Maydanoz Döner Şubesindeki Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tavırları

Elmadağ Hasanoğlan merkezde bulunan Maydanoz Döner şubesine bugün iftar öncesinde sipariş vermek için aracımla gittim. Aracımı dükkanın önüne çektim, o sırada arkaya Isuzu marka bir araç yanaşmış ve çok az mesafe kalmıştı. Ürün getiren kişi aracı biraz çekmemi rica etti, ben de buna karşılık yardımcı olmak istedim.

Ancak dükkânda çalışan, biri yaklaşık 17 yaşlarında, diğeri sakallı ve yaklaşık 30 yaşlarında olan iki kişi son derece kaba bir üslupla “ileri geri yap, çık” şeklinde konuşmaya başladı. Söyleyiş tarzları ve tavırları o kadar saygısızdı ki, yanımda kızım olmasa ve iftar saati olmasa neredeyse tartışma çıkacak seviyeye geldi. Bu kişilerin müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmedikleri, konuşma üsluplarının son derece kırıcı olduğu çok netti.

Gözlemlediğim kadarıyla sakallı olan kişinin işletmeci olduğunu düşündüm ve bu durum beni marka adına daha da hayal kırıklığına uğrattı. Bundan sonra bu şubeden kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çalışanların ve yetkililerin müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını, bu saygısız davranışın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.