Düzce Güven Turizm

Düzce Güven isimli otobüs firmasının bilgim ve iznim olmadan telefon numaramı kullanarak bilet kesmesiyle ilgili şikayet...imi iletmek istiyorum. 21.08.2026 tarihinde saat 11.00 hareketli İzmir–İzmit seferi için tarafıma SMS ile bilet onay mesajı geldi ve bu sayede numaramın izinsiz kullanıldığını fark...

Otobüs şirketi 70 yaşındaki annemi tesiste unuttular. Hatalarını telafi etmek yerine bizi azarlayıp üste çıkma peşindele...r. Biz şirket ten Dudullu tesisindeki çalışanla, düzcede şirketinde çalışanlardan şikayetçiyim. Benim annem 70 yaşında panik atak hastası

18 Ağustos 2026 tarihinde Düzce Güven firmasından, Enuygun uygulaması üzerinden aldığım Eskişehir çıkışlı ve Milas Otoga...rı varışlı otobüs biletiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi Enuygun uygulamasından 12 Ağustos’ta kestim ve biletimde 17 Ağustos saat 23:00 Eskişehir kalkış ve 07:30 Milas Ot...

16.08.2026 tarihinde saat 16:30 seferi için Düzce Güven Seyahat’ten Kütahya–Bozüyük güzergahına, 11 numaralı erkek koltu...ğu olacak şekilde 350 TL tutarında bilet aldım. Bilet bilgilerimde de açıkça 11 numaralı koltuk ve cinsiyetimin erkek olduğu yazmasına rağmen, koltuğun bir bayana satıldığı ve beni...

15.08.2026 tarihinde saat 15:45’te Kdz. Ereğli’den İzmit’e hareket eden, Düzce Güven firmasına ait 61 ake 635 plakalı ar...açla yaptığım yolculukta çok ciddi bir güvenlik ve saygı sorunu yaşadık. Araç kalkış noktasına geç geldi, buna rağmen sanki büyük bir acele varmış gibi, yolcular henüz tam olarak a...

15.08.2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile Bursa–Zonguldak arası yaptığım yolculukta 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyaha...t ettik ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradık. Yolculuk boyunca personelin tavrı son derece kabaydı ve yolcularla ilgilenen kimse yoktu. En basitinden, bir b...

14 Ağustos 2026 tarihinde, 13 Ağustos Perşembe’yi 14 Ağustos Cuma’ya bağlayan gece 00.00 saatinde Düzce Güven Seyahat’in... Harem Otogarı – Zonguldak Otogarı seferini yaptım. B002 plakalı araçta 26 numaralı koltukta yolculuk ederken, koltuğumda bulunan tahtakuruları nedeniyle gecenin büyük bölümünde de...

Düzce Güven Otobüs Şirketi ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ordu Merkez’de, bana gönderilen bir kargoyu tes...lim almak için otobüs firmasıyla görüştüğümde, normalde ödemeyi gönderenin yaptığını bildiğim halde muavin eşyalarımı adeta esir alarak benden 500 TL talep etti. Kargomu alabilmek ...

12 Ağustos Çarşamba günü Bursa’dan Ereğli’ye Düzce Güven firmasıyla yaptığım yaklaşık 7 saatlik yolculukta firmanın ikra...m ve hizmet anlayışından oldukça hayal kırıklığına uğradım. Uzun bir yol olmasına rağmen Düzce’ye kadar bir Yudum su dahi dağıtılmadı, yolculara en temel ikram bile yapılmadı. Kend...

Düzce Güven firması üzerinden 12.08.2026 saat 00.45'te İstanbul Anadolu (Dudullu) – Düzce seferi için bilet almaya çalış...ırken ciddi bir koltuk seçimi sorunu yaşıyorum. Otobüste boş yer olmasına rağmen istediğim koltuk numarasını sistem üzerinden satın alamıyorum; belirli koltukları özellikle satışa ...

11 Ağustos tarihinde Düzce Güven Turizm’in Bolu Otogar’dan Ankara’ya gerçekleştirdiği sefer için 06.15 kalkış saatli bir... bilet aldım. Ancak otobüs 45 dakika gecikmeyle, 07.00’de geldi ve bu gecikme nedeniyle zaman planım tamamen bozuldu. Otobüsün geç gelmesinin hemen ardından, saat 07.20 civarında ...

