to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Z****** Hanım Mahallesi’indeki BİM marketten Lezita piliç karışık döner ürünü satın aldım. Aynı gün saat 21:10’da paketi açıp ürünü tüketmek isterken dönerin içinden macun kıvamında, hamurumsu ve son derece itici görünen bir madde ile karşılaştım. Bu görüntü...
04.01.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Öncü Döner Mersin Mezitli şubesine, 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu için gittik. İlgili kampanyalı menüden tavuk dürüm siparişi verdik. Menüde tavuk dürüm fiyatı 150 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimizde ise bizden 210 TL talep edildi. 150 TL yazdığın...
Baydöner Deepo Antalya şubenizden verdiğim sipariş yaklaşık 25 dakika gibi bir sürede, tamamen soğuk ve yenmeyecek halde elime ulaştı. Dönerleri sıcak ve taze beklerken buz gibi gelmesi hem lezzeti hem de yeme deneyimini tamamen bozdu. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şubenize bir daha gelmeyi düş...
Enza Home Maslak mağazasından Kasım 2025 ayında 2 adet Hera 3’lü yataklı koltuk ve 1 adet Hera berjer döner başlıklı koltuk satın aldım. Fatura belge numaram YAT2025000154824, sipariş numaram ise 1104589236’dır. Sıfır olarak aldığım bu koltuk takımında daha ilk günden itibaren leke ve izler olduğunu...
31 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menderes Döner şubenizden iki adet tavuk döner siparişi verdik ve ödemeyi kart ile yaptık. Ödediğimiz ücrete rağmen gelen ürünler beklentimizin çok altındaydı. Tavuk dönerlerin ne tadı vardı ne de içine sos konulmuştu, herhangi bir çalışan da sos isteyip istemediğimizi...
4 Ocak saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinden döner ve et ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim hem çok geç geldi hem de gelen yemekler aşırı yağlı ve içi çiğ kalmış şekildeydi; bu yüzden neredeyse hiç yiyemedik. Ayrıca servis yapan personel masaya herhangi bir serv...
"Kısa sürede dönüş sağladığınız ve ücret iadesi konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
4 Ocak saat 15.56’da Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Bağlar Öncü Döner şubesinden döner dürüm siparişi verdim. Yaklaşık 325 TL tutarındaki bu sipariş ...
31.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İntiba Döner Acıbadem şubesinden, doğrudan İntiba Döner’in sipariş hattını arayarak sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kart ile yaptım. Özellikle etin yağsız tarafından olmasını rica etmeme rağmen, gelen etler neredeyse tamamen yağlıydı ve yenilemeyecek kısıml...
Trendyol Yemek üzerinden Çekirge Dürüm isimli işletmeden gece 00.00 civarında tavuk şiş döner siparişi verdim. Siparişi tükettikten yaklaşık iki saat sonra şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı yaşadım, sabaha karşı saat 4 civarında ise ishal ve kusma başladı. Yaşadığım bu sağlık sorununu detaylı...
08.11.2025 tarihinde Marmara Park HD Döner şubesinde Multinet kartımla ödeme yaptım, ancak kasadaki personel ödememin sistemde görünmediğini söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Bunun üzerine bu kez banka kartımla tekrar ödeme yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, her i...
Media Markt Kentpark mağazasından 28.11.2025 tarihinde Saros 10r model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan, 27.12.2025 tarihinde öndeki döner tekerleğin havada kalması ve süpürgenin eğimli durması şeklinde bir arıza oluştu. Bu nedenle ürün sağlıklı şekilde çalışamaz ha...
Bu başvuruda karakter sınırı nedeniyle sürecin ilk aşamalarını özetleyemiyorum. İlk teslimat, teşhir ve hijyen skandalı, yanlış renkli ikinci teslimat ve hukuka aykırı berjer dayatmasına ilişkin tüm detaylar ekte sunduğum dilekçede ayrıntılı olarak yer almaktadır. Bu dilekçeyi firmaya iletmeme rağme...
"Kendilerine çok teşekkür ederim çok ilgi alakaları için aradılar tarafıma gereken neyse yapıldı tekrar teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Kavakpınar Mahallesi Cemil Meriç Caddesi’indeki Hakmar ekspres şubesinden tavuk döner aldım. Ürünü eve getirdikten sonra inceledi...
Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den yaklaşık 3 saat önce online kart ile verdiğim siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresimde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinde...
Trendyol GO üzerinden 9445683856 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişimde yer alan 250 gram et döner ürününü, görseller ve açıklamalarla birebir uyuşan bir iade süreci izlememe rağmen iade etmeme izin verilmedi. 31 Aralık akşamüstü saatlerinde i...
Çarşamba günü Trendyol Yemek üzerinden Mogaf Döner’den iki adet döner siparişi verdim. Siparişim 12.20 civarında teslim edildi, ancak ürünler tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bu nedenle uygulama üzerinden ücret iade talebi oluşturdum, fakat o günden bu yana talebim tam 10 kez reddedildi. Top...
2 Ocak saat 18.50 civarında İstanbul Kağıthane’de bulunan Ofluoğlu Et ve Izgara şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Mekanda şu an otururken yemeğin içinden taş çıktı, buna rağmen bizimle ilgilenen, durumu önemseyen kimse olmadı, adeta görmezden gelindik. Garsonlar son derece ilgisizd...
Motek markasına ait mt-24 model döner saplı temizlik setini Kastamonu Merkez’deki bir kantinden satın aldım. Ürünü haftada bir olacak şekilde normal ev temizliği amaçlı kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay önce temizlik setinin sapı dönmemeye başladı ve şu anda döner mekanizmayı kullanamıyorum. Ürünü düz...
3 Ocak 2026 akşamı İstanbul Florya Flyinn AVM’de bulunan Bursa İskender şubesinde eşimle birlikte yemek yedik ve yaşadığımız süreçten hem hijyen hem de işletme yaklaşımı açısından son derece rahatsız oldum. Öncelikle dürüm döner sipariş ettim, döner masaya geldiğinde bariz şekilde soğuktu. Bunu işl...
Doğtaş’tan aldığım berjer koltuğun döner mekanizması henüz 9 ay dolmadan bozuldu. Ürünü Adana’daki Doğtaş mağazasından almıştım ve normal kullanımdayken bu arıza meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’a şikayet açtım. Benden problemi anlatmam ve videolu olarak iletmem istendi, ben de istenen tü...
03.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Başakşehir İntiba Döner şubesine gittik. Çocuğum oyun alanında oynarken düşüp kolunun üzerine düştü ve kolu şişmeye başladı. Bunun üzerine hemen işletmeden buz istedik; ancak ellerinde buz olmadığını, ecza dolaplarının da bulunmadığını söylediler. Kasadaki ...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 16:18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Mehmetçik Vakfı Güngören Park AVM şubesinden 2 adet çift köfteli burger menü, bir adet döner siparişi verdim. Ancak çift köfteli burgerlerden biri gönderilmedi. Eksik ürünü bildirmek için uygulamadaki yönlendirmeleri takip e...
Trendyol üzerinden Bay Döner'den sipariş verdik. İskender, çorba ve içecek. İndirim kodunu kullandığımız için mi bilmem, İskender çok az ve küçüktü. Çorba ve içecek hiç gönderilmemiş bile. Trendyol'da otomatik işlem yapılıyor, 102 TL ücret iadesi yapılmış. Şimdi Bay Döner diyecek, biz yapmadık vs. Y...
Son Şikayetler