2.4 
Dyson v11 aldım kısa süre sonra tetikte sorun yaşadım. Servisi aradım. Ürünü aldırdılar. Kargocu her gün aynı sorunla birçok cihaz servise götürüyoruz dedi. Geri geldi. 15 ay sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri aldıktan sonra 2 yıl garanti süresi geçmiş dedi. İlk sorunumda...
Ocak ayının sonunda Dyson v15 aldık düğün öncesi denemek için açtığımızda birkaç kullanımdan sonra boya kalktığını ve tetikleme sıkıntısı oldu. Servise gönderildi ve yerine yenisi geldi. Bu sefer bu cihazda sesli çalıştığı gibi önceki cihaz gibi çekim gücü olmadığını haznede toz toplama yerin den ön...
Merhaba Dyson v15 süpürgemin mor silikonlu kısmı kopmaya başladı ve o yerden hava kaçırıyor 5 saniye gibi çalışıp duruyor. Bu arızayı arada yapmaya başladı. Süpürgem henüz 6 aylık ve yeni olmasına ve çok dikkatli kullanmama rağmen bu sorunu yaşıyorum. Çözüm istedim. Müşteri destek hattı bana Merhaba...
Dyson süpürge satın aldık, 1 ay geçmeden üst kısmındaki plastik parçalar parçalandı, yırtıldı. Firmaya konuyu ilettim, gönderdikleri cevap aynen aşağıdaki gibidir: Merhaba Mehmet Bey, Dyson ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Cihaz gövdesindeki mor kısım görsel açıdan tasarlanmıştır. Çeki...
Dyson v 15 cihazım bana geldiğinde dijital ekran devamlı filtre değişimi yapmam gerektiğini belirtiyordu. Akabinde birkaç ay evvel hazne kilitli kaldı ve servise gönderdim dijital ekranı ile birlikte tamiri yapılıp gönderildi. Cihazımla 18.05.2023 tarihinde aynı problemi yaşamam üzerine servisi arad...
Dyson Airwrap ürünüm çalıştırınca içinden yanık kokusu geliyor ve kapanıyor. Filtresini temizlememize rağmen devam ediyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde video göndermemizi istedi. Video çekerken cihaz kapanmadı diye bir işlem yapmadılar. Kapandığı zaman video çekip tekrar iletişime geç...
Kasım 2020'de Teknosa mağazasından Dyson marka V15 model süpürge aldım. Garanti kapsamında Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün değişimi kararlaştırıldı. Tüm parçaları ve orijinal kutusu ile birlikte teslim alınacağı söylendi ve cihaz teslim alındı. 2-3 hafta sonra Teknosa'dan alınan ür...
19.03.2023 tarihinde satın almış olduğum Airwrap ürünüme ait fırçanın kenarlarında soyulma oluştu. Fırça başlığını çok sık kullanmıyorum (totalde 4 kez kullanılmıştır), yere düşme vs. De olmadı. Ayrıca sürekli kendi kutusunda soğuduktan sonra düzgün bir şekilde muhafaza etmeme rağmen bu sorunla karş...
10.02.2023'de İstanbul ilinde Dyson v10 absolute kablosuz süpürge satın aldım. 1 ay sonra tetiğe basılı tuttuğunuz halde cihaz sürekli çalışmayı kesiyor. Arıza kaydı oluşturdum. Bu kadar kısa süre de üründe bir arıza oluştuğundan tüketici kanununa göre ürünün "ayıplı ürün" öldüğünü ve ilk 6 ay içeri...
28 Mayısta Dyson Airwrap™ Multi-styler Complete Uzun prusya mavisi bir cihaz sipariş ettim. Dyson güvenilir bir firma diye sitesinden verdim siparişi 31 Mayıs ta ürünümüzün durumunu öğrenmek istediğimizde Müşteri Temsilcisi ürünümüzün sistemde görünmediğini söyledi. Not alıp, ilgili birimlere aktard...
Dyson Almanya mağazasından aldığım Dyson corrale saç düzleştiricisi Türkiye de de garanti kapsamında. Bunu netleştirerek satın almış olduğum cihaz vaat ettiği gibi hibrit kullanımı uygulamıyor. Şarjı o kadar hızlı bitiyor ki. Full şarj ve kablolu olarak başladığım saç şekillendirmem sadece yarım saa...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson satıcısından Dyson saç şekillendirici set aldım. Herkes tarafından bugüne kadar nasıl beğenilmiş anlamadım. Birincisi her saça uygun değil. İkincisi asla kalıcı değil. Üçüncüsü parasını hiç ama hiç hak etmiyor.
24.05.2023 tarihinde Dyson ın kendi sitesinden v10 cyclone adlı süpürgeyi satın aldım. 26.05.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslim edildiği gün cihazın tetiğinde problem olduğunu tetikten farklı bir ses geldiğini fark ederek Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleri çıkan gari...
Dyson v15 pişmanlıktır. Henüz alalı 1 ay bile olmamışken 4. Çalışmada cihaz kapandı. 19 Mayıs'ta servise gitti. 24 Mayıs'ta onarım iptali ile ilgili email geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda değişim yapılacağı bilgisini aldım. Bugün 30 Mayıs'a kadar ne email ne SMS ne telefon ile geri dönüş sağ...
Dyson marka yatay süpürgem arızalandığı için servis kaydı oluşturdum, servisten beni aradılar arıza için tutarı bildirdiler. Yapılmasını istemezsem em...
Dyson V12 cihazımda her yerini kullanma kılavuzuna göre temizlemiş olmama rağmen airways blocked hatası veriyor. Bu kadar para ödeyip aldığımız cihazın saçma saçma sorunlar açması çok canımızı sıktı acil şekilde destek bekliyorum. Diğer kullanıcıların da aynı problemleri yaşadığını görüyorum. Lütfen...
Dyson hava temizleyici işe yaramıyor. 1 buçuk ay önce aldım hava temizleyici. Sözüm ona ekran yeşil ise ortam temizlendi demek. Sonra turuncu sarı kırmızı vs diye hava kirlendikçe renkler artıyor. Ben makineyi çalıştırıyorum yeşil renkte oluyor. Yattığımız odada kapılar açık ya da kapalı fark etmez...
Mart 2023'te v10 aldım. Nisan ayında tetik çalışmıyor diye servise yolladım. El ünitesi değiştirildi denilerek geri gönderildi ama 2 gündür aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Bu sefer kendim servise götüreceğim ve ürünün değişimini istiyorum. 3 aylık cihaz 2 kez aynı sorunu yapıyorsa, benden kaynaklanmıy...
Dyson V8 Absolute394482-01 numaralı cihazı 15.04.2023 tarihinde aldım. 8 günlük kullanım süresince düzenli kullanamadım ve cihazı servise gönderdim. Gelen cihazda değişik bir ses vardı ve tamir edildiği söylendi. Ancak cihaz daha kötü bir şekilde motorundan garip bir ses çıkararak geri geldi. Tekrar...
2021 Eylül ayında aldığım Dyson v15 süpürgemin 2023 Şubat ayında anti Tangle başlığındaki tekerleklerinde oluşan bir sorunu WP destek hattına yazdım. Video gönderdim başlığın 2 tekerleği birbirinden farklıydı biri daha basık duruyordu ve çiziği o teker oluşturuyordu başlığı sadece halılarda kullanma...
Olga 
Mehmet