Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Şeker Hastası Müşteriye Saygısız Personel Davranışı

profile
16 Mart 20:56
40

16 Mart 2025 tarihinde Sr Döner Elvankent şubesine iftara yaklaşık bir saat kala gittim. Kasadaki görevli, sipariş verirken menüdeki neredeyse her şeyi satmaya çalıştı ve menü almazsam küçük masada oturmam gerektiğini söyledi. Çok aç olduğum için tartışmaya girmeden belirtilen yere oturdum.

Uzun süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince kasaya gidip iftarı mı beklediklerini sordum, hayır cevabını aldım. Üzerinden bir süre daha geçince tekrar gittiğimde bu kez iftarı beklediklerini söylediler ve dalga geçer gibi “Siz iftarı beklemiyor musunuz? ” diye sordular. Ben de kendilerine şeker hastası olduğumu, bunu bana sormadıklarını söylediğimde “Aklımıza gelmedi.” diyerek son derece umursamaz bir tavır sergilediler.

Tüm bu yaşananların üzerine paramı dalga geçer gibi geri uzattılar. 320 TL tutarındaki nakit ödemem iade edildi ancak hem aç ve rahatsız bir şekilde bekletilmem hem de çalışanların alaycı, kaba ve düşüncesiz tavrı beni son derece mağdur etti. Personel davranışları ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli incelemenin ve uyarıların yapılmasını, bu tarz bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mart 2025 13:08
858
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2023 02:48
518

Soğuk İskender, Kuru Ekmek Ve Fazla Ücret; Umursamaz Personel

profile
24 Şubat 08:35
551
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Kalitesiz Döner Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunu Ve İlgisiz İşletmeci

profile
Süleyman
18 Ekim 2025 02:24
676
Benzer Şikayet Yaz