to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame X50 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 2 ay bile olmadan sensör hatası vermeye, şarj istasyonunu bulamamaya, kendi kendine duvarlara ve etrafa çarpmaya ve tamamen kafasına göre anlamsız hareketler yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunlar düzenli şekilde devam ediyor.
Bu süreçte sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da hiçbir çözüm sunmadan direkt servise yönlendiriyorlar. Servisle ilgili şikayetlerin de çok fazla olduğunu gördüğüm için, daha 2–3 aylık bir cihazın onarıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar kısa sürede arıza çıkaran bir ürünün tamirle değil, doğrudan ürün değişimiyle ya da para iadesiyle çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Servise giden cihazların daha da kötüleştiğine dair pek çok şikayet varken, bu ürünü onarıma göndermek istemiyorum. Bu kadar yüksek bedel ödenen bir ürünün arkasında durulmasını, ya ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Çoğu youtuber'ın influence etmesine güvenerek alınmış bir ürünün tamamen hayal kırıklığı olduğunu düşünüyorum. Piyasada 8bin₺ satılan cihazların olumlu yorumları karşısında 68bin₺ verdiğim cihazın tam bir fiyasko oluşunu izliyorum. Marka ve marka temsilcileri de dahi asla sahip çıkmıyorlar.
Sorun mu var? Servise yönlendir, servis daha kötü bir hale getirsin. Paran yansın, verim alama. Mağduriyet hat safhada! Bunun yerine keşke ** almış olsaydım pişmanım. Bir cihaz bu kadar kısa sürede çöp olmaz.
Dreame X50 Ultra marka robot süpürge aldım. 70.000bin para verdim. Media Markt ten. 2. Cm lik eşiği atlamıyor takılıyor. Sen onu oradan kurtarana kadar orada şarjı bitiyor. 3+1 evimin yaptığı haritalandırmada evi tarayıp haritalandırma yapıyor ama 3 odayı sürekli pas geçiyor. Önündeki pisliği almıyo...
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 37.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamazken, 20 Ocak 2026 civarında cihazda harita kaydetme sorunu başladı. Cihaz her temizlikte evi baştan haritalamay...
Dreame pişmanlıktır! Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldık. Marka ve model olarak Dreame’nin en iyi ürünlerinden birini özellikle tercih etmeme rağmen, ürünü aldığım günden beri yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimden tamamen pişman olmuş durumdayım....
Dreame robot süpürge aldık, 2,5‑3 ay kullandık; süpürmeden gezmeye başladı. Tekrar haritalandırma yaptık, temizledik, detaylı müşteri hizmetlerini aradık, her dediklerini yaptık; olmadı, evin içinde boş boş gezmeye devam etti. X40 Ultra modelini 50.000 TL’ye aldık. Bu süreçte hamile olduğumu öğrendi...
Dreame robot süpürge Kasım ayında aldım, aldığımdan beri çok şarj olurken çok ses yapıyor ve çok uzun süre de şarj oluyor. Dreame Müşteri hizmetlerini aradım servise göndermemi istediler gönderdim. Birkaç gün sonra aradılar arızanın evdeki voltaj dan kaynaklı olduğunu söylediler ve bunun için 4.950....
Yorumlar