to read complaints and reviews, or file yours.Dreame L40 Ultra Süpürgede Eksik Rampa Uzatma Plakası Hemen Gönderilmesi Gerekiyor
31 Mayıs 2026 tarihinde Adana m1 Extra Teknosa Mağazası’ndan Dreame l40 Ultra ae model süpürgeyi 42.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürün kitapçığında yer alan “rampa uzatma plakası” nın tarafıma gönderilen paketin içinde bulunmadığını fark ettim.
Kutu içeriğinin Teknosa tarafından değil, doğrudan Dreame tarafından belirlendiğinin farkındayım; bu nedenle yaşadığım eksikliğin marka kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Teknosa ile görüştüğümde, bunun Dreame ile ilgili bir durum olduğunu, markayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak Dreame yetkililerine ulaşmakta güçlük çekiyorum ve sorunuma bir çözüm bulamıyorum. Ürüne ait fatura numaram BZ12026000004015’tir.
Eksik olan rampa uzatma plakasının fatura adresim yerine “Toros Mah. 78142 Sokak Kardelen Apt. Kat:3 No:6 Çukurova/Adana” adresine ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye
