Dyson Hava Temizleyicide Kapağın Kalitesizliği Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Dyson hava temizleyicisinin hazne kapağında sorun yaşadım. On gündür sekiz farklı müşteri temsilcisine bağlandım, çözüm yok. MyDyson uygulaması hatayı göstermesine rağmen ve kapağın kalitesiz olduğu için üst kısmının kalkmasından dolayı sorun yaşamama rağmen çözüm bulunamadı. Hazne gönderilmiş, dalg...
Dyson V12 Süpürge Papatya Kısımlarındaki Soyulma Sorunu

İzmir Optimum Dyson mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dyson V12 süpürgemin papatya kısımlarında, yaklaşık 4–5 aydır devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen yeni aldığım süpürge, görsel olarak eski, yıpranmış bir ürün gibi duruyor ve bu durum beni ...
Arızalı Dyson Saç Düzleştiricisi İçin Hızlı Değişim Talebi
23 Ocak’ta Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünün kutu açılışını 25 Ocak’ta evde yaptığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, kutudan yeni çıkmış bir ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle 26 Ocak’ta Kentpark Dyson mağazasına geri götürdüm...
Dyson Airwrap Başlık Renk Hataları Ve Çözüm Eksikliği

29.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma makinesini ceramic pink renginde satın aldım. Ürünü alırken özellikle rengini ve tasarımını beğenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 ay geçmeden ince konik başlık sağ tarafa doğru sarmamaya başladı. Bunun üz...
Dyson V15 Detect'te Kırmızı Contası Tekrar Çıktı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson v15 Detect dik süpürgemi internet üzerinden satın almıştım. Cihazın toz haznesi daha önce arızalanmış, Dyson haznenin yenisini göndermişti. Ancak senesi dolmadan, 2026 yılı içinde hazneyi temizlik için çıkardığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Haznenin kırmızı plastik contası tekrar yerinden...
Dyson Süpürge Tamir Süresi Aşımı Ve İkame Cihaz Sağlanmaması
Dyson v8 model süpürgemde yaşanan kesik kesik çalışma, wong wong sesi çıkarma ve emiş gücü düşüklüğü nedeniyle cihazımı 29.12.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün itibarıyla cihazım 25 günden fazla süredir serviste beklemekte ve Tüketici Kanunu’na göre azami tamir süresi ola...
Dyson V12 Süpürge Arızası Ve WhatsApp Destek Sürecindeki Tutarsızlık
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem bir süredir açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve çekim gücü azaldığı için tozları içine almak yerine etrafa dağıtıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunları yaşıyorum ve buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle bir türlü sağlıklı bir şeki...
Dyson Airwrap Başlığı Büyük Olduğu İçin Küçük Boy Başlık Talebi

Dyson marka Airwrap fön cihazımın başlığı saçım için büyük geldiği için kullanım sırasında sürekli düşüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı ürünü ve aynı satıcıyı tercih eden bir tanıdığıma, aynı sorun nedeniyle kendilerinin küçük boy başlık gönderdiğini öğrendim. Ben de aynı koşullard...
Garanti Belgesi Olmadan Dyson V15 Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi

Dyson v15 Absolute süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine birkaç kez bastıktan sonra ancak çalışmaya başlıyor, çalışsa bile halının bir ucundan diğer ucuna varmadan kendi kendine duruyor. Bu sırada elim tetikte basılı şekilde durmasına rağmen cihaz aniden kapanıyor...
Ana Başlık Parçasının Tekrarlayan Arızası Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce aldım ve cihazın ana başlık kısmı sadece birkaç kez süpürme sonrası dağılmaya başladı. Aynı sorun toplam üç kez tekrar etti. İlk arızada parça garanti kapsamında değiştirilip ürün bana yenilenmiş olmasına rağmen, yeni gelen başlık da yine bir iki süpürm...
Dyson V15 Servisinde Kaybolan Koltuk Temizleme Başlığı İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

