Maydanoz Döner Şubesindeki Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tavırları
Elmadağ Hasanoğlan merkezde bulunan Maydanoz Döner şubesine bugün iftar öncesinde sipariş vermek için aracımla gittim. Aracımı dükkanın önüne çektim, o sırada arkaya Isuzu marka bir araç yanaşmış ve çok az mesafe kalmıştı. Ürün getiren kişi aracı biraz çekmemi rica etti, ben de buna karşılık yardımcı olmak istedim.
Ancak dükkânda çalışan, biri yaklaşık 17 yaşlarında, diğeri sakallı ve yaklaşık 30 yaşlarında olan iki kişi son derece kaba bir üslupla “ileri geri yap, çık” şeklinde konuşmaya başladı. Söyleyiş tarzları ve tavırları o kadar saygısızdı ki, yanımda kızım olmasa ve iftar saati olmasa neredeyse tartışma çıkacak seviyeye geldi. Bu kişilerin müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmedikleri, konuşma üsluplarının son derece kırıcı olduğu çok netti.
Gözlemlediğim kadarıyla sakallı olan kişinin işletmeci olduğunu düşündüm ve bu durum beni marka adına daha da hayal kırıklığına uğrattı. Bundan sonra bu şubeden kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çalışanların ve yetkililerin müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını, bu saygısız davranışın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Geciken Sipariş Ve Hakaret İçeren Kurye Davranışı
Karabük 100. Yıl Maydanoz Döner şubesiyle bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Saat 17.00 civarında verdiğimiz siparişimiz saat 19.00 gibi gelmişti; ancak bu kadar gecikme nedeniyle siparişi artık istemediğimizi belirtmek için şubeyi aradık. Telefonla görüştüğümüzde sipariş bilgilerimizi e...
Maydonoz Döner Kaba Ve Saygısız Personel
Müşteri Ayrımcılığı Ve Saygısız Çalışan Tavırları
Uzun zamandır severek gittiğimiz Maydanoz Döner Kırşehir şubesinde 5 Şubat Perşembe günü saat 22.00 sularında çok rahatsız edici bir durum yaşadık. İş...
Telefonla Siparişte Saygısız Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Bugün saat 21.09 sularında Maydonoz Döner Üniversite Şubesi’ni 0344 503 81 18 numaralı telefondan arayarak sipariş vermek istedim. Telefona bakan beyefendi, sesiniz gelmiyor diyerek üç kez konuşmamıza rağmen sorunu çözmek yerine, en sonunda sipariş vermekten vazgeçtiğimi söylediğimde “vermesen verme...
Yorumlar