to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihazın toz haznesi çok zor açılıp kapanıyor, sıkışma ...yapıyor ve hazne kapağını normal şekilde kullanamıyorum. Kapağı ancak elimle zorlayarak açıp kapatabiliyorum, bu da ürünün kullanımını hem zorlaştırıyor hem de parçada daha büyük b
Dyson online mağazadan 910905207180 numaralı siparişimle aldığım v12 Submarine süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce teslim alıp... kullanmaya başladım. Süpürgeyi ilk çalıştırdığım andan itibaren normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve cihazı toplamda yalnızca 3 kez kullanmama rağmen aynı
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Dyson v15 Detect dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Cihazın adaptöründe yaklaşık iki yıldır gar...ip bir sorun yaşıyordum. Süpürgeyi şarj etmek için adaptörü fişe her takmak istediğimde, adaptördeki metal dişlerden biri sürekli yamuluyordu. Başta kendi hatam olabileceğini düşün
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Dyson v8 dik elektrik süpürgem garanti kapsamı içinde olmasına rağmen arıza yaptığı için pazartesi günü telefonla servis... kaydı açtırarak ürünü belirtilen kargo numarasıyla servise gönderdim. İlk görüşmede benden yalnızca kargo ile ürünü göndermem istendi, cihazın garanti durumunu etkileyebilecek her
Hepsiburada üzerinden Dyson v8 süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. Süp...ürge ilk günden itibaren sağlıklı çalışmadı, çalışırken duruyor, kesik kesik çalışıyor ve bu durum sürekli hale geldiği için ürünü kullanamaz oldum. Bu süreçte cihazım defalarca D
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce 24.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımla, aldıktan kısa süre sonra filt...re uyarı ışığı yanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz sürekli uyarı verip kendi kendine kapanıyor, bu yüzden doğru düzgün kullanamıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi 19 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından satın aldı...m. Cihaz henüz 2–3 yıllık bile değilken süpürme kısmının borusunda patlak oluştu ve bu durum süpürgenin çekim gücünü belirgin şekilde düşürdü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Dyson Airstrait saç düzleştiricimin adaptöründeki basmalı düğme hiçbir tepki vermemeye başlayınca ürünü 9 Eylül’de yetki...li servise verdim. Kısa bir süre önce garantisi bitmiş olmasına rağmen, 11 Eylül’de tarafıma adaptör için yaklaşık 4.500 TL tutarında ücret çıkarıldı. Türkiye’ye ilk girdiklerind
Dyson markasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Bu süre içinde süpürgeni...n başlıklarında iki kez arıza yaşadım. İlk arızada başlık değişimi yapıldı, ikinci arızada ise yine başlık dönmemeye başladı ve bu kez “müşteri hatası” denilerek sorumluluk kabul e
Dyson v15 süpürgeyi 13.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyle ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Süpürge çektiği tozu ve kirleri haznede tutmak yerine bir kısmını tekrar geri bırakıyor ve süngerli olan bölümde belirgin şekilde hava kaçağı oluyor. İlk başta kullanım hatası
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgem son 2 aydır her çalıştırmamda kendi kendine kapanıyor... ve güç kesiyordu. Birkaç denemeden sonra tekrar çalışmaya devam etse de bu sorun sürekli hale geldiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasın
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana, s...üpürge ne durumda olursa olsun sürekli olarak “hava yolu tıkalıdır” hatası veriyor ve bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyoruz. Farklı denemeler yapmamıza rağmen sorun hiç düzelme
Dyson v15 Submarine Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet Dyson Türkiye’nin kendi resmi satış sayfasından satın almış ...olduğum Dyson v15 Submarine dikey kablosuz süpürgemin mobilya altı aparatında ve borusundaki elektrik bağlantısını sağlayan küçük parçada arıza meydana geldi. Yaşadığım sorunla il
Dyson v15 süpürgemin ışıklı parke ve beton zemin başlığında üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir parça arızası yaşam...aktayım. Başlığın düzenli temizliğini yaparken fırça kısmını çıkarmaya çalıştığımda, fırçaya bağlı bağlantı parçasının damaklarının kırıldığını ya da deforme olduğunu fark ettim. B
"Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçti ve cihazı yeniden tamir etmek yerine talep ettiğimiz gibi sıfır kutulu sıfır bir cihaz ile değişim sağlandı. Sürecin bu şekilde çözümlenmesinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap'ı yaklaşık bi...r yıl önce aldım ve ürünü en fazla ayda üç‑beş kez, yalnızca özel günlerde
Dyson Airwrap cihazımı hava akımında zayıflama, başlıkların sallanması ve bukle başlığının saçı hiç saramaması şikayetle...riyle Dyson Türkiye’ye, Ataşehir servisine kargo ile gönderdim. İlk gönderdiğimde sadece filtre temizlenip tarafıma geri gönderildi, ancak cihazım çizik ve defolu halde elime ulaşt
2021 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık bir ay önce aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine... Dyson canlı desteğe bağlandığımda, sorunun bataryadan kaynaklandığı ve bataryayı değiştirmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirmeye güvenerek yaklaşık 5.000 TL ödeyip yeni batarya s
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi 2025 sonuna doğru satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra motoru bozuldu... ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Dyson Kentpark mağazası üzerinden servise ilettim. Cihazın düzeldiği söylenerek bana geri verildi ancak aynı arızayı tekrar yap
Dyson v10 konikal dikey süpürgeyi 08.08.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 gün so...nra, ince halıların üzerinde kullanırken süpürgenin kendiliğinden durduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Yaşadığım probl
27 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım 8CX-EU-TD***A seri numaralı Dyson v12 De...tect Slim süpürgemin 2 yıllık garanti süresi dolmadan bazı aparatlarında sorunlar yaşamaya başladım. Mobilya altı adaptörü ve v12 ile uyumlu Laser Slim Fluffy başlığın bazı bölgele
Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgemiz yaklaşık 10 gün önce kendi kendine giremeyeceği kadar dar bir alana girmeye çalışar...ak sıkıştı ve bu esnada kirli su haznesinin girişinde onu tutan sabit aparat parça parça kırıldı. Cihazın kendi çalışma şekli ve sensörleriyle ilgili bir durum olduğunu, kullanıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
