Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.167 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.222 Şikayet
Dolap
11100
(2.167 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Ve Kötü Paketleme Sonucu Zarar Gören 3D Baskı Ürün Mağduriyeti

profile
Ceren
04 Ağustos 2025 15:34
1.109
Haksız İade Ve Kötü Paketleme Sonucu Zarar Gören 3D Baskı Ürün Mağduriyeti
haksiz-iade-ve-kotu-paketleme-sonucu-zarar-goren-3d-baski-urun-magduriyeti-2.jpg
haksiz-iade-ve-kotu-paketleme-sonucu-zarar-goren-3d-baski-urun-magduriyeti-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Yönlendirilen İade Kargosunda Mağduriyet

profile
Beyza
04 Ağustos 2025 15:24
407

Dolap Uygulamasında Haksız Ücret Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tayfun
04 Ağustos 2025 15:13
1.168

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Otomatik Onay Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Ağustos 2025 15:13
653
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinde Saygı Ve Anlayış Eksikliği Yaşadım

profile
Eda
04 Ağustos 2025 14:25
357

Yırtık Ve Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Satıcı Mesajlara Cevap Vermiyor

profile
Ayşenur
04 Ağustos 2025 13:36
815
Yırtık Ve Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Satıcı Mesajlara Cevap Vermiyor
yirtik-ve-orijinal-olmayan-urun-gonderildi-satici-mesajlara-cevap-vermiyor-3.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Olarak İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Burcu
04 Ağustos 2025 12:35
848
Satıcı Olarak İade Sürecinde Mağdur Edildim
Satıcı Olarak İade Sürecinde Mağdur Edildim
Satıcı Olarak İade Sürecinde Mağdur Edildim
Satıcı Olarak İade Sürecinde Mağdur Edildim
+4
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
04 Ağustos 2025 12:26
35
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mrym
04 Ağustos 2025 11:51
2.727

Dolap Satıcı Hesabını Sildi, Ürün Ve Param Kayboldu!

profile
Monologue
04 Ağustos 2025 10:58
229

Dolap Süper Satıcı Ayrıcalıkları Ve Komisyon Oranları Neden Kaldırıldı?

profile
Melek
04 Ağustos 2025 09:24
10.962
dolap-super-satici-ayricaliklari-ve-komisyon-oranlari-neden-kaldirildi-2.jpg
dolap-super-satici-ayricaliklari-ve-komisyon-oranlari-neden-kaldirildi-1.jpg

Alıcı Ödemeli Satışta Kargo Ücretinin Satıcıdan Kesilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Merve
03 Ağustos 2025 18:00
1.868
alici-odemeli-satista-kargo-ucretinin-saticidan-kesilmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve Destek Eksikliği

profile
Emine
03 Ağustos 2025 16:50
986
dolap-uygulamasinda-guvenlik-acigi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Hakaretlere Karşı Satıcılar Korunmuyor

profile
Fatma
03 Ağustos 2025 16:23
814
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Satış Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Kayboldu, Destek Yok!

profile
İrem
03 Ağustos 2025 15:55
1.636
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Komisyon Kesintisi Ve Belirsiz Fatura Sorunu

profile
İrem
03 Ağustos 2025 11:18
1.573

Dolap'ta İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
Nazlı
03 Ağustos 2025 10:12
769

Komisyon Artışı Nedeniyle Satıcı Mağduriyeti Ve Kazanç Kaybı

profile
Banu
03 Ağustos 2025 08:26
3.437

Dolap Satış Ücretim Bir Haftadır Banka Hesabıma Yatırılmadı

profile
Esra
03 Ağustos 2025 01:09
654

Farklı Şehirden Kargo Gönderiminde Yaşanabilecek Sorunlar Hakkında Endişe

profile
Sevgi
02 Ağustos 2025 21:08
963

Dolapta Ürün Açıklamalarını Paragraflara Ayıramamak Müşteri İçin Zorlayıcı Oluyor

profile
Melih
02 Ağustos 2025 20:40
975
dolapta-urun-aciklamalarini-paragraflara-ayiramamak-musteri-icin-zorlayici-oluyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!