Dolap
Şikayetler
Yanlış Ürün İadesi Ve Haksız Onayın İncelenmesi
Dolap uygulaması üzerinden bir elektrik süpürgesi sattım. Ürün alıcıya teslim edildiği gün iade talebi oluşturuldu ve ür...ün bana geri gönderildi. Ancak kargodan teslim aldığımda gelen ürünün benim gönderdiğim elektrik süpürgesi olmadığını, ürünün değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine uygu
Dolap Komisyon Oranı İle İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
Dolap uygulamasında ikinci el ürün satışı yaparken komisyon oranı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada ür...ün yüklerken “şu fiyatın altına düşürürseniz %10 komisyon ödersiniz” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyor ve bugüne kadar bu sistemle hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 17.01.2026 ta
Dolap'tan Uyarı Almadan Hesabım 7 Gün Yasaklandı, Açılmasını İstiyorum
Dolap uygulamasında t***@hotmail.com mail adresiyle kullandığım d*** isimli hesabım bugün sabah hiçbir uyarı almadan, 7 ...gün süreyle kapatıldığına dair bir yazıyla birlikte yasaklı ürün sattığım gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamada yaklaşık 1000 adet aktif ürünüm bulunuyordu ve Dolap ile iş birliği içe
Dolap Uygulamasında Yanlış Kargo Boyutu Nedeniyle Fazla Ücret Alındı
13 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi için, sistemin tavsiye etmesiyle orta boy kargo s...eçeneğini işaretledim. Ancak kargoyu PTT Kargo Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne teslim ettiğimde, görevli paketin aslında küçük paket olduğunu söyledi. Yaşadığım bu durum üzeri
Dolap Satıcı Onayı Olmadan Yapılan İptal Ve Mağduriyet!
Dolap uygulaması üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde hiçbir aksamında sorun olmayan Honor Magic Watch 2 model saatimi satış...a sundum ve ürünle ilgili tüm bilgileri eksiksiz şekilde alıcıya ilettim. Buna rağmen alıcı benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden iptal talebi oluşturdu ve Dolap firması da sat
Dolap Haksız İptal Sonucu Satıcı Puanım Ve Öne Çıkarma Bütçem Zarar Gördü!
16 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı kullanıcı “@m*...**” tarafından tehdit ve baskı yoluyla alışverişi iptal etmeye zorlandım. Kullanıcı, uygulama içi mesajlar üzerinden açık şekilde baskı kurarak iptal talep etmiş ve bu süreç nedeni
Dolap'ta Kasten Çizilen Gözlük İadesi Satıcıyı Zor Duruma Sokuyor
Dolap uygulamasında satıcı olarak Prada erkek güneş gözlüğü satışımda ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü alıcıya tertem...iz, hasarsız ve sorunsuz şekilde, özenli bir paketlemeyle gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra mesajlarında özellikle paketlemenin çok güzel olduğunu yazarak teşekkür etti.

