to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Sp08173122932 numaralı siparişe konu olan ürünü tamamen çalışır vaziyette, özenle paketleyerek kargoya verdim. Alıcı ise ürünün “çalışmıyor” şeklinde arızalı olduğu iddiasıyla iade talebi açtı.
Ürünü gönderirken çalıştığını göstermek amacıyla çektiğim bir gönderi videom da bulunmasına rağmen, iade sürecinde Dolap tarafından arandım ve görüşme sonucunda haksız taraf gibi gösterildiğimi hissettim. Alıcının beyanı esas alınarak iade kabul edildi ve satıcı olarak mağdur oldum.
Ürünü çalışır vaziyette göndermeme rağmen bu şekilde sorumlu tutulmak istemiyorum. Gönderi videom dikkate alınarak sipariş detaylarının yeniden incelenmesini, satıcı olarak haklarımın korunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2024 tarihinde Dolap üzerinden Versace T-shirt ürünümü sattım. Ancak alıcı kargoyu teslim almadan ürün iade sürecine girdi ve o tarihten bu yana ürünüm Diyarbakır Lavanta şubesinde bekliyor. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesinin yapılacağını söylediler fakat bug...
Dolap uygulaması üzerinden ilk kez ürün sattım. Philips düzleştirici tarak ürünümü 528 TL’ye satışa sundum ve kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ürünü sorunsuz şekilde kargoladım, alıcı 14 Ağustos’ta teslim aldı ve onay verdi. Ancak bu onaydan hemen sonra uygulamada kazancım birden 325 TL olarak gü...
31 Temmuz tarihinde SP01187692336 sipariş numarasıyla yaptığım satışta, ücretim yalan bir sebepten dolayı 400-500 TL eksik yatırıldı. Alıcıya üç adet ürünü eksiksiz göndermeme rağmen, alıcı yalnızca bir tanesinin gönderildiğini iddia ederek iade oluşturdu, ardından iptal etti ve tekrar destek üzerin...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sp09142534731 numaralı siparişle sattığım ps3 ürünüm için alıcı, ürünün kusurlu olduğunu iddia ederek iade süreci başlattı. Ürün bana geri gönderildiğinde ise asıl ürünümün içerisindeki kolların değiştirilmiş olduğunu, ken...
28 Ekim’de sattığım seramik bibloyu özenle ve sağlam şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak ürün alıcıya ulaştığında kargo sırasında kırılmış. Alıcı, dışarıdan parça sesleri duyulmasına rağmen ürