to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Dreame d9 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken y...aklaşık 1 ay önce süpürme performansı ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce ürünü İstanbul Esenler’den Dreame’in yönlendirdiğ
"Çok ilgilendiler ve sorunumu çözüm ürettiler teşekkür ederim dreame Türkiye"
Media Markt tan Dreame marka robot süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde satın alı...rken, ürünle birlikte 1.500 TL bedelinde bir bakım paketi de aldım. Ancak r
"Media Markt in yardımcı olması ve ilgilenmesine minnettarız"
26 Ağustos’ta Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dream L10s model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay ...sorunsuz kullandıktan sonra son bir haftadır silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü teknik servise yönl
15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32....000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca
Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık üç hafta önce Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki haft...a kullanabildik ve ardından şarj sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ürün serviste ön gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazasından Dreame l40 Ultra Mop ...robot süpürgeyi 24.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece iki kez kull
"Dreame firmasından bana ulaşıp sorunumu çözüme ulaştıran kürşat bey'e teşekkür ediyorum sağ olsun anlayışlı ve kibar bir bey efendi ürünümü yenisi ile değiştirildiğini bana iletti ve ürün yeni olarak elime ulaştı ürünü kullanmaya başladım inşallah yine bir sorun ile karşılaşırsak sorunumu dile getirmekten çekinmeyeceğim."
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul’da satın aldığım Dreame... X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazd
Dream Gen Pro 2 robot süpürge kullanıyorum. Cihazın küçük fırçasının iç kısmı kırıldı. Sorun 5 Eylül’de başladı, ben de ...11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylendi ve bana ge
Teknosa’dan 21 Ağustos tarihinde 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgem, iki ay içinde ar...ızalandı. Ürünü, Dreame teknik servisine iade talebiyle gönderdim ve müşteri hizmetleri, iademin teknik birim tarafından onaylandığını, para iademin yapılacağını ve süreçle ilgili
Dreame D10s Pro model robot süpürgemi arızası nedeniyle DHL kargo ile Tekno Servis’e 26 Kasım tarihinde gönderdim. Üzeri...nden yaklaşık iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hâlâ hiçbir somut bilgi alamadım. Kargo faturasında adres ve telefon bilgilerim yer aldığı için benden ayrıc
28.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasına Dreame l40 Ultra model robot süpürge almak için gittim.... Mağazada stokta olmadığı, Trabzon’daki mağazada bulunduğu, birkaç gün beklemem halinde oradan sipariş verilebileceği söylendi. Ben de kabul ederek ürünü sipariş ettim, ödemeyi kas
22.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun AVM mağazasından Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 59.8...99 TL tutarında kredi kartı ile aldığımda, yanında hediye olarak Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerind
Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...amerası son 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihazı resetlemem, uygulamayı silip tekrar yükleyip yeniden kurmam gerektiğ
Dreame L10s robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AV...M’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garantili ve ayrıca kasko
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Dreame X50 Ultra robot süpürgey...i 58.702 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bu ürün yerine adres
"Dreame benimle iletişime geçti ve yeniden ücretsiz şekilde yapılacağını iletti sürecin sonucunda yeniden güncelleyeceğim burayı"
Dreame L10s Plus model robot süpürgem için Uono servisten teknik servis hizmeti aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmes...ine rağmen 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem için 5251087 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihaz servis sonrası tarafıma gönderildiğinde çalışmaz bir şekild
Dreame ls10 Ultra robot süpürgeyi 2025 yılının 5. Ayında Mersin Yenişehir M...edia Markt mağazasından, uzatılmış garantiyle birlikte yaklaşık 26.000 TL ö
"Teşekkürler kürşat bey sorunum ile ilgilendi yardımcı oldu ilgi veve alakasından dolayı tekrardan Teşekkür ederim kendilerine"
Dream 40X Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bu süre boyunca hiçbir sorunumu müşteri hizmetler...iyle paylaşmadım, ancak ürünle ilgili bir konuda destek almak için “Bize ulaşın” kısmından WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Buna rağmen aradan 30 dakikadan fazla zam
30.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 64.980 TL bedelle Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürün yakla...şık iki ay sonra arıza verdi ve 08.11.2025 tarihinde Dreame Türkiye’nin yönlendirmesiyle yetkili servis Ouno’ya gönderdim. Bu noktadan sonra hem Dreame hem de Ouno teknik servisini
"Kürşat bey özellikle size çok teşekkür ediyorum dream ailesi sizin gibi bir yetkiliye sahip olduğu için çok şanslı ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16