to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasında ürün eklerken sistem önce kargo boyutu öneriyor, onayladıktan sonra ise “büyük kargo” diyerek hesabı...mdan para kesintisi yapılıyor. Bu durumla 2025 yılında bir kez, 2026 yılında da bir kez olmak üzere toplam iki defa karşılaştım. 2026 yılında yapılan kesintinin 60 TL olduğunu bili
Dolap uygulamasında uzun süredir arama yaptığımda çok fazla kötü niyetli ilanla karşılaşıyorum. İnsanlar, evlerindeki bo...ş paketleri satışa çıkarabiliyor, bozuk veya kırık ürünleri rahatlıkla ilana koyabiliyor ya da yanlış, yanıltıcı fiyat ve bilgi verip sonrasında kafalarına göre ilan açabiliyorlar.
Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. “beralse” isimli hesabım daha önce de haksı...z yere bir kez askıya alınmıştı, şimdi ise ikinci kez hiçbir kötü niyetli veya kural dışı bir işlem yapmamış olmama rağmen tekrar askıya alındı. Son askıya alma işleminde uygulama
Dolap hesabıma, dün itibarıyla 6 gün süreyle haksız yere kapatma cezası verildi. Gerekçe olarak granadila passiflora lil...gulariz tohumu ürününü yüklemem gösterildi ve sistem bunu yasaklı ürün gibi algıladı. Oysa Dolap’ta tohum satışına özel bir kategori bulunuyor ve ben hâlihazırda başka passiflora t
Dolap uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde verdiğim sp07131727836 numaralı siparişte, satıcı tarafından kargo kodu ...oluşturulmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargo firmasına teslim edilmedi. Ben de satın alma işlemini aynı gün iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Ancak fiilen gerçe
10 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden @pa*****te kullanıcı adına fincan takımı sattım. 14 Ocak 2026’da alıcı, ürünü...n kırık olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve Dolap uygulaması bu iade talebini alıcı lehine onayladı. Daha sonra alıcı, ürünü bana göndermesini istemem için müşteri temsilcis
Dolap üzerinden 16.01.2026 tarihinde 5.884,91 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilanda belirtil...diği gibi orijinal olmadığını, replika ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine 21.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak Dolap, iade talebimi hiçb
Sipariş No: sp08214483738, Dolap uygulaması üzerinden, yukarıda belirttiğim numaralı siparişim, kargo sürecinde kaybold...u. Bu yüzden tarafıma iade işlemi başlatıldı. Ancak yapılan iadeyi kontrol ettiğimde, 225 TL tutarındaki "Hizmet Bedeli"nin iade tutarına dahil edilmediğini fark ettim. Söz konusu
Dolap uygulaması üzerinden sattığım blender, alıcı tarafından “kırık” denilerek iade edildi. Ürünü gönderirken tamamen s...ağlam durumdaydı, özenli ve korunaklı bir şekilde paketleyip PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, paketin özenli olup olmadığına dair herhangi bir not belirtmeden ve kargoda kırıldığına
Dolap üzerinden aldığım bir ürün için iade işlemi 09.01.2026 tarihinde onaylandı ve ücretin banka kartıma yatırılacağı, ...bunun da 7–14 iş günü süreceği belirtildi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünün toplam tutarı 899 TL ve kor
Dolap uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 haftadır “hesabınız askıya alındı” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda. Hesa...bımda bana ait birkaç özel fotoğrafım da bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu fotoğraflarıma da ulaşamıyorum. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadan hesabımın askıy
Dolap uygulamasında 17’sinde satın aldığım ikinci el yoğurt makinesi 21’inde teslim edildi, 22’sinde de bebeğim için yoğ...urt yapmak üzere ilk kez denedim. Makinenin çalışması sonucunda ortaya çıkan yoğurdun tadı acıydı, içi sapsarı bir hâl almıştı ve çok kötü bir koku vardı. Bu durumun hijyen açısınd
Dolap üzerinden yaptığım satışta, sistemde “alıcı ödemeli” olarak görünen bir kargom için haksız şekilde 80 TL kargo ücr...eti kesintisi yapıldı. Üstelik gönderdiğim ürün küçük paket olmasına rağmen bu tutarın benden tahsil edildiğini, satış sonrası hesabımdan düşülen bakiye ile fark ettim. İşlemim 250
Dolap üzerinden sp09819227735 numaralı siparişle yaklaşık 700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü orijinal d...iye ilan etmişti ancak elime ulaştığında ürünü kullanmadan dahi sahte ve orijinal olmadığını net bir şekilde anladım. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat alışverişte kulla
Dolap uygulaması üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ilanda paylaşılan görsellerden... ve açıklamadan tamamen farklı, ayıplı bir ürün gönderildi. Ürün görseldekiyle ve açıklamadakiyle uyuşmamasına rağmen tarafıma gönderildiği için 1.847,55 TL tutarında mağduriyet ya
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Dyson marka “Airstrait” isimli ürünü 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Sa...tıcı kadın, ürünün 2. El, Türkiye alışlı ve orijinal olduğunu, ayrıca bana verdiği seri koduyla da bunu doğruladığını söyledi. Ancak sonradan anladım ki bana verilen seri kodu bamb
19.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06362918731 sipariş numaralı, tesbih kategorisindeki ürünümü İstanbul’...dan İzmir’e PTT Kargo ile gönderdim. Ürün, alıcı tarafından kargo teslim alınmadığı için iade olarak bana geri dönmektedir. Bu süreçte taksi ücreti ödeyerek kargoya gittim, ürünüm
03.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ilk satışta, kargo... ve kesinti sistemi nedeniyle tamamen zarara uğradım. Gönderdiğim kazak kar
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargom kayboldu ancak Dolap bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor. 8 Ocak ...tarihinde yaptığım satışa ait sp08214483738 numaralı gönderim alıcıya ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştü
Dolap uygulamasını yaklaşık 7 aydır aktif olarak kullanan, 60’a yakın satış... yapmış, olumsuz yorumu bulunmayan bir süper satıcıyım. Hem ikinci el hem d
Dolap uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabımı sattım, alıcı ürünü iade gönderdi. Kargoyu teslim alıp açılış vide...osu çekerken ayakkabının iç tabanlarının ve bağcıklarının sökülüp alındığını, yani ürünün eksik şekilde bana geri gönderildiğini fark ettim. Orijinal ve tam olarak gönderdiğim ayak
