to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim ve işlem 4 Mayıs tarihinde sistemde “iade edildi” olarak göründü. Toplam 1.550 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu tutar bankamın kayıtlarına göre kartıma iade edilmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde, Dolap tarafından herhangi bir iade hareketi yapılmadığı, işlem gözükmediği bilgisi verildi. Dolap firmasında ise doğrudan kimseyle görüşemediğim için sorunu muhatabına iletemiyorum.
Ürünü sorunsuz şekilde iade etmiş olmama rağmen 1.550 TL’nin hala tarafıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dolap’ın ilgili iade işlemini kontrol ederek, 1.550 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün 18 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün iade talebi açtım. Ancak iade sürecim sonuçlanmadan ödeme karşı tarafa geçmiş görünüyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da sürekli “hizmet veremiyorum, daha sonra deneyin” şeklinde bi...
Dolap uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta iki farklı ürün satın aldım, ancak ürünler kargoya verilmediği için aynı gün içinde her ikisini de iptal ettim. Ürünlerden biri 133 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 334 TL tutarında ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. İptal işlemine rağmen ar...
Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı....
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve haklı bulundum. 28 Kasım tarihinde iade işleminin tamamlandığı ve ücretin tarafıma yatırılacağı belirtildi. İade tutarı 350 TL olup kredi kartı ile yapılan ve sp09815561837 numaralı siparişe aittir. Ancak aradan uzun za...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve uygulamada iademin onaylandığı, ücretin tarafıma iade edildiği görünüyor. Ayrıca iadenin tamamlandığına dair bilgilendirme de aldım. Ancak kartıma 383,25 TL tutarındaki bu iade herhangi bir şekilde yansımadı. 28.03.2026 tarihinden itibaren ...
Yorumlar