to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait cihazımı gövdesindeki sadece iki adet küçük boya atması şikayetiyle titizlikle paketleyerek Dyson Türkiy...e yetkili servisine gönderdim. Cihaz servis sonrasında tarafıma teslim edildiğinde şok edici bir manzarayla karşılaştım. Servis, cihazımın gövdesinde derin siyah sürtünme lekeleri
Dyson v12 dikey süpürgemin 971435-02 numaralı aparatında zamanla çatlak ve kırık oluştuğu için parça artık çalışmıyor. C...ihazı yaklaşık 21 aydır kullanıyorum ve bu parça kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Durumu Dyson ile paylaştığımda kırık ve çatlak parçaların garanti kapsamında olmadığını, bu
Dyson v8 dikey süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık iki gün önce çalışmamaya başladı. Başlık üzerinde herhangi bir kırık,... çatlak, fiziksel hasar veya fırça kısmında bir sorun bulunmuyor. Tarafıma motorlu başlığın motor kısmında arıza olduğu bilgisi verildi. Ürünün garanti süresinin 11 Temmuz 2026 tar
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 yılında satın aldım. İlk aldığım cihaz 1 sene içerisinde arıza yaptı, tamire gönder...diğimde parça tedariği sağlayamadıkları için cihazı komple değişimle yenisiyle değiştirdiler. Yaklaşık 1 senedir de değişimden gelen bu yeni ürünü kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma gü
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Geçen hafta cihazın ışıklı başlığını bezle silerek te...mizlerken, başlığın içinde kopma/çatlama/kırık olduğunu fark ettik. Dış kısmında darbe, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen, iç kısmında oluşan bu hasar temizlik sırasında bez takı
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kablolu Dyson süpürgemin parke başlığını kullanırken, süpürme esnasında bir kağıt parça...sını çektiğini fark edip kontrol etmek istedim. Bu sırada parke başlığının alt kısmında, tam tekerleğin yanında bir çatlak olduğunu gördüm. Süpürgeyi alan biri olarak bu parçayı ik
"Birkaç kez aramama rağmen olumlu sonuç alamadım. Süreci tüketici hakeme ilettim iletmemin ardından süreç hızlandı ürünü karşılamak zorunda kaldılar..."
Garanti süresi devam eden Dyson v15 süpürgemden bir süredir yüksek ve “çat çat” şeklinde anormal sesler geliyordu. Bu du...rumu yaklaşık 1–1,5 ay önce Dyson müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. O görüşmede bana ürünün normal olduğu ve herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bi
Yaklaşık 6 yıldır Dyson kullanıcısıyım ve bu cihazım hariç 4 süpürgem daha var. Bugüne kadar hiçbir ürününde sorun yaşat...mayan Dyson, son 3 aydır 27.09.2024’te aldığım Dyson v12 sv46 model süpürgemle beni ciddi anlamda mağdur etti. Cihazın motorbar başlığında kıllar tamamen yok oldu, ana gövdesinde ç
Dyson kablosuz dik süpürgemin çöp haznesinde, hiçbir zorlama veya darbe olmamasına rağmen 25.08.2026 tarihinde temizleme... esnasında çatlak oluştu. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen kendi kendine çatlaması beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğra
Garantisi devam eden Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinemin dış filtre kapağı, hiçbir düşme veya darbe olmamasına ...rağmen önce yaklaşık bir yıl önce çok ufak bir çatlak şeklinde ortaya çıktı, zamanla büyüyerek tamamen ortadan ikiye ayrıldı. Cihazın gövdesinde ve altındaki metal ızgarada en ufak
"Teşekkürler Dyson Türkiye"
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’in online sitesi üzerinden Dyson v11 model bir süpürge satın aldım. Ürünün turbo başlığı...nda 20 Ağustos tarihinde dip kısmında bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Süpürgeyi her zaman titizlikle kullanan, 35 yıldır da farklı markalardan toplam 5 süpürgeyi uzun yıllar soru
Dyson marka v15 model süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım. Yetkili ekip süpürgeyi evimden alıp bakıma götürdü.... Bakım sonrası cihaz geri geldiğinde, kontrol ettiğimde filtrenin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçtim, gelip sadece filtreyi aldılar ve yeni
Dyson v12 cihazımı geçen sene nisan ayında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Cihazı...mın boru bağlantı mekanizmasında normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi ve bu sebeple boru bağlantısı ciddi şekilde gevşedi. Konuya ilişkin fotoğrafları da ilettim. Müşte
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ürünün haznesindeki filtre kısmında, max yazısının olduğu b...ölgede çatlak fark ettim. Aslında bu durumu daha önce de görmüş olabilirim ancak saç dolanması gibi düşünmüştüm, dikkat etmemiştim. Herhangi bir darbe, düşme veya çarpma yaşanmadığ
2021 yılında 5 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 elektrikli süpürgemden bugüne kadar çok memnu...n kalarak kullandım. Geçtiğimiz günlerde, 14.08.2026 tarihinde, süpürgenin toz haznesini boşaltırken hiçbir yere çarpmama veya darbe almamasına rağmen haznede kılcal bir çatlak olu
16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin boru kısmında bugün bir çatlak olduğunu f...ark ettim. Ürünü sadece normal, ev içi kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma kesinlikle olmadı ve çatlak da darbeyle oluşabilecek bir bölgede değil. Durumu D
Garanti süresi devam eden Dyson v12 dikey süpürgemin ana gövde ile tutma kolunun birleşim noktasında, cihaz hiçbir şekil...de darbe almamasına ve düşmemesine rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu bölgedeki kırılmaların, malzeme zayıflığından kaynaklanan ve ayıplı
Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinemin plastik filtresi kırıldığı için değişim talebinde bulundum. Bana yeni filtr...e gönderdiler ancak bu parçanın kendi başıma takılabilmesi mümkün değildi, cihazın açılması gerekiyordu. Bunun üzerine ürünümü servise gönderdim. Servis yaklaşık 6 gün sonra cihazı
Dyson v8 süpürgeyi geçen sene Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 6... ay önce cihaz çalışırken duraksama sorunu yaşamaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığımda, üstteki ve arkadaki filtreleri çıkardığımda çalıştığını, taktığımda ise çalışmadığını
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde 22.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün borusu ...çatladı ve bu durum kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmıyor. Ürünü alırken, özellikle garanti konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım belirtilmişti, bu nedenle marka
Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 Advance süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonr...a süpürgenin başlığında form bozulması ve kasmalar başladı; ardından başlıkta çatlak ve belirgin bir deformasyon oluştu. Sadece normal ev temizliğinde kullanılan bir ürünün bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
