to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 2 haftadır tamamen bittiği için cihaz kesinlikle çalışmıyor, hiçbir ışığı ...yanmıyor. Süpürgeyi yaklaşık 2,5 sene önce satın almıştım ve normal, ev içi kullanım dışında herhangi bir hatalı kullanımım olmadı. Aynı batarya sorununu daha önce iş yerimde de y
Dyson v15 Submarine dik süpürgemi başlıktaki aşırı ses ve etrafındaki contanın atması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Dy...son müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. Telefonda yapılan görüşmede ürünün temizlenip gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda süpürgeyi gönderdim. S
Dyson v15 süpürgemi 27 Ocak tarihinde Kayseri’den İstanbul’daki servise gönderdim. Servis, bataryanın bozuk olduğunu söy...leyip değiştirildiğini belirterek ürünü bana geri yolladı; fakat ürünü teslim aldığımda bataryanın aslında değişmediğini, buna rağmen değişmiş gibi faturalandırıldığını fark ettim.
Yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, garanti süresi bittikt...en hemen sonra kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladı. Garanti bitiminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmişken ürünü servise gönderdim ve bu arıza için benden yaklaşık 4.500 TL
Temmuz 2022 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgeyi normal kullanım koşullarında düzenli... olarak kullanmaktaydım. 17 Mart 2026 tarihinde ürünü kullandıktan sonra, içerisinde hâlâ şarj bulunmasına rağmen cihazı duvar tipi şarj ünitesine yerleştirdim ve yaklaşık bir saat
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum, 06.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Ga...ranti süresi biter bitmez böyle bir arıza yaşamak zaten can sıkıcıyken, müşteri hizmetleri süreciyle yaşadıklarım güvenimi iyice sarstı. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle 3
Dyson v15 süpürgemizi normal şekilde kullanıyorduk. İşimiz bittikten sonra her zamanki gibi şarja taktık ancak bu kez şa...rj ışığı hiç yanmadı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Yani hiçbir belirti yokken, aniden şarj almayı tamamen kesti. Daha önce ürünü ilk aldığımızda da kutudan çıkan batarya şarj olm
2022 yılında Dyson marka Cyclone v10 süpürgeyi Mall Of İstanbul’daki Dyson yetkili satış mağazasından sıfır kutuda satın... aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca zaman zaman çekim gücünde belirgin düşüşler olduğunu fark ediyordum. Kısa süre önce süpürgemin boru kısmı kırıldığı için yeni bir boru talep
Dyson v15 kablosuz süpürgemin batarya sorunu nedeniyle ürünü bu hafta içinde servise gönderdim. Servis benden batarya il...e ilgili işlem için 6.600 TL ödeme talep etti ancak o an elimizde para olmadığı için ödememiz 2 gün gecikti. Bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. B
Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi 1 yıl önce bitti ve yaklaşık 1 ay önce ürünün... halı süpürme başlığı kırıldı. Aslında kırılan kısmın yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olduğunu düşünüyorum; ancak bana başlığı komple yeni almam gerektiği söylendi. Müşter
Dyson v11 Advanced süpürgemin garantisi bitmeye yakınken tetiğe bastığımda ...cihaz teklemeye başladı, 3–5 saniye durup tekrar çalışıyordu. Zamanla bu du
Dyson v8 dikey süpürgem tam 2 yılı doldurduğunda batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarjı tam dolu görünmesine rağm...en emiş gücü yetersiz hale geliyor ve çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve süpürge bazen arıza verip bazen de normal çalıştığı için durumu
Dyson v15 model kablosuz süpürgemi 2022 Aralık ayında İzmir İstinye AVM’den satın aldım ve 2023 Haziran ayından itibaren..., yani yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı dün kullanmak istediğimde süpürge hiçbir şekilde açılmadı, şarj ışığı yanmıyor ve tetik testine hiçbir tepki vermiyordu. Bunun üzer
Dyson v15 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazım herhangi bir darbe, ...sıvı teması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ekranda hiçbir görüntü yok, şarj ışığı yanmıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson
Dyson v12 süpürgem üç yılın sonunda bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp ...üzerinden görüntülü görüşme yaptık ve süpürgede batarya sorunu olduğunu söylediler. Süpürgeyi gövdesiyle birlikte göndermemi, 5.200 TL’lik bir paket kapsamında bataryasının değişec
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 15 gündür şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden alm...ıştım, garanti süresi ise sadece 3 ay önce bitti. Üstelik yaklaşık 5 ay önce de ana gövdede sorun yaşamış ve değişim yapılmıştı. Yani 2 yıl içinde ürünün iki kez arıza yapmış olmas
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan daha ilk aylarda süpürgede güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun arttı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu görüntülü gör
Dyson v8 kablosuz süpürgeyi Kasım 2023’te büyük bir güvenle, uzun yıllar sorunsuz kullanmak için satın aldım. Ancak ürün...ün bataryası daha 2 yılı biraz geçmişken, Mart 2026 itibarıyla ciddi performans kaybı yaşadı ve kullanılamaz hâle geldi. O kadar para verilip markasına güvenilerek alınan bir süpür
09.05.2023 tarihinde Panora AVM’deki Dyson satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü taksitli olarak kredi kartı...yla aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında olmamaya başladı ve kısa süre önce cihaz tamamen çalışmayı durd
Dyson v11 Absolute şarjlı süpürgemizi 02.11.2020 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldık, ayrıca bir yı...l ek garanti yaptırdık. Süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda kapandı ve yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor. Her ne kadar Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun dayanıklı tüketim mallarını
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir performans ka...ybı, çekiş gücünde azalma ya da arıza belirtisi yokken, 10.03.2026 tarihinde aniden güç kesintisi yaşandı ve cihaz bir daha açılmadı. Şarj istasyonuna taktığımda hiçbir tepki verme
Dyson Gen5 Detect Prusya Mavisi model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Daha sonra gelişen sağlık problemlerim n...edeniyle cihazın benim için ağır geldiğini, daha alt ve hafif bir modelle değişim yapıp yapamayacağımı öğrenmek için Dyson’ı telefonla aradım. Görüşme sonrasında iki gün içinde ban
"Dyson ekibine, batarya ve gövde sorunlarımın çözüm sürecinde gösterdikleri çaba ve destek için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı çözümü için gösterilen anlayışa minnettarım."
5 yıl önce satın aldığım Dyson v11 absolute kablosuz dikey süpürgem bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryas...ının bitmiş olduğu söylendi ve yeni batarya satın almam için link paylaşıldı. Yaklaşık 2 aydır batarya stokta görünmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100