Airwrap Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

"Sorunum çözüldü yeni cihaz gönderildi teşekkürler"

"Sorunum çözüldü yeni cihaz gönderildi teşekkürler"

Yaklaşık iki ay önce Teknosa Adana Real AVM mağazasından Dyson Animal Big Ball süpürge satın aldım. Üründe arıza oluşmas...ı nedeniyle pazartesiden beri Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerimizin sonunda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi; ancak anlaşmalı oldukları kargo firması M
Dyson airstrait makinemde filtre sorunu oluştu. Görüntülü destek sonucu filtre değişeceği söylendi. Bir aydan fazladır s...iyah filtre bekliyorum. Bana sunulan seçenek gri filtre. Ben 20.000 TL verdiğim cihaza neden başka bir renk filtre takmak zorunda kalıyorum? Koskoca Dyson 1 aydan fazladır bir filt
3 yıl önce satın almış olduğum Dyson marka cihazım gövde arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme s...onucunda tarafıma 6.600 TL tutarında bir ücret çıkarılmıştır. Ancak cihazım, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli arızalar yaşamış olup, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve

Dyson V15 süpürgemi 2023 yılında aldığım günden beri cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” ve “hava akış yolu tıkalı” uyar...ıları veriyordu. Ürünüm garanti kapsamındayken defalarca bu sorunu ilettim; sadece yeni bir filtre gönderildi ancak aynı uyarılar hiç düzelmedi. Garanti süresi içindeyken bu kroni

Yaklaşık 2 yıldır Dyson V15S kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın borusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Boru sallanıyor ve... kullanırken tak tuk şeklinde rahatsız edici sesler geliyor, bu yüzden süpürgeyi iki elimle sıkıca tutmak zorunda kalıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle az önce görüntülü görüşme



28/03/2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana d...üzgün haritalama yapmama ve evde sürekli süpürülmeyen alanlar bırakma sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Dyson servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce yazılım güncelle
Nisan 2025’te Dyson Airwrap cihazını Dyson’ın resmi web sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk gü...nden beri maşa yapan başlıklar saçımı düzgün şekilde sarmıyor ve saçımı ciddi şekilde kırıyordu; bu nedenle uzun süre sadece fön başlığını kullanmak zorunda kaldım. Yaşadığım soru

Dyson Airwrap’i yaklaşık 2 yıl 8 aydır kullanıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra aslında çok sık ve yoğun şekilde kullanm...adım. Buna rağmen kısa bir süre sonra cihazın üflemesinde belirgin bir zayıflama problemi başladı ve zamanla bu durum sürekli hale geldi. Bu fiyatta ve segmentte bir üründe, üsteli


3 Ocak 2026 tarihinde Dyson mağazasından aldığım Dyson Coanda 2X cihazın takılma önleyici fırça 2X başlığı, kısa süre iç...inde işlevini kaybetti ve parçaları ayrıldı. Ürün artık olması gerektiği şekilde çalışmıyor. Bu başlığın üretim hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü normal kullanımda böyle bir sorun





Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İzmit 41 AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Kutunun içinden çıkan konik... bukle başlığı ise daha ilk günden itibaren çalışmadı ve bu başlığı hiç kullanamadım. Bu süre içinde defalarca Dyson müşteri hizmetlerini hem görüntülü hem de normal aramalarla ar


Dyson V8 süpürgemde yaklaşık bir haftadır, özellikle max modda uzun süre kullanımda duraksama sorunu yaşıyorum. Cihaz bi...r süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekleyince tekrar çalışıyor, ardından sorun tekrarlıyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine aktarmaya çalıştım

Dyson Gen5 Detect süpürgemi kullanırken, küçük koltuk süpürme aparatının altındaki kırmızı şeridin yaklaşık 2 haftadır k...oltuk üstünü süpürdüğümde yerinden çıktığını fark ettim. Bu sorun, her kullanımda koltuk temizliği sırasında tekrar ediyor ve aparatı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen

10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti sat...ın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a

Dyson marka Airwrap co‑anda 2X Straight+Wavy saç şekillendirici cihazımı 16 Şubat tarihinde Ankara Ankamall mağazasından... satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere prize taktığım anda fiş kısmında çıt çıt sesler, yanma meydana geldi ve uç kısımlarında ciddi kararma oluştu. Bu durum elektrik güvenliğ

Aralık ayında Bursa’dan Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Cihazı son derece özenli ve düzgün kullanmama rağmen üzerinden... daha iki ay geçmişken gövdede soyulmalar başladı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı




"Teşekkürler Dyson :) )"
Dyson V11 Absolute dikey süpürgem, 4. yılında, sadece 3 gün önce aniden ene...rji kesilmesi sonucu çalışmayı durdurdu. Bir gün öncesine kadar hiçbir soru
Dyson Turkey Ltd. firmasının resmi internet sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co‑anda 2X™ saç şekillen...dirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazın üzerindeki ısı ve fan gücünü gösteren ışıkların yanmadığını fark ettim ve soru

"Çözüldü"



Eşim bana Sevgililer Günü hediyesi olarak Dyson Airwrap i. D. Aldı. Ürün Dy...son’un kendi mağazasından 14 Şubat’ta satın alındı ve bugün kargo ile tesli



10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile, satın almış olduğum ürünün koltuk başlığında bulunan açıkl...ık ve bu açıklık nedeniyle tozların dış kısımda birikmesi sorunu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Ürünü ilk teslim aldığım ve kutu açılımını yaptığım andan itibaren söz konusu kus


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100