Dyson v15 süpürgemde hava akışı kaçağı ve batarya sorunu yaşadığım için 7 Ocak tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Servis, inceleme yapılabilmesi için cihazla birlikte bir adet başlık da göndermem gerektiğini söyledi. Ben de cihazı gönderirken kutuya koltuk temizleme başlığını koyup öyle tesl...
Dyson V15 Şarjlı Süpürgenin Sık Duruş Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 25.02.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihaz çalışırken kendi kendine sık sık duruyor ve her temizlikte 8–10 kez duruş yaşıyorum. Bu sorun aslında garantim bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğum sebebiyle o dönemde müşteri hizmet...
Dyson Airwrap Coanda Başlığındaki Üretim Hatası İçin Acil Değişim Talebi

Dyson İstinyePark mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Airwrap Coanda 2X cihazının elektriklenmeyi önleyen başlığı, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle ilk günden itibaren kullanılamaz durumda. Başlık, plakalardan ayrılıyor ve bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kul...
Dyson V15 Detect Süpürge Arızalı, Görüntülü Servis Reddi Sonrası Garanti Dışı

2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect model süpürge satın aldım. Cihazı yüksek güç moduna aldığımda yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak enerji kesintisi yaşıyorum; cihaz bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Bu problem için daha önce yetki...
Dyson 15 Gün Süreçte Bekleyen Tamir Ve İade/Ödeme Karmaşası
10.01.2026 tarihinde Dyson v10 dikey süpürgemi tamir edilmesi için Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettim. Cihazım 25.01.2026 tarihine kadar serviste hiçbir işlem yapılmadan bekletilmiş, bunu da ancak bugün Kentpark’taki görevliyle görüştüğümde öğrenebildim. 15 gündür hiçbir işlem yapılma...
Dyson V15 Detect Toz Birikim Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Dyson Hilltown AVM Karşıyaka İzmir mağazasından yaklaşık 25 bin TL ödeyerek aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemde 1–2 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Tozların, olması gerektiği gibi toz haznesinin alt kısmında toplanması gerekirken sürekli siklon ve hava kanalı etrafında birikiyor. Bu ...
Dyson Süpürge Arızası İçin Yedek Parça Yokluğu, Belirsiz Tamir Süresi Ve Güvenlik Endişesi

Dyson CY22 Parquet TR 217944-01 elektrikli süpürgemizin kablosu prize takılıyken kıvılcımlar çıkararak adeta patladı. Evde küçük bir çocuk olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde korkuttu ve güvenlik açısından endişelendirdi. Cihazı hemen yetkili servise gönderdik; inceleme sonucunda cyclone bölümün...
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Gövde Boya Soyulması Üretim Hatası Değişim Talebi

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz henüz 20 günlük olmasına rağmen cihaz gövdesinde kendi kendine boya soyulmaları ve dökülmeleri başladı. Ürün ilk kutudan çıktığında gövdede küçük bir soyulma noktası vardı, önemsemedik fakat zamanla bu alan büy...
Dyson Süpürgemde Sürekli Islık Sesi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi çalıştırdığım anda yaklaşık 1 aydır sürekli rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Ses cihaz çalışırken genel olarak ortaya çıkıyor ve artık günlük kullanımı ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iki kere gör...
Dyson V8 Absolute Şarj Sorunu Kullanılamaz Durumda Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Dyson v8 Absolute süpürgemi 27 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden “Dyson Türkiye” satıcısından satın aldım. Dün cihazı şarja takmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını, prize takılı olmasına rağmen şarj ışığının yanmadığını fark ettim. Şu an süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Ürünü yet...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Kendi Kendine Kapanma Arızasında Kayıt Açılmaması
Dyson v15 Submarine süpürgem hala garanti kapsamındayken, cihaz kendi kendine kapanma arızası yaşatmaya başladı. Bu nedenle birkaç gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve tam 48 dakika süren bir görüşme yaptım. Ancak tüm bu uzun görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir kayıt açılmadığını sonrada...
Dyson Robot Süpürge Kullanılmış Gönderildi, Tam İade Talebi

Babam tarafından alınan Dyson marka robot süpürge, haznesi kırıldığı için firma ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında Dyson tarafından tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak sıfır olarak gönderildiği iddia edilen cihazın kutusunun benim eski cihazım ile aynı olduğunu ve kutu üzerind...










