to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2025 tarihinde Sr Döner Elvankent şubesine iftara yaklaşık bir saat kala gittim. Kasadaki görevli, sipariş verirken menüdeki neredeyse her şeyi satmaya çalıştı ve menü almazsam küçük masada oturmam gerektiğini söyledi. Çok aç olduğum için tartışmaya girmeden belirtilen yere oturdum.
Uzun süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince kasaya gidip iftarı mı beklediklerini sordum, hayır cevabını aldım. Üzerinden bir süre daha geçince tekrar gittiğimde bu kez iftarı beklediklerini söylediler ve dalga geçer gibi “Siz iftarı beklemiyor musunuz? ” diye sordular. Ben de kendilerine şeker hastası olduğumu, bunu bana sormadıklarını söylediğimde “Aklımıza gelmedi.” diyerek son derece umursamaz bir tavır sergilediler.
Tüm bu yaşananların üzerine paramı dalga geçer gibi geri uzattılar. 320 TL tutarındaki nakit ödemem iade edildi ancak hem aç ve rahatsız bir şekilde bekletilmem hem de çalışanların alaycı, kaba ve düşüncesiz tavrı beni son derece mağdur etti. Personel davranışları ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli incelemenin ve uyarıların yapılmasını, bu tarz bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Dün iftar saatinden 15 dakika önce Bereket Döner Elvankent şubesine ailemle birlikte gittik. Sonradan tesis müdürü olduğunu öğrendiğimiz kişiye iftar için geldiğimizi söyleyip siparişlerimizi ilettik. Siparişlerimiz yaklaşık 40 dakika sonra ancak gelebildi . Lokantada bulunan ve bizden çok sonra ge...
Öncü Döner Elvankent şubeden 00.17 de sipariş verdim. Teslimat süresi 30 dakika görünüyor 45 dakika sonra siparişin yola çıktı bilgisi geldi. 1 saat oldu gelmedi ve şubeyi aradım. Yoğunuz en kısa sürede teslim edilecek kusura bakmayın dendi, bayramdır olabilir dedim. 2 saat oldu hala gelmedi, uygula...
22.02.2026 tarihinde iftar için Bolu Highway AVM içindeki Baydöner şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz İskender yemeği hem soğuk geldi hem de ekmekleri kuru ve bayattı. Döner tam pişmemişti, o kadar ince ve azdı ki alttan ekmekler açıkça gözüküyordu. Sadece bizim masamızda değil, diğer müşteriler de...
17 Ekim 2025 akşamı Paşa Döner Arnavutköy şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Sipariş ettiğimiz döner çok fazla yağlıydı, etin tadı hiç yoktu ve soğuk şekilde servis edildi. Dönerin ekmeğini açıp dokunduğumda buz gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca lezzet olarak d...
30.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Fomara Bereket Döner şubesine gittim. Masada tek başımaydım ve menü önümdeydi. Yaklaşık 15 dakika boyu...
Yorumlar