Yemeksepeti Kurye Tarafından Hakaret Ve Cevapsızlık

Yasemin · 2026-03-17T14:15:13+03:00

17.03.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan online banka kartı ile sipariş verdim. Siparişi getiren kurye Yemeksepeti’nin kendi kuryesiydi ve teslimat sırasında bana karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Kurye, “sipariş veren kişi eşek, siparişini beklemiyor” şeklinde hakaretlerde bulunup ağza alınmayacak küfürlü kelimeler sarf etti. Bu şekilde onur kırıcı, kaba ve küfürlü ifadelere maruz kalmak beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Bir yemek siparişi verirken böylesine saygısız ve saldırgan bir tutumla karşılaşmak asla kabul edilebilir değil. Olayın ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden ve telefonla firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir destek alamadım, bana net bir geri dönüş yapılmadı ve iletişim kurabileceğim bir numara veya yetkili de tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu durumun ciddiye alınmadığını hissettim. Yemeksepeti’nden, kendi bünyesindeki bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak hakaret ve küfür içeren bu davranışla ilgili gereken yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma resmi bir dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi

Nuran

Yemeksepeti

213

31 Aralık gecesi saat 23:01’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Maydanoz Döner’den #t96p-2601-T. C. 1b numaralı siparişi verdim. Siparişim ne restoran tarafından getirildi ne de Yemeksepeti tarafından iptal edilip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra öğrendiğim...

siparis-teslim-edilmedi-ve-ucret-iade-edilmedi-2.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ve-ucret-iade-edilmedi-1.jpg

Kıl İçeren Soğuk Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı

Fatma

Yemeksepeti

302

14.01.2026 tarihinde saat 11.37’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle Espark şubesinden verdiğim sipariş, sistemdeki tahmini süreye rağmen yaklaşık 13.40’ta, ciddi bir gecikmeyle ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanında, siparişi getiren kurye yanlış adrese gitmiş ve bunu fark edip ...

Kıl İçeren Soğuk Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı

Yemeksepeti Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Asansör Aynasını Çizdiği İçin Tazminat Talep Ediyoruz

Gökhan

Yemeksepeti

242

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mis Döner isimli restorandan v6k3-0lud sipariş numarasıyla verdiğim siparişte, Yemeksepeti’ne ait kurye hem teslimat esnasında hem de sonrasında kabul edilemez bir davranış sergilemiştir. Kurye dairemin kapısına geldiğinde yalnızca bir kez zile bastı, kapıy...

Yemeksepeti Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Asansör Aynasını Çizdiği İçin Tazminat Talep Ediyoruz

yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-4.jpg

yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-3.jpg

yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-2.jpg

yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-1.jpg

Kurye Teslimatı İptal Etmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

Emre

Yemeksepeti

100

8 Mart 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat sürecinde kuryeden son derece uygunsuz bir davranışla karşılaştım. Siparişim yoldayken kurye beni arayarak “getiremiyorum, iptalini sağlayın” şeklinde bir ifade kullandı ve hiçbir makul gerekçe sunmadan tesl...

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Destek Yok Ücret İadesi Talebi

Osmancan

Yemeksepeti

223

01.01.2026 saat 21:41’de Yemeksepeti üzerinden online banka ödemesiyle verdiğim, #jv6z-qnh3 numaralı siparişim, Yemeksepeti kuryeleri restorandan siparişi almadığı için 23:30 olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryelerinin siparişi ...

1 Destek