Tepe Nautilus Dürümle Şubesinde Çürük Et Ve Bayat Lavaş İçin Şikayet Ve İade Talebi

26.08.2016 tarihinde saat 18:00 civarında Tepe Nautilus Dürümle şubesinden Urfa dürüm ve yanında patates siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 380 TL tutarında ödeme yaptım. Gelen dürümün etinde yoğun ve çok rahatsız edici bir koku vardı, resmen kokmuş et tadı alıyordum. Masada kusmamak için kendimi zor tuttum, mide bulantısı yaşadım ve tepsideki her şeyi olduğu gibi çöpe dökmek zorunda kaldım.

Lavaş hem bayattı hem de ısıtılınca taş gibi sertleşmişti. Lavaşın içindeki kibrit patatesler de soğuk ve bayat bir haldeydi. Yıllardır Capitol ve Metropol şubelerinizden Dürümle yerim ve hiç böyle bir durumla karşılaşmadım, bu yaşadığım olay beni gerçekten büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Etin önceki günden kalmış olabileceğini düşündürecek kadar kötü bir tat ve koku vardı, bunu hatırladıkça bile midem bulanıyor ve insan sağlığının ikinci planda bırakıldığını hissediyorum.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de Tepe Nautilus Dürümle şubesinin et ve hijyen konusunda acilen denetlenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olayı başkalarının da yaşamaması ve insan sağlığının riske atılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.