to read complaints and reviews, or file yours.Sağlığımı Riske Attıran Çiğ Tavuk Dürüm Ve İlgisiz Personel
24 Haziran saat 17:15 sularında Antalya 5m Migros AVM içindeki Dürümle şubesinden chedarlı tavuk dürüm aldım. Ürünü yerken tavuğun az pişmiş olduğunu, bazı kısımlarının ise tamamen çiğ kaldığını fark ettim. Durumu belgelemek için fotoğraf çektim ve personelle paylaştım.
Ancak ürünün bu şekilde gelmesine rağmen personelden ne bir açıklama ne de en azından basit bir özür göremedim, adeta yok sayıldım. Hem sağlığımı riske atan bir ürün verilmesi hem de bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma samimi bir özür ile birlikte ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Banu Ş., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