11.08.2026 tarihinde Düzce’den Zonguldak‑Ereğli istikametine 17:50 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Ancak araç belirtil...en saatte hiç gelmedi ve bu mesajı yazdığım anda yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yoktu. Durumu öğrenmek için firmanın ofisini telefonla aradığımızda is...

Düzce Güven’in servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde beni Dudullu’da bırakması gereken servis, ...hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan beni Esenyurt Otogar’da indirdi. Şu an gitmem gereken yerden oldukça uzakta, mağdur durumda kaldım. Durumu servist...

07.08.2025 tarihinde saat 20.00’de Antalya Otogarı 001 numaralı perondan Düzce Güven ile Zonguldak Ereğli’ye seyahat ett...im. Otobüse binerken muavin bagaj fişi vermeden bavulumu direkt bagaja koydu ve bu yolculuk sonrasında bavulum kayboldu. Kaybolan bavulumun içinde dışarıda giyindiğim tüm kıyafetl...

Düzce Güven firmasının 10.08.2026 tarihinde saat 02.15’te Düzce çıkışlı, Düzce–İstanbul Anadolu (Harem) güzergâhlı sefer...inde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu firmayı her hafta düzenli olarak kullanıyorum ve aynı güzergahta daha önce defalarca Tuzla İçmeler Köprüsü’nde indirildim. Bu se...

08.08.2026 Cumartesi günü saat 19:15’te Düzce Güven Turizm’in Düzce–Ankara seferine bindim. Ankara’da Konutkent’te inmek... istediğimi belirttiğimde, araçtaki görevli bunun yasak olduğunu, sadece AŞTİ’de indirebileceklerini söyledi. Oysa bir gün önce, 07.08.2026 Cuma günü yine saat 19:15 Düzce–Ankara ...

Düzce Güven’in Çayırova hattında yaşadığım saygısız ve kaba tutumdan dolayı şikayetçiyim. Servislerini kullanmak istediğ...inizde daha en başta son derece kaba bir karşılamayla karşılaşıyorsunuz. Telefona bakan kişinin üslubu ve tavrı kabul edilemez seviyede, adeta dünyanın en kaba insanı olmaya aday b...

05.08.2026 tarihinde saat 22:45’te Düzce’den Bursa’ya Düzce Güven Turizm ile yaptığım yolculukta hem bilgilendirme eksik...liği hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Bileti Düzce–Bursa olarak aldım, otobüse bindiğimde muavine Gemlik’te ineceğimi söyledim ve kendisi buna “tamam” diyerek on...

04.08.2026 tarihinde saat 11:45’te Düzce Güven Turizm ile Akçakoca’dan Ankara’ya yaptığımız yolculukta, yaklaşık orta bö...lümden arkaya doğru olan koltuklarda oturuyorduk. Arkamızda oturan ailenin seyahat kurallarına aykırı ve son derece saygısız davranışları nedeniyle yolculuğumuz baştan sona rahatsı...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.20’de Düzce Güven firmasının Bolu – Karadeniz Ereğli seferi için 34 numaralı koltuk bil...eti satın aldım. Seferi yapan aracın plakası 81 aj 600’dür. Otobüse bindiğimde kendi koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Durumu muavine bildirdim ve kendisine biletimi...

31 Temmuz gecesi saat 03.05 sularında Ereğli Gülüç Işıklar mevkisinden Ankara’ya giden, plaka numarasını tam hatırlamama...kla birlikte pl600 olabileceğini düşündüğüm Düzce Güven otobüsüne bir emanet poşet teslim ettim. Emanetin Ankara AŞTİ’deki Düzce Güven yazıhanesine bırakılacağını özellikle belirtt...

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.15’te, plakası 81 DG 525 olan Düzce Güven otobüsüyle yaptığım yolculukta görevli muavin...in hem bana hem de diğer yolculara karşı son derece saygısız bir üslup ve davranış sergiledi. Valizimi teslim ederken bana “siz” şeklinde hitap etmek yerine doğrudan kaba bir tavı...

Düzce Güven firmasının Kdz. Ereğli’den İstanbul Dudullu otogarına yaptığım seyahatimde, muavine lavaboya gittiğimi özell...ikle belirtmeme rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve Dudullu Otogarı’nda unutuldum. Kendim de 2 yıl muavinlik yapmış biri olarak prosedürleri iyi biliyorum ve yolcunun lavabo...