Eksik Rampa Teslimatı Nedeniyle Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yokluğu
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Dreame l40 Ul...tra ce robot süpürge satın aldım. Ancak ürünün kutusundan, robotun istasyon



Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Dreame l40 Ul...tra ce robot süpürge satın aldım. Ancak ürünün kutusundan, robotun istasyon



25 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Dreame l40 s Pro model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü birkaç gün sonra kurulum için eve getirdiğimde, daha önce izlediğim pek çok kutu açılış videosuna rağmen beklediğim şekilde bir paketlemeyle karşılaşmadım. Robot süpürgenin k
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. İlk günden beri haritalandırma konusunda sorunlar yaşam...aya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden çeşitli yönlendirmeler yapıldı ancak sorun giderilemedi. Bu işlemlerden sonra bu kez de yan fırçanın çalı
Kayseri Media Markt mağazasından 01.02.2026 tarihinde sigorta bedeliyle birlikte 84.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Com...plete robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanamıyorum, ürün tamamen kusurlu ve ayıplı durumda. Robot; haritalandırma yapamıyor, süpürme işlemini düzgün gerçekleşti
2025 Mart ayında Media Markt’tan Dreame D10s moplu robot süpürge satın aldım. Ürünün kaskosu ve garantisi bulunuyor. Ald...ığım ilk günden beri cihazla sorun yaşıyorum ancak robot süpürgelerle bir karşılaştırma yapma imkanım olmadığından uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Daha sonra çevremde far
" Arayan ekip arkadaşınız gayet yardımcı olacak güzel bir üslupla sorunu çözüldüğünü birkaç güne kadar ürününüzün sıfır kutusunda yeni olarak teslim edileceğini taahhüt ettiler ilginize teşekkür ederiz"
Dreame l40 ce robot süpürgeyi Mart ayında aldım ve üründen hiç memnun kalmadığım için 14 gün içinde iade ettim. Ürünü al...dığım ilk günden beri halının kenarlarını ve köşeleri iyi temizlemiyor, haritalandırması düzgün çalışmıyordu. Defalarca arayarak bu durumu ilettim, “almıyor, köşeler kirli, halı ke
"Yetkili servis üzerinden uzun bir süre sonuç alamamıştık, buradan hızlı bir dönüş sağlamdı ve problemimize çözüm bulundu."
Merhaba Sayın yetkili, 19.06.2025 tarihinde annemin kullanması için Trendyol Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s P...ro gen2 robot süpürge aldık. Daha senesi dolmadan, 22.05.2026 tarihinde şarj istasyonunu bulamama sorunu nedeniyle (Teknoser Servis kaydı 1176273) servise gönderdim. Servisten gele
23.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Dreame L10S Ultra Gen2 robot süpürge, temizlik sırasında bel...irli bir noktada takılı kalıp aynı yeri sürekli süpürme ve paspaslama yaparak arıza göstermektedir. Cihazı durdurmazsak şarjı bitene kadar aynı bölgede çalışmaya devam ediyor ve ev



17.08.2025 tarihinde Media Markt Emaar AVM şubesinden, eşim Ö*** Ö****** adına Dreame l40 Ultra marka robot süpürge satı...n aldık. Cihaz için 37.999 TL, ayrıca ürün koruma sigortası için 5.199 TL ödedik ve toplamda 43.198 TL gibi yüksek bir bedel harcadık. Buna rağmen daha ilk kullanımda ciddi sorunla
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Dream X50 robot süpürge satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana neredey...se hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. İlk günden itibaren başlayan sorunlar nedeniyle cihazı defalarca Ankara Dream yetkili servisine gönderdim, ürün sürekli servisle ev arasında g
26.11.2024 tarihinde Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazda istasyona girme, temizleme ve haritalandırma ile ilgili sorunlar başladı ve bu problemler nedeniyle ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kul
27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame d9 Max robot süpürge satın aldım. Ürün ilk yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştı..., sonrasında ise temizlik yaparken zeminde toz bırakmaya başladı, haritalandırma yapmamaya başladı, çalışma sesi belirgin şekilde değişti ve kendi kendine durup kalan yeri temizlem
Dream X50 Ultra Robot süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk ...günden beri sensör kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorunla kullanmaya çalışıyorum. Süpürge, önünde duvar ya da engel yokken varmış gibi kendini kaldırıyor, kenarları süpürme

Trendyol üzerinden Dreame l40 Ultra ce marka robot süpürge satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü elime geçti. İlk kurulumd...a haritalandırma yapmak istedim ancak evimdeki tüm halılara takıldı. Yan fırçası halıların altına girip halıları kaldırıyor, bu yüzden robot ilerleyemiyor, sürekli takılıp kalıyord

Dreame robot süpürge aldık, 2,5‑3 ay kullandık; süpürmeden gezmeye başladı. Tekrar haritalandırma yaptık, temizledik, de...taylı müşteri hizmetlerini aradık, her dediklerini yaptık; olmadı, evin içinde boş boş gezmeye devam etti. X40 Ultra modelini 50.000 TL’ye aldık. Bu süreçte hamile olduğumu öğrendi
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri haritaland...ırma ve sensörleriyle ilgili tuhaf davranışlar vardı; önce normal sandık fakat zamanla sorunlar iyice arttı, temizlik performansı düştü ve cihaz evi doğru düzgün haritalandıramaz h
Dreame X50 Ultra marka robot süpürge aldım. 70.000bin para verdim. Media Markt ten. 2. Cm lik eşiği atlamıyor takılıyor.... Sen onu oradan kurtarana kadar orada şarjı bitiyor. 3+1 evimin yaptığı haritalandırmada evi tarayıp haritalandırma yapıyor ama 3 odayı sürekli pas geçiyor. Önündeki pisliği almıyo
Kasım ayı indirim döneminde Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca haritalandı...rma yapmak için çalıştırdım, kullanımı pratik gelmedi ve memnun kalmadığım için, iade süresi dolmadan Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Ancak satıcı ia
14.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün kuru...lumunu aynı gün evde yaptık ancak cihaz ilk günden itibaren kesinlikle düzgün çalışmadı, evi haritalandıramadı ve bir salonu bile tam olarak süpüremedi. Odayı yarım görüyor ve işle
Dreame Türkiye’den 03.01.2026 tarihinde X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduğumuz ilk beş gün içeri...sinde robot süpürge haritalandırma yapamadı ve teknik destek ekibi, LDS ayarında sorun olduğunu iletti. Bunun üzerine tarafıma verilen kargo iade kodu ile ürünü, faturası ve ıslak

Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 2 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 6 Ocak...’ta “toz torbası takılı değil” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurdu. Dreame markası, hiçbir şekilde kargolama desteği sağlamadan, yaklaşık 30 kiloluk ürünü bizzat Media Markt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21