"Teşekkürler"
Dyson cihaz
9.316 şikayet
Dyson V11 Boru Parçası Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Kapsamı Dışında

Dyson v11 Total Clean süpürgemin boru içerisindeki plastik parça son iki yılda üç kez kırıldı. Ürünü gayet özenli kullan...mama rağmen aynı yerden defalarca kırılması, bu parçanın yapısal bir sorun taşıdığını düşündürüyor. İlk kırılmada Dyson ile görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderildi. İkinci kır

Dyson Gen5 Detect Üç Ayda Contaları Kırıldı Müşteri Hizmetleri Sorunu Görmezden Geldi

Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Evde iki süpürgem da...ha olduğu için bu ürünü üç ay içinde toplasanız en fazla 10 kez kullandım, filtresi bile hâlâ tertemiz. Buna rağmen tamamen normal ev kullanımında, satın aldıktan sadece üç ay sonr

Dyson V10 Süpürgesinin Çekim Gücü Düşüyor, Yetkili Servis Yok
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi Media Markt Ankara mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi 26.03.2026 tarihinde doluyo...r, ayrıca üzerine 3 yıllık cihaz koruma paketi de yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, çektiği tozu ve kirleri geri bırakıyor, düzgün temizlik
Dyson Hava Temizleyicisi Arızalı Ve Performansı Düşük, Değişim Gerekiyor
Yaklaşık 11 ay önce Adana Real Teknosa mağazasından Dyson marka unknown Y5D EU TBA3621A model hava temizleyicisi satın a...ldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, kumanda arızası nedeniyle yaklaşık 3 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Kumanda yenilendi ancak cihazım servisten kırık şekilde geri g
Dyson Filtre Değişiminde 2,5 Hafta Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve kısa süre önce cihaz sürekli temizleme uyarısı vermeye başladı. Kullan...ım talimatına uygun şekilde filtresini söylenildiği gibi yıkadım, kurumasını bekledim ve tekrar taktım ancak uyarı hiç kesilmedi. Bunun üzerine 8 Şubat tarihinde Dyson yetkilileri


Dyson Robot Süpürge Haritalama Sorunu Ve İade Reddi

Dyson Spor Scrup Aİ robot süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 gün herhangi bir soru...n yokken, sonrasında ciddi bir haritalama problemi yaşamaya başladım. Robot, odada halının üzerinde belirli bölgeleri hiç süpürmeden boşluklar bırakarak ilerliyor, bulunduğu yerde
Dyson V10 Tetik Mekanizması Tekrar Arızalandı, Ücretsiz Değişim Ve 3.800 TL İadesi Talebi
2020 yılında satın aldığımız Dyson v10 model şarjlı süpürgenin tetik mekanizması Temmuz 2025’te arızalanmış ve 3.800 TL ...ücret karşılığında değiştirilmiştir. Ürünü kullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullanmamıza rağmen aynı tetik mekanizması, 1 yıl dolmadan tekrar arızalanmış ve cihaz bu neden
Dyson V15 Detect Süpürge Güç Kesintisi Ve Sürekli Arıza
Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ağustos ayında 22.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaş...ık 1 yıldır süpürge çalışırken aniden güç kesiyor ve tutukluk yapıyor, özellikle son birkaç aydır bu sorun çok daha sık yaşanmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle g

Dyson V12 Süpürge Kapanma Ve Parça Sorunu Servis Desteği Olmadan Bebeği Tehlikeye Atıyor
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ve son 3–4 aydır birden fazla sorun yaşamama rağmen servis desteği al...amıyorum. Ürün hem kendi kendine kapanıyor hem de bir parçası yuvasına tam olarak oturmuyor. Görüntülü görüşmede benden parçayı yerine zorlayarak takmam istendi; ben parçayı zorlay
Dyson Süpürge Garanti İçinde Ağır Arıza ve Müşteri Hizmetinde Oyalama

30.12.2023 tarihinde 32.798,00 TL ödeyerek satın aldığım Dyson gen5detect süpürgem, garanti bitiminden yalnızca iki ay b...ile olmadan ağır arızalar vermeye başlamıştır. Cihazda çekiş gücü kaybı ve asılsız uyarılarla başlayan süreç, bugün itibariyle cihazın tamamen kapanmasıyla sonuçlanmıştır. Müşteri
Dyson Scrub AI Robot Süpürgede Performans Sorunları Ve İade Talebi
28 Ocak’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Scrub ai robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk... andan itibaren ciddi performans sorunları yaşadım. Süpürge sürekli engellere çarpıyor, aynı noktanın kirli olduğunu zannederek olduğu yerde dönüyor ve verimli bir temizlik yapamıy




Dyson Airstrait Cihazı Kusurlu Ve Hediyeler Gönderilmedi

14 Şubat 2026 Sevgililer Günü kampanyasıyla (Hepsiburada uygulamasından Dyson satıcılı ) Dyson Airstrait cihazı satın al...dım. Ürün 16 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak cihaz kusurlu çıktı, ben de hemen arayıp durumu bildirdim. Servise giden ürünün kusurlu olduğu onaylandı ve bana iade/değişim hakkı




