to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap ürününü 09.02.2025 tarihinde eşime hediye olarak Teknosa’dan satın aldım. Bir süre sorunsuz kullanırken, g...eçtiğimiz günlerde cihazın üzerindeki kademe ve ayar düğmeleri kendiliğinden yerinden çıktı ve bu süreçte cihazın üfleme stabilitesi de bozuldu; dalgalı bir üfleme yapmaya başladı.
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri dikkatli v...e özenli kullanmama rağmen neredeyse düzenli olarak arıza yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin iki farklı başlığı sadece bir yıl gibi kısa bir sürede bozuldu, garanti kapsamında değişt
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin ıslak aparatını aldığım günden bu yana yalnız...ca 3–4 kez kullandım. Aparatı çalıştırdıktan 1–2 dakika sonra kırmızı açma düğmesinin olduğu yerden ayrılıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu sorun 07.09.2026 tarihinde tekrar ya
Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak garanti süresinin dolmasının ...hemen ardından, 4 Eylül tarihinde bataryası arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası Z5W-EU-TBF3665A’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede batary
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
Dyson Airwrap cihazımı 5 Eylül Cumartesi günü Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne, ısı ve hava akışı tuşları en alt kademey...e inmediği, yani soğuk üfleme ve en düşük hızda hava akışı vermediği için teslim ettim. Serviste, tuşu tamir etmeye çalıştıklarını fakat tam yapamadıklarını, cihazın anakartında sı
2025 yılının Ekim ayında Hepsiburada üzerinden, faturası Dyson Türkiye tarafından kesilen Dyson v8 Advanced model süpürg...eyi 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 11. Ayın sonunda başlığın iç kısmındaki plastik dirsek bölümü kendiliğinden kırılarak ikiye
Dyson v12 Detect Slim süpürgem çalıştırıldıktan yaklaşık 2-3 saniye sonra kendini kapatmaya başladı. Cihazı 29 Ağustos t...arihinde yetkili servise gönderdiğimde, “hava yolu tıkanıklığı” olduğu, ana gövdenin değişmesi gerektiği ve bu işlem için ücret talep edildiği belirtildi. Aynı modelde çok sayıda
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 25.03.2022 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... neredeyse hiç sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım, sürekli farklı arızalarla uğraştım. Önceleri süpürgenin borusunda sorun yaşadım, 02.01.2022 tarihinde boru garanti k
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Dyson v10 süpürgemi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa s...üre sonra, biraz süpürdükten sonra sürekli “filtre dolu” hatası vermeye baş
Dyson v10 model elektrik süpürgemizi 2022 yılında satın aldık. Yaklaşık 1–1,5 senelik kullanımın ardından cihaz tıkalı u...yarısı vererek arızalandı ve bu arıza sonucunda ürün yenisi ile değiştirildi. Yeni gönderilen cihazda da yaklaşık bir senedir benzer sorunları yaşıyoruz. Önce filtre değişimi yapı
06.12.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap hs08 saç şekillendirici ürünüm, yaklaş...ık 40–50 dakika kullanım sonrasında filtre kirli uyarısı vermeye başlıyor. Filtreyi Dyson’ın yönlendirmelerine uygun şekilde temizlememe rağmen, bazen 5–10 dakika içinde aynı uyarı
Dyson Animal v10 süpürgemin tetik tuşu çalışmadığı için önce görüntülü görüşme ile müşteri hizmetlerine bağlandım ve ürü...nün sorununu orada temsilciye gösterdim. Görüntülü görüşmede teknik desteğe yönlendirilmem gerektiği, servis süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ardından telefonla
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Bugün fırçalı ana başlığın temizliğini yapmak için ürünü parçal...arına ayırmak istediğimde, başlığı gövdeden ayırmayı sağlayan klipsin bozuk olduğunu fark ettim. Klips doğru çalışmadığı için fırça gövdeden ayrılmıyor ve başlığı temizleyemiyorum.
Geçen hafta Dyson’dan 2X Conda model, 35.999 TL bedelli bir saç şekillendirme ürünü satın aldım. Ürün 2 Eylül’de elime u...laştı ancak arızalı geldiği için 3 Eylül’de iade etmek zorunda kaldım. Ben ürünü değişim yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen değişim talebimin teknik servisin inisiyatifi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 dik süpürgem yaklaşık 1 yıldır sorun çıkarıyor. Süpürge...nin borusunun takıldığı gövde kısmı, temizlik esnasında normal olmayan derecede toz topluyor ve yapılan tüm servis işlemlerine rağmen bu problem giderilemedi. Ürün bu süreçte topl
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün 28 Haziran tarihli siparişim sonrası e...lime ulaştığında arızalı çıktı ve 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturuldu. Kısa süre içinde cihaz değişimi yapıldı, ben de iade yerine değişimi kabul ettim. Ancak daha pahalıya aldığım
İki yıl önce Dyson mağazasından aldığım Dyson v-2 süpürgemin motoru dahil birçok parçası garanti süresi boyunca defalarc...a değişti. Ürünü yüksek fiyatına ve markanın kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen bu kadar sık parça değişimi yaşanması, bana ayıplı bir ürün satıldığını düşündürüyor. Mayıs
Dyson Gen5 cihazımı kullanmaya başladığımdan beri cihazda çalışma sırasında kendi kendine durma problemi yaşamaktayım. B...u sorun nedeniyle ürünüm daha önce de 4–5 kez garanti kapsamında servise gönderildi. Son olarak yaklaşık 15 gün önce cihazım tekrar durduğu için yeniden servise gönderdim. Ancak se
Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili sorunlarım bir türlü bitmedi. Daha çok yeniyken gözde değişimi ya...pıldı, ardından başlığın hiçbir darbe veya çarpmaya maruz kalmadığı bir noktadan parça düştü ve bu nedenle başlık değişimi yapıldı. Bu aşamaya kadar değişimler sağlandı ancak ürünl
Dyson v15 şarjlı süpürgemi Media Markt aracılığıyla defalarca kez servise göndermeme rağmen aynı sorunu yaşamaya devam e...diyorum. Cihaz şarj olmuyor, ışık dahi yanmıyor. Yazın başından beri aynı problem sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte ürünüm toplamda dört defa aynı şikayetle servise gitti, her se
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 10 aydır “hava yolu tıkalı” uyarısı almaya devam e...diyorum. Her kullanım öncesinde ve sonrasında tüm parçaları söküp temizlememe rağmen cihaz en fazla bir gün sorunsuz çalışıyor, ertesi gün yeniden aynı uyarıyı veriyor ve performan
Dyson v10 şarjlı süpürgemizde daha önce turbo başlığın iç kısmı parçalandı ve bu parça yetkili servis tarafından yenisiy...le değiştirilmişti. Şimdi ise süpürgeyi temizlerken alt kapak kısmındaki contanın parçalanmaya başladığını fark ettik. Ürünün garanti süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kalmış dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