Dolap Sipariş Ettiğimiz Saati Kullanamıyoruz!
Dolap üzerinden 27.12.2025 tarihinde TCL mt 40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin önceki kul...lanıcıya ait olarak gönderildiğini, cihazın sıfırlanmamış olduğunu gördüm ve bu nedenle saati hiç kullanamıyoruz. Satıcıya Dolap üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapm
Dolap Teslim Edilmeyen Ürün İçin Alınan Hizmet Bedeli Geri İadesi Talebi
13.01.2026'da Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp08285628733 numaralı siparişimde, 3000 TL tutarındaki ürün, bana hiç... ulaşmadan gönderici tarafından kargodan geri çekildi ve ürün kargo firması tarafından geri gönderildi. Buna rağmen hesabımdan 3270 TL hizmet bedeli kesildi. Ürün bana hiç teslim
Öne ÇıkanKonular
Dolap Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Dolap Satıcının Yanlış Uzun Model Beyanı Ürün Uzunluğunu Karşılamadığı Nedeniyle İade Reddedildi
Dolap üzerinden yaptığım alışverişte satıcının yanlış beyanı nedeniyle mağdur edildim. Satın aldığım ürün bir kaban. Sip...ariş vermeden önce Soru ve Cevap alanında özellikle uzunluk bilgisini sordum. Satıcı açık şekilde “evet uzun modeldir” diyerek ürünün uzun olduğunu doğruladı. Bu yazışma ekran görü
Dolap Hesabım Erişilemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaramda
Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ancak yeni numaramı tanımlamama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski numaram...a gidiyor. Aynı zamanda şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve “şifre yenile” adımını denediğimde de mail adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle
Dolap'ta Yetkisiz Kargo Kesintisi Ve Yanlış İndirimle Ödeme Eksikliği
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir ufak paket içinde 6 adet çerçeve sa...tışı yaptım (1 ilan). Satışı gerçekleştirdiğimde bu işlemden bakiyeme 127,50 TL aktarılacağı uygulamada açıkça görünüyordu (ekran görüntülerini ekledim). Ancak alıcı siparişi onayl
Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesap Erişimi Kesildi
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım b**************@gmail.com e‑posta adres...iyle kayıtlı. Uygulama üzerinden numara değiştirmek istediğimde doğrulama kodu sistemde kayıtlı olan eski numarama gidiyor, ancak bu eski numaram artık kullanıma kapalı olduğu için
Dolap’ta 3 Yıldız Değerlendirme Sonrası Aldığım Hakaretli Mesajlar Ve Cevapsız Destek
07.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan çocuk kitapları ve kutu oyunları satın aldım. Ürüne 3 yıld...ız değerlendirme verdiğim için satıcı, uygulama üzerinden bana hakaret içeren mesajlar gönderdi. Bu mesajlar hâlâ yazışmalar bölümünde duruyor. Yaşadığım bu durum üzerine Dolap ek
Dolap'ta İlanla Uyuşmayan Yırtık Kıyafet Ve İade Talebi
Dolap uygulamasından üç gün önce bir kıyafet satın aldım. İlanda ürün “hiç kullanılmamış” olarak belirtilmişti ancak eli...me ulaştığında kıyafetin yırtık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde defolu gelmesi ve ilandaki bilgiyle uyuşmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama ü


Dolap'ta Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dolap uygulaması üzerinden “d***” kullanıcı adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün defolu çıktı ve bunu fa...rk edince hemen işlem başlattım ancak Dolap ne satıcının yaptığı bu hatanın ne de benim mağduriyetimin arkasında durmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden hem de çöz


Dolap'ta Sahte Ürün Ve Alıcı Koruma Ücreti İadesi Talebi
Dolap uygulaması üzerinden @orijinalbagstore adlı kullanıcıdan yaptığım bir alışverişte aldığım ürünün replika/sahte old...uğunu fark ettim. Satıcı ürünün orijinal olduğunu belirtti ve bu şekilde insanları yanıltıyor. Buna rağmen sadece ürün bedeli iade edildi, uygulama üzerinden alınan alıcı koruma/hi
İade Gelen Ürünün Hasarından Satıcı Sorumlu Tutulması Haksız



Dolap İade Talebim Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden Pablo Gözlük adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde... bir gözlük satın aldım, ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu a
Ürün Renk Ve Defolu Olması Nedeniyle İptal İsteği Reddi
Dolap üzerinden 16.01.2026 tarihinde bir satıcıdan ürün satın aldım. İlan açıklamasında ürünün rengi siyah ve defosuz ol...duğu özellikle belirtilmişti, ben de buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak ürünü daha detaylı incelerken, satıcının paylaştığı fotoğraflarda defolar olduğunu ve ürünün s

Aynı Tutar Üç Kez Çekildi, Kalan 1.638 TL İadesi Gerçekleşmedi
18 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden 1.638 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak işlem sırasında kartımdan aynı tu...tar üç kez çekildi. Bu çekimlerden sadece biri kısa süre sonra hesabıma iade edildi, diğer fazladan çekilen 1.638 TL ise aradan geçen süreye rağmen halen hesabıma geri dönmedi. Do
Kargo Ücretindeki Yanlış Kesinti Nedeniyle 60 TL Eksik Ödeme Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden bugün yaptığım bir satışta kargo ücretlendirmesinde hata yapıldı. Küçük paket ücreti alınması... gerekirken sistemden orta paket ücreti kesildi ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 60 TL daha az para geçti. İşleme ait sipariş numaram SP07474368733’tür. Dolap’ın herhangi bir deste

