Dyson V12 Detect Slim Süpürge Güç Kesintisi Ve Seri No Karışıklığı

Dyson v12 Detect Slim süpürgede yaşadığımız kronik bir sorunla ilgili olarak artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. C...ihaz çalışır durumdayken sürekli güç kesintisi oluyor, kendi kendine duruyor. Annemin cihazında yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve geçen hafta Dyson servis ile iletişime
Dyson Hava Temizleyicisinde Derin Temizlik Döngüsü Arızası Ve Yüksek Maliyetli Ürün Değişimi Talebi

1 Mart 2025 tarihinde uzun araştırmalar sonucunda kalitesine ve teknolojisine güvenerek Dyson Humidify + Cool PH2 De-NOx... nemlendirme özellikli hava temizleyicisi satın aldım. Yaklaşık 33 bin lira ödeyerek, piyasadaki muadillerinin 2–3 katı bir bedeli, sağlığımız için ve uzun yıllar kullanmak amacıyl
Arızalı Dyson V12 Süpürge İçin Tam İade Talebi

09.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Süpürge için 29.999 TL, 4 yı...llık sigorta için ise 6.000 TL olmak üzere toplam 36.000 TL ödedim, bunun 30.000 TL’sini nakit, 6.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Ürünü eve getirip ilk kullanımda evimi süp
Dyson V10 Tetik Kırığı Tamir İsteğim Kullanıcı Bilgileri Güncellenmediği İçin Engellendi

Dyson V10 süpürgemin tetik kısmı kırıldığı için tamir talebinde bulunmak istedim; ancak kullanıcı bilgileri yüzünden mağ...dur ediliyorum. Ürün yaklaşık dört yıl önce bana hediye edildi ve o günden beri süpürgenin tek ve sürekli kullanıcısı benim. Hediyeyi alan kişi, ürünü kendi çalışanına aldırmış; b

Dyson Airwrap Filtre Arızası Ve Orijinal Parça Temini İsteği
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Hilltown Maltepe mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazı...n filtresi çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, filtrenin arızalı olduğu ve yeni filtre gönderileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonra tarafıma ya
Dyson Hava Temizleyicisinin Karbon Filtre Yedek Parçası Tedarik Edilemiyor, Cihaz Kullanılamaz

Dyson marka Dyson Purifier Professional hava temizleme cihazım için en kritik parça olan karbon filtrenin yedek parçasın...a yaklaşık 8 aydır ulaşamıyorum. Dyson Türkiye’ye başvurduğumda parça olmadığı, ne zaman geleceğine dair bir tarih verilemediği ve tedarik edilmeyeceği söyleniyor. Bu durum, ürünün
Dyson Yetkili Servisinde Uzun Bekleme Süresi Ve Fiyat Farkı Mağduru

Yaklaşık bir yıl önce Dyson washg1 ıslak zemin temizleme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren su damlatma... problemi yaşıyordum. Ancak son dönemde sorun daha da arttı; cihaz çalışmadığı halde durduğu yerde bile altından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine t
Dyson V10 Tetik Parçası İçin 5.000 TL Ücret Aşırı Fahiş Ve Tüketiciye Uygunsuz

2022 yılında Teknosa’dan Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Cihaza bu süre boyunca herhangi bir işlem yaptırmadım, sad...ece düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgenin tetik tertibatında kronik bir sorun ortaya çıktı ve bugün Dyson yetkili servisle görüştüm. Servis, sadece plastik tet
Dyson Süpürge Bataryasının Aniden Ölmesi Ve Garanti Dışında Yardım Reddi
06.08.2022 tarihinde Aqua Florya AVM’deki Dyson yetkili mağazasından Dyson 15 kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık bir... ay önce cihazın bataryası hiçbir uyarı vermeden aniden tamamen öldü, süpürge kendini kapattı ve şu anda şarj ışığı bile yanmıyor. Batarya performansının zamanla düşmesini kabul e
Dyson Gen5 Süpürge Açma Kapa Tuşu Takılıyor, Çekiş Gücü Düşüyor Ve Tüy Toplama Parçası Yerinden Düşüyor

Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazın performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Açma k...apama tuşu sık sık takılıyor ve cihazı açıp kapatmak için birkaç defa üst üste basmam gerekiyor. Ayrıca çalışırken aniden çekiş gücü düşüyor ve döner başlık çoğu zaman dönmüyor. Bu
Dyson V8 Süpürgenin Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
2024 Haziran ayında satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi ilk dönemlerde tüm evi tek şarjla rahatlıkla süpürebiliyorken, bir ...süre sonra şarjı ciddi şekilde azalmaya başladı ve artık bir odayı bile zor süpürür hale geldi. Şu an küçük bir odayı süpürebilmek için bile cihazı iki defa şarj etmem gerekiyor ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100