to read complaints and reviews, or file yours.Dreame l40 s Pro Ultra robot süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Şehi...r dışına çıkmam gerektiği için cihazın kutusunu açamadım ve 11.01.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açtığımda ürünün lidar sensör arızası verdiğini gördüm. Cihazda hiçbir şekilde süpür
"Beni arayıp alakadar olan yardımcı olmaya çalışan Dreame yetkilisine teşekkür ediyorum"
İstanbul 212 AVM Teknosa mağazasından 13.04.2025 tarihinde Dreame r10 marka süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri sorun yaşıyorum. Satış sırasında satıcılar kafamı karıştırarak adeta zorla bu ürünü sattılar. Emekli biriyim, bütçemi zorlayarak aldığım bu ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı ol
Dreame Türkiye’den 03.01.2026 tarihinde X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduğumuz ilk beş gün içeri...sinde robot süpürge haritalandırma yapamadı ve teknik destek ekibi, LDS ayarında sorun olduğunu iletti. Bunun üzerine tarafıma verilen kargo iade kodu ile ürünü, faturası ve ıslak
08.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık 10 ay sonra evin haritası bir anda silindi ve yeniden haritalama yaptığımda cihaz düzgün çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, resetleme önerdiler, yaptı
Geçen yıl Mayıs ayında Küçükyalı Hilltown Teknosa mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Dreame X40 Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Aslında Roborock düşünerek gitmiştim; ancak satıcı, ürüne dair derin bir bilgiye sahip olmadan beni Dreame X40 Ultra’ya yönlendirmiş ve bunu zamanla, kullan
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 2 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 6 Ocak...’ta “toz torbası takılı değil” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurdu. Dreame markası, hiçbir şekilde kargolama desteği sağlamadan, yaklaşık 30 kiloluk ürünü bizzat Media Markt
Dreame z10 Pro marka model robot süpürgeyi 06.05.2023 tarihinde Pendik Kurtköy Viaport AVM’deki Media Markt mağazasından... pil değişim sigortası ile birlikte satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra pil performansı belirgin şekilde düştü, cihaz bir odayı bile tam süpüremeden sürekli şarja
21 Aralık 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünün kutu... açılışını yaptıktan hemen sonra cihaz, tahliye kanalı tıkanıklığı ve lavabo bölgesi taşma uyarısı vererek hata vermeye başladı. Ürün hiç kullanılmadan, ayıplı olduğu için 27 Aralı
23.11.2025 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi 39.999 TL bedelle satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın normal şekilde çalışmadığını fark ettim ve Dreame müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Görüşme sonrasında ürünü 06.12.2025 tar
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Dreame L10s robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra istasyonu bulmamaya ve çek...iş gücü azalmaya başladı. Bu şikayetlerle ürünü servise gönderdim, sensör değişikliği yapıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak cihaz bu kez de doğru şekilde harita
Dreame r10 dikey süpürgeyi Aralık ayının başında Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü en fazla 10 g...ün kullanabildim, hemen ardından arıza verdi ve 21 Aralık’ta mağaza üzerinden servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste ve tarafıma hiçbir net geri dö
"Dream merkezden Kürşat Bey tarafıma ulaşarak yetkili servisin aksine gayet güzel bir iletişim dili ile bu sorunun çözümlenmesi için kalıcı olarak bir çalışma yürüttüklerini, bu süreç tamamlanana kadar ise dream tarafından mağduriyetim giderilmesi adına 2 adet toz torbasını ücretsiz göndermek istediklerini belirtti. İlgilerinden ve sorunumu çözmelerinden dolayı Kürşat Bey ve Dream markasına teşekkür ederim."
Birkaç ay önce Teknosa mağazasından Dreame z10 Station model dikey süpürge ...satın aldım. Ürünün kutusundan 2 adet toz toplama torbası çıktı ve ben bu t
Media Markt Konya mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L40 Ultra robot süpürge, garanti süresi ...içinde aynı arızayı sürekli tekrar ettiği halde kalıcı bir çözüm üretilmeyerek mağduriyetim devam ettirilmiştir. Ürün şu anki haliyle kullanılamaz durumdadır. Cihazı bugüne kadar
"22.01.2026 Ödememi Ouno servis hesabıma göndermiştir. Konu kapanmıştır."
11.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Dreame pm10 cvf24 hava temizleme cihazını 24.999 TL bedelle ...satın aldım. Ürün ilk günden itibaren satışta belirtilen insan hareketi algılama, kafa takibi ve otomatik hava yönlendirme özelliklerini çalıştırmamaktadır. Ortamda yoğun toz olmas
"Teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi Adana Optimum mağazas...ından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gücünün çok zayıf ol
Media Markt Forum Ankara mağazasından bugün Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün iç...erisinde yaklaşık iki saat kadar kullandıktan sonra, temiz su haznesi takılı olmasına rağmen cihaz sürekli olarak temiz su haznesinin takılı olmadığına dair uyarı vermeye başladı v
24.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk günden beri konumlandırma sorunu yaşıyoruz, komutları yanlış algılıyor. Örneğin süpür komutu verdiğimizde paspas yapıyor, genel olarak da olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ür
2025 Temmuz ayında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dreame X50 model robot süpürgeyi 71.467 TL ödeyerek, ayrıc...a ek kasko yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra ürünün su haznesinde kendiliğinden oluşan ve kronik olduğu söylenen bir su kaçağı problemi yaşadım. Cihaz, lavaboda anormal su bi
Konya m1 Media Markt mağazasından 26.03.2025 tarihinde 12.000 TL bedelle Dreame r10 Pro akülü dik süpürgeyi, 3.099 TL be...delle de cihaz koruma sigortasını birlikte satın aldım. Satış esnasında özellikle hasar olması durumunda tamirle uğraşılmayacağı, direkt olarak yeni ürün verileceği bilgisi verildi
02.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dreame l40 ce model robot süpürge satın aldım. Üretici fir...ma olması nedeniyle Dreame markasını özellikle tercih ettim, ancak cihazı yaklaşık 10–15 gün kullandıktan sonra süpürme sırasında alışılmadık ve rahatsız edici sesler çıkarmaya baş
23.05.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi ek sigorta ile birlikte ...yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 4 ay dolmadan cihazda ıslatma ve haritalama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine ürünü 22.09.2025 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
