aralık ayında Dyson müşteri hizmetlerini arayara...k destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kırılan başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana sadece “yedek parça bekleniyor,
Dyson v15 Detect süpürgemi 14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kull...andım ancak son 2–3 aydır süpürgenin başlığı normalden çok daha sesli çalışmaya başladı ve çalıştığı sırada rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanmayı ta
Dyson Gen5 süpürgemin halı süpürme başlığı kırıldı, ayrıca motor kısmında bulunan plastik kauçuklar yerinden çıktı ve ci...haz bu nedenle hava kaçırmaya başladı. Dyson ile telefon üzerinden görüştüğümde bana süpürge başlığının yenisinin gönderileceği ve makinenin normal olduğu söylendi, ancak aradan ya
Dyson Submarine model cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...gövdesinde soyulmalar başladı. Ürünü ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, buna rağmen zamanla soyulmalar arttı ve şu anda görünümü oldukça kötü hale geldi. Bu durum üzerine ürünü D
Dyson v15 süpürgemi 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazı her ilk çalıştırmamda 3–4 kez peş peşe... durup tekrar çalışmaya başlıyor, bir süre sonra normale dönüyor fakat bu durum sürekli tekrar ediyor. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde y
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson V10 süpürge satın aldım; ancak cihazla birlikte gönderilmesi gereken koltuk süpürme başlı...ğı hiç gelmedi. Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, faturamı da o şikayete ekledim; fakat aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışıyor ve birkaç san...iye içinde duruyor. Ürünü alırken performansı ve kalitesi için özellikle Dyson’ı tercih etmiştim ancak bu sorunla karşılaşınca hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar Dyson yetkili
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson Airwrap cihazımda kronik bir sorun yaşıyorum. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra başlıkl...arda sallanma başladı ve zamanla bu durum ilerleyerek artık başlıkların düşmesi ve cihazı sağlıklı kullanamama noktasına geldi. Hatta daha takar takmaz hiç kullanamadan düşen başlı
Dyson internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Gen5detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...ca cihaz defalarca “Airway obstructed” hatası verdi ve bu sorun garanti süresi içerisinde üç kez tekrar etti. Her seferinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan yetkili servise götürdüm
"Görüntülü görüşme sonrası arıza tespiti yapıldı. Problem ana gövde. Ürünü aynı gün kargoya verdiler. Sorun yaşadığınızda Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime muhakkak geçin derim."
Media Markt İstanbul Optimum şubesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson V1...5S Detect Submarine model süpürgemle üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. C
Dyson v15 süpürgemin bataryası bugün tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü bu durum üzerine Dyson müşter...i hizmetleriyle paylaşmama rağmen olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kalitesi ve Dyson markasına duyduğum güven sebebiyle bu yaklaşım beni
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dy...son’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz
"Merhabalar Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için cihazımdaki sorun çözümüne ilettiğiniz başarılı geri dönüşler için sizi tebrik ediyorum"
Dyson Airwrap – Yanlış Parça ve Kabul Edilemez Servis Süreci Dyson Airwrap cihazımı teknik arıza nedeniyle yetkili serv...ise gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde cihazıma ait olmayan, farklı modele (Airwrap i. D) ait adaptör takılmış olduğunu gördüm. Satın aldığım model dışında bir parçanın cih
Dyson Airwrap ve Dyson Airstrait ürünlerimle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur hissediyorum. Saçlarım h...assas olduğu için özellikle bu markaya güvenerek tercih ettim ancak saçlarımda oluşan zarar nedeniyle şu an kestirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 senedir Airwrap’i 2–3 günde bir, t
Dyson marka nemlendirici özellikli hava temizleyicimi internet sitesi üzerinden satın aldığım günden bu yana aynı arızay...ı yaşamaya devam ediyorum. Cihaz hem nemlendirmiyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Şu ana kadar aynı hatadan dolayı cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde su pompasını
"Faturam gönderildi teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Beymen mağazasının online siparişler bölümünden satın aldım, ürünün garantisi de halen devam... ediyor. Ancak cihazın üzerinde bulunan silikon kırmızı şeritler, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra soyulmaya başladı. İlk başta çok önemsemedim fakat zamanla bu görüntü belirg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
