to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan Mayıs ayında satın aldığım saç şekillendiricinin kurutma başlığı bozuldu ve 9’unda bu başlık için talep oluştu...rdum. Buna rağmen tarafıma, ellerinde olmadığını ve tedarik sürecinin beklenmesi gerektiğini söylediler. 35 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün yedek kurutma başlığının tedarikte ol
Ankara Gordion AVM’deki Dyson'dan eşime hediye olarak satın aldığım Dyson saç şekillendirici cihazı, alış tarihinden kıs...a süre (3-4 ay) sonra ilk arızasını vermiştir. Ürünü Kentpark servis noktasına teslim ettik. Yaklaşık 1 hafta sonra servisten dönen üründe sorun olduğu belirtilerek iade ya da sıfı
Kasım 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici cihazınızı Dyson Türkiye üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satı...n aldım. Bu ürünü tercih ederken markanıza, teknolojisine ve sunduğunuz kalite standartlarına güvenerek hareket ettim. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı Coanda 2X modeli i
Bir haftadan kısa süre önce satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X cihazımı ilk kez kullandığımda, cihaz yaklaşık 1 dakik...a 30 saniye çalıştıktan sonra ısınma uyarısı vererek kendini kapattı ve sonrasında yeniden açılmadı. Dyson müşteri hizmetlerinin önerdiği fabrika ayarlarına döndürme işlemini uygu
Dyson’dan 12 Ekim tarihinde Ankara Kentpark mağazasından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünün arızası ...daha ertesi gün, 13 Ekim’de ortaya çıktı ve ilk andan itibaren ya arızalı çalıştı ya da hiç çalışmadı. Ürünün ayıplı olduğu, tarafımdan farklı saat dilimlerinde çekilmiş videolarla
Dyson Coanda ürünümü Adana Esas AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte gelen saç açma tarak başlığının iç k...ısmı sürekli kopuyor. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her seferinde tarak başlık gönderildi ancak sorun tekrar etti, kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt
07.10.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X saç şekillendirici kişisel bak...ım ürününü satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığımda başlıklardan birinin arızalı olduğunu, hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe kutu açılışında böyle bir sor
Dyson’dan biri Airwrap saç şekillendirici, diğeri tarak seti olmak üzere iki ürün satın aldım. Tarak setini iade ettim v...e ücreti sorunsuz şekilde hesabıma yattı. Daha sonra Airwrap ürününü de iade ettim, ürün 2 Ekim’de tarafımdan kargoya verildi ve 5 Ekim’de Dyson’a teslim edildi. Buna rağmen 36.999
"Geçtiğimiz günlerde müşteri temsilcisi Furkan Bey benimle iletişime geçerek sürecimle yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Yapılan değerlendirme sonucunda başlık değişimim garanti kapsamında gerçekleştirildi ve yeni başlığım elime ulaştı. Sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Furkan Bey’e ilgisi, desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyime rağmen sorunumun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyorum."
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici Coanda ürününü 21 Eylül 2026’da kargoya vererek iade ettim, ürün 24 Eylül’de Dyson ...tarafından teslim alındı. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca fazlasıyla yoruldum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini 3 kez tele
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde, her biri 36.999 TL olan iki adet Dyson Airwrap ...Co-anda2X Jasper Plum saç şekillendirici siparişi oluşturdum. Alışverişimi, 1 Ekim–1 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen ve seyahat çantası ile saç serumu hediyeleri
26 Eylül’de satın aldığım Dyson Coanda 2X cihazımın ince bukle başlığı saçlarımı hiç sarmadığı için Dyson ile iletişime ...geçtim. Yeni bir ince bukle başlığı gönderdiler ancak gönderilen yeni başlık da saçlarımı sarmadı. Bunun üzerine cihazla birlikte ince bukle başlığını da servise göndermem gerektiğ
Dyson Kentpark AVM Ankara mağazasından 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X tarak aparatında iki k...ez aynı türde arıza yaşadım. Cihazı özellikle bu tarak aparatı için tercih etmeme rağmen, metal plakalara bağlı plastik tarak parçaları yerinden ayrıldı. İlk aparatta dört plastik
2026 Mayıs ayında, yani çok yakın bir zamanda, Dyson fiziki mağazasından Dyson Coanda ürününü yaklaşık 35.000 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alma esnasında bana başlıkların yakın zamanda yenileneceğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ben güncel ürüne kıyasla nispeten daha işlevsiz kalan başlıklarla b
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 3 Ekim Cumartesi günü 224656491 numaralı siparişimle Dyson Airwrap Co-anda2X ür...ünü satın aldım. Sipariş kapsamında yanında seyahat çantası ve saç spreyi içeren, toplam yaklaşık 5.500 TL değerinde hediye kampanyası da vardı. Ödeme olarak ürün için 36.999 TL öd
Haziran ayında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın Airsmooth 2 düzleştirici başlığından hiç memnun değilim. Diğer başl...ıklar gayet iyi çalışırken, Airsmooth 2 başlığı saçta hiçbir etki göstermiyor, saçı düzgün şekilde kavramıyor ve tam anlamıyla kapanmadığı için düzleştirme işlevini yerine getirmiy
Dyson Coanda 2X düzleştirme başlıklı cihazımı 14 Eylül’de satın aldım ve yaklaşık 35 bin tl ödedim. Cihazı kullanmaya ba...şladığımdan beri sürekli arıza yaşıyorum. Düzleştirme başlığını kullandığımda, saç cihazın içinden çıktığı anda güvenlik gereği durması gerekirken, benim cihazım durmuyor ve çalışm
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi eşim mayıs ayında satın aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri üç kez motorla il...gili durma sorunu yaşadım. Saçımı yaparken başlıklarda durma oluyor, motor kısmından “huhuhu” şeklinde bir ses geliyor ve cihaz tamamen çalışmayı bırakıyor. Yaklaşık 1–2 dakika son
06.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici ürününü 35.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmama rağmen özellikle bukle yapan başlığın saç diplerime kadar tam olarak ulaşmaması sebebiyle düzgün bukle oluşturamıyorum. Air Sm
05.09.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı daha yeni olmasına rağmen neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.... Cihazın gücü çok düşük, saçımı kurutmak ve şekil vermek saatler sürüyor, buna rağmen saçlarım hemen düşüyor. Bir tarafı yaparken diğer taraf bozuluyor, özellikle kurutma aşamasın
"Dyson yetkilileri hızla iletişime geçerek talebimi işleme aldı ve yeni tarak başlığım sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri ve gösterdikleri ilgi için Dyson ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce Dyson İzmir İstinyePark mağazasından Coanda X2 model ürünü satın aldım. Ürünü uzun zamandır takip e...diyor ve özelliklerini biliyor olmama rağmen, ilk kez kullanacağım için mağazadaki görevli beyefendiden detaylı kullanım anlatımı rica ettim. Ancak sadece başlıkları saymakla yetin
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap co-anda2X ürününü kullanırken, tarak başl...ığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda, tarak başlığının plastik tarak kısmı başlıktan ayrıldı ve başlık tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu s
Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığında aynı arıza nedeniyle daha önce iki kez servis işlemi yapılmıştır. İlk süreçte ...tarafıma yeni başlık gönderileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk ay beklememe karşın herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine ürünü tekrar servisinize gönderdim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
