Airwrap i.d. kayıt

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 sene garantisi varken, son 1 aydır özellikle curl başlığını kullanırken kendi kendine soğutmaya alıp ardından tamamen kapanması nedeniyle servise gönderdim. Servis, filtre değişimi yapıldığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi ancak gelen filtrenin kesinlikl...

Sipariş numaram 910903245555’tir. Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden, nişanımda kullanmak üzere kampanya dahilinde saç fırçası ve 40 mm uzun bukle başlığı ile birlikte bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma kampanya şartlarına aykırı olarak 40 mm uzun bukle başlık yerine 30 mm kısa bukle başlık gön...

16 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla 142699916 takip numaralı standart kargo gönderimi yaptım. Kargomun teslimat adresi İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Eşime doğum günü için aldığım Dyson marka saç düzle...

21 Eylül 2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Dyson mağazasından Airwrap satın aldım. Kutuyu teslim aldıktan sonra büyük bir dikkatle açtım ve tüm parçaları kontrol ettim. Ancak, neredeyse tüm kutulardan çıkan filtre temizleme fırçası benim kutumda yoktu. Kutuları atmadan önce de defalarca kontrol...

Dyson'ın online platformunda stokta görünen Airwrap Ceramic Patina ve Topaz renkli saç şekillendiriciyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Dyson’dan dikey süpürge almış ve kayıtlı müşteri olmuş biri olarak, yeni alışverişimde %10 indirim kodu alabileceğim belirtil...

Dyson müşteri hizmetlerini 10 gün önce aradım, saç şekillendirme makinesinden alacağımı ilettim, tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağını bunun için kayıt açmalarının gerektiğini söylediler. Akacağım ürünün fiyatı 25.000 TL olduğu için madem böyle bir hakkım var kullanayım diye düşündüm ve beklemeye...

Şubat ayında Dyson yetkili web sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum; ancak saçımı şekillendirmiyor ve hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor. Başta kendi uygulama hatam olabileceğini düşündüm, fakat zamanla saçımın düzleştirici veya ma...

Dyson Airwrap cihazımın gövdesi ve fön fırça başlığında arıza oluştuğu için her ikisini de servise gönderdim. Yapılan incelemede iki parçada da sorun olduğu tespit edildi. Ancak bana sadece başlığın değiştirilebileceği, bunun da cihazımdan farklı bir renkte olacağı söylendi. Kendi cihazımın rengi dı...

Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın tüm başlıklarında, ürünü aldığım günden beri sallanma problemi vardı. Bu nedenle 26 Haziran’da cihazımı, Dyson teknik servisine kolay gelsin kargosu ile evimden aldırarak gönderdim. Servis dosya numaram: 38225097. Haziran ayında başlıkların yenilerinin gön...

2024 Ocak ayında İstinyePark İzmir Dyson şubesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Kısa bir süre içinde fön başlığı üründen kendiliğinden çıkmaya başladı; fırça saçımdayken fırlıyor ve şekillendirme yapamıyorum. Sorun her kullanımda yaşanıyor ve yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Bu başlığın d...

Airwrap saç ürününü 26 Kasım 2023 tarihinde satın aldıktan bir gün sonra, ilk kullanımda ürün kapandı. Dyson'ın WhatsApp kanalından iletişime geçtim. Filtre sorunu olduğu söylendi ve verilen bilgiler doğrultusunda sürekli filtre temizliği yaptım. 3 Aralık 2023 tarihinde tekrar sıkıntımı bildirdim an...

28.10.2024 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldığım Dyson Airwrap ı. D. (Model: HS08 T1/T2) ürünümün fön başlığında ciddi bir problem bulunmakta. Başlık makineye düzgün takılmış olmasına rağmen sallanıyor ve saçla temas ettiğinde kuvvet uygulandığında yerinden çıkıp düşüyor. Bu sorunla ilgili o...

19.05.2025 tarihinde İstinyePark AVM'den eşime hediye olarak aldığım cihaz, istediği model değilmiş. Satın alırken satıcıya değişim olup olmadığını sordum, iadesi olduğunu ve süresinin 1 ay olduğunu söyledi. Kasiyere tekrar sordum, o da iade süresinin 14 gün olduğunu belirtti ve kutu üzerine harf is...

Dyson müşteri temsilcelerinin sürekli farklı bilgi vermeleri, sürecin uzaması ve çözülmemesi durumundan şikayetçiyim. Konuyla alakalı konuşmalarımız kayıt altında incelenmesini talep ediyorum. Konuştuğum müşteri temsilcilerinden biri renk konusunda yardımcı olunacağını söylerken, diğeri öyle bir şe...

Dyson Air wrap saç şekillendirici aldım. Birkaç ay içinde kendi kendime kapanıp beyaz ışık yanıyor ve bir daha açılmıyor. Servise gittik yaptık dediler. Geldiği an açtım alet yine kapandı. Güya yaptılar. Sonra ertesi gün geri gönderdim değişim talep ettim. Aleti yine yaptık. Aksesuar değiştirdik dey...

28.03.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ancak kutu içeriğinde yer alan ince uçlu başlık çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson teknik servisiyle görüntülü görüşme yaptım ve yalnızca arızalı parçayı göndermek istememe rağmen, tüm aparatları ve kutu...

Dyson Airwrap'i 09.02.2025, yani 2 gün önce pazar akşamı aldım. Pazartesi günü ilk kutuyu açıp maşa görevi gören ince bukle başlığının sağ tarafı çalışırken sola çevirdiğimde boş hava verdiğini, bukle yapmadığını fark ettim ve daha 24 saat geçmeden müşteri temsilcisini aradım. Sorunu direkt kabul e...

Yeni almış olduğum Airwrap i. D. Ürünümü açtığım gün kutuda tırnak izi ile karşılaştım. (Kutuyu açarken Video çekmiştim, videoda bu izi benim yapmadığım gözüküyor) Ve huni gibi olan başlığında sağa sola çevirirken bozukluk olduğunu fark ettim. 31.12.2024’de müşteri temsilcisi ile birlikte ürünü dene...

19.11.2024 tarihinde Mall Of Antalya Dyson Store'dan satın aldığım Dyson Airwrap'in konik bukle başlığında sağ yönde sarım yapamama probleminden dolayı müşteri hizmetlerine başvurdum. Videolu şikayet kaydıyla birlikte problemi kayıt altına alıp geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Geri dönüş sağl...

Dyson saçlarımı koparıyor. 3 telefon görüşmesi gerçekleştirdim. İlkinde başlığımı değiştireceklerini söylediler. Görüşme yarıda kesildi. Tekrar ben aradım ve uygun parça gönderimi için talep oluşturduklarını söylediler. Tarafıma SMS ve mail iletilmedi. WhatsApp hattına yazdım. Yine aynı şekilde "Pa...

24 Kasım 21.12 saatinde Bursa Sur Yapı AVM Dyson standından ürün satın aldım. Stand üzerinde strawberry rengi vardı ve çalışana uzun zamandır strawberry rengini istediğimi ve satın almak istediğimi ama kararsız olduğumu söyledim. Bunun üzerine strawberry rengi ile saçımın üzerinde deneme yaparak çal...

Gerçekten müşteri deneyimi bu kadar kötü bir global marka görmedim. Bana hediye gelen Dyson marka saç kurutma ve şekillendirme aletinin değiştirme yerindeki dişlerden biri koptu. Aldığım zaman ürünü kayıt etmemişim. Üzerinde olan seri numarasını da kesmişim. Bu benim hatam bunu kabul ediyorum. Anca...