to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi 28.10.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri toz haznesi açıldığında iç ...kısımdaki silikon çıkıyor, artık yerine oturtmakta zorlandığım için tarafınıza ulaştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson’a mail yoluyla ulaştım, bana başka bir kanal üzerinde
Dyson v15S Detect Submarine süpürgeyi, Dyson markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek tercih ettim anca...k yaşadıklarımdan sonra bu seçimimden dolayı pişman oldum. Cihazın boru kısmı iki gün önce gevşemeye başladı, kısa süre sonra da bu bölgede kırılma meydana geldi. Sorun ortaya çık
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
10.07.2026 tarihinde Dyson saç şekillendiricimin sorunlu olduğunu düşündüğüm fırça başlığını ve hava üfleyici aparatı Yu...rtiçi Kargo ile Dyson servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve tamamını kutusuyla göndermemi gerekip gerekmediğini sordum. Te
"Merhaba Dyson Türkiye, Sürecimi başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden ve doğru şekilde sonuçlandıran çözüm merkezi yetkilinize ve tüm ekibinize teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 10–15 yıldır sadık bir Dyson kullanıcısıyım. Dyson Ball dc37 Allergy model elektrikli süpürgemi 2012 yılı civar...ında satın aldım. Cihazımın motoru daha önce yandığı için yetkili servisiniz tarafından tamir edildi. Aynı cihazda tekrar motor yanığı arızası yaşadım ve bu nedenle servisinizi ara
"Dün akşam WhatsApp üzerinden Elif hanım ile görüntülü görüşmemiz üzerine kendisi garantisi bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni başlık gönderimi yaparak yardımcı olmuştur. Sorun inşallah başlıktan kaynaklıysa çözülmüş olacak. Yine de garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz yedek parça gönderip malının arkasında durması gayet hoş bir davranış. Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
2025 yılı Mart ayında Dyson marka Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazı haftada yalnızca bir kez kullanmama rağmen laze...r başlığındaki hortum Haziran ayı başında yırtıldı. Bu kadar az kullanılan bir üründe hortumun yırtılması bana göre normal bir aşınma değildir. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsAp
16 Mart 2026 tarihinde Samsun Meydan Evkur mağazasından büyük bir hevesle Dyson Airstrait pembe düzleştirici satın aldım.... Ürünü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda belirgin bir kuruma olu
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 hafta önce İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık ku...llanmamama rağmen bugün cihazda filtre ışığının yanıp sönmeye başladığını gördüm. Araştırdığımda bunun filtrenin temizlenmesi gerektiği anlamına geldiğini öğrendim. Talimatlara uy
17 Haziran 2026 tarihinde Optimum AVM Teknosa mağazasından Dyson v16 Animal... süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihaz ara ara “havayolu
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü
Dyson v10 süpürgemin toz haznesinin kapağının ucundaki plastik parça, ürünü kapatırken aniden kırıldı. Ürünü henüz iki y...ıl bile olmadan kullanırken yaşadığım bu sorun, günlük kullanım sırasında normal bir kapama hareketi sırasında ortaya çıktı. Cihazım garantili olduğu için Dyson ile iletişime geçt
24 Ocak tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Coanda 2X Airwrap cihazımın takılma önleyici fırç...a başlığı, ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmış olmama rağmen fırça kısmından yerinden çıktı. Ürünü özenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa
Dyson v11 süpürgemi Ocak 2024’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu.... Herhangi bir çarpma, darbe, sarsılma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, 2026 Temmuz ayında süpürgeyi kullanırken arka arkaya gelen “çat, çat, çat” seslerinin hemen ardından
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldan az süre önce internetten satın aldım. Cihazın uç parçası arızalanarak yer...inden çıkar gibi olmaya başladı ve şarj yuvasına oturduğu yerden de çıkıp tam oturmadığı için bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bugün saat 13.00 sularında Dyson yetkili servis
Dyson v15 süpürgem çalışır durumdayken 3 gün önce bir anda kapandı, o andan itibaren cihaz hiç açılmadı ve şarj da almad...ı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklı olduğu, yeni şarj aleti almam gerekt
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Yaklaşık 2023 Mart aylarında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem, tüm bakım ve filtre temizliğini... düzenli yapmama rağmen son bir haftadır her kullanımın başında tutukluk yapmaya başladı. Cihaz yaklaşık üç kez ard arda, her beş saniyede bir durup sonra tekrar çalışıyor ve bu du
17.05.2026 tarihinde Adana Burda AVM’den Dyson Airwrap Co-anda2X ürünü satın aldım. İlk kullanımımda dahi cihaz 10–15 da...kika çalıştıktan sonra aşırı ısınıp kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu durum her kullanım denememde aynı şekilde tekrarlandı. Ürünü fiilen satın aldığım günden bu yana sağlıklı
Dyson Coanda X2 cihazımın tarağı, satın aldıktan yalnızca 2 ay sonra dişlerinin açılması nedeniyle kullanılamaz hale gel...di. Haziran ayında durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, yedek parçanın yurt dışından temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgemi mobilya altı adaptörü ile kull...anırken son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Adaptörü taktığımda cihaz kendi kendine kapanıyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünün garantisi devam ettiğ
27.06.2026 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda cihazımı ilk kez kullanmak istediğimde... tüm başlıkları denedim. Bukle başlığını taktığımda ise cihaz bir iki dakika içinde kendisini kapattı ve bir daha açılmadı. Açma düğmesine bastığım anda üç adet sıcaklık ışığı yanı
"Teşekkürler Dyson Türkiye"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
