to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Airstrait cihazımın üzerine evcil kedim idrarını yaptığı için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazı...n üzerindeki seri numarası etiketi zamanla koptuğu ve kutusunu da attığım için seri numarasını paylaşamadım, ancak ürünün faturası elimde mevcuttu. İlk görüştüğüm birkaç müşteri t
İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden 23.02.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek aldığım Dayson v12 süpürgede yaklaşık 3 ayd...ır çekim gücü arızası yaşıyorum ve koltuk başlığı da sorunlu hale geldi. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı beklemiyordum. Cihaz arıza verdiğinde ekranında fi
"Dyson Türkiye ile yaşadığım mağduriyet, şikayetim sonrasında marka yetkililerinin hızlı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Tüketici haklarını gözeten, kararlı duruşuma çözümü odaklı bir geri dönüşle karşılık veren ve mağduriyetimi gideren Dyson Türkiye ekibine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızası için 13 Mayıs’ta iade kargo ile ...servise alınması üzere gönderdim. Ürün servisteyken yaklaşık beş gün önce k
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem hiçbir sebep yokken bir anda şarj olmamaya başladı ...ve şarja taktığımda hiçbir ışık yanmadı. Cihazın kendisinden şüphelenerek denemek için başka bir Dyson v15 bataryası taktığımda süpürgenin sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun bata
17.11.2024 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünüm için 03.06.2025 ta...rihinde teknik destek talebi oluşturdum. Cihazımın hacimlendirici fırça başlığı, uzun süreli ısıya maruz kalması nedeniyle yerinden çıkmaya başladı. Başlığın cihaza kilitlenmesini
15.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldık ve garanti süresini de... ayrıca uzattık. Buna rağmen cihazın ana gövdesine takılan boru aparatı kısa süre önce sallanmaya başladı. Yaklaşık 5–6 gündür süpürgeyi kullandığımızda boru kısmından çıtır çıtır
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgemin pneumatic başlığı 11.12.2024 tarihinde kırıldı. Garanti süresini 2 yıl sandığ...ım için uzun süre yedek başlıklarla idare ettim, bu nedenle o dönem Dyson’a başvurmadım. Daha sonra ürünün garanti süresinin aslında 5 yıl olduğunu öğrendim. Ürün, babam A** ç****
Dyson v8 Cyclone süpürgemizi evimizde özellikle yaşlı aile bireylerimiz kullanıyor. 6 Haziran Cumartesi günü hazneyi boş...altırken haznenin alt kapağı boşaltım sırasında yuvasından çıktı. Cihaz düşmedi, herhangi bir darbe almadı ve parçada kırık ya da çatlak yok. Kapağı zorlayıp daha kötü bir duruma g
Dyson v15 süpürgemizin başlık kısmında bulunan kırmızı conta, ürünü ilk aldığımız günden beri şekil değiştirmeye başladı... ve zamanla tamamen koparak parçalandı. Bu contanın koptuğu yerden artık hava akışı oluyor ve süpürge bariz şekilde hava kaçırıyor. Araştırdığım kadarıyla aynı modelde birçok kulla
Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar
Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendiriciyi yaklaşık 2 ay önce oğlum annesine hediye olarak Yunanistan’dan satın aldı. Ürün...ü ilk aldığımızda açma/kapama düğmesi normal çalışıyordu, ancak 2–3 kullanımdan sonra düğme arızalandı. Şu anda cihaz fişe takılı olduğu sürece çalışıyor, yalnızca fişi prizden çek
04.06.2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Dyson mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Dyson Coanda 2X ürününü sat...ın aldım. Kutuyu açıp ürünü denemek istediğimde cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine mydyson uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaptım ve
"Dyson sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bir kez tamire gitti ve o zaman yardım...cı oldular. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez süpürgemin gövdesindeki conta yerinden çıktı, ardından da cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj almamaya başladı. 05.05
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun
Evimde severek kullandığım ve piyasadaki muadillerine kıyasla ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson Gen5detect sü...pürgemin şarj adaptörü, çok kısa bir mesafeden (halı/parke) düşme sonucu görseldeki hâle gelmiştir. Cihazın metal fiş pinleri (dişleri) inanılmaz derecede kalitesiz ve hassas bir m
Dyson v15 süpürgemin hortumunun ucu Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Cihazı dikkatli kullandığımı, darbe alma...dığını ve herhangi bir şekilde benim tarafımdan zorlanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle 6 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın Ataşehir’deki genel merkezine giderek duru
Dyson’ın resmi internet sitesinden Temmuz 2024’te satın aldığım V15S Detect Submarine süpürgemle ilgili ciddi sorunlar y...aşıyorum. Cihazım 2 yıl dolmadan, garanti devam ederken hem performans düşüklüğü oluştu hem de halı başlığında problem çıktı. Halı başlığının içindeki dönen hazne kesinlikle çıkmıy
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri cihazdan hiç mem...nun değilim. Cihazın uygulamayla bağlantısı sürekli kopuyor, internet bağlantısı olmasına rağmen sürekli çevrimdışı görünüyor. Uygulamayı kapatıp açmadan düzelmiyor ve bu durum ner
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan ışıklı başlığın arkasındaki kablolu soke...t ise yaklaşık 1 hafta önce, herhangi bir müdahalem olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen başlıkta böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı
Garantisi devam eden Dyson v15 Detect süpürgemin motor bölgesinde yer alan silikon conta, herhangi bir kullanıcı hatası ...olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak kendiliğinden koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu durumun Dyson dikey süpürgelerde sıkça görülen kronik bir üreti
Dyson markasının Airwrap ürününü geçen sene Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldım. Evimde Dyson’ın birçok ürününü ku...llanıyorum, hatta Airwrap’ten iki tane aldım; ancak içlerinden bir tanesinde yaklaşık iki aydır ciddi problemler yaşamaya başladım. Ürün kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınıyor, pe
Dyson.com üzerinden aldığım Airwrap ıd cihazımda filtre sorunu yaşadım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla benimle iletiş...ime geçilerek değişim teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve eski cihazımı kargo ile gönderirken kutunun içinde saç açma tarağım da bulunuyordu. Görüşmemiz sırasında bu tarağın b
Dyson Airwrap i. D cihazımı fiş ve kablo sorunu nedeniyle 7 Mayıs tarihinde ilk kez servise gönderdiğimde, fişteki probl...emi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan cihaz tarafıma geri gönderildi. Cihaz gelir gelmez sorun devam ettiği için bu kez 18 Mayıs tarihinde ikinci kez servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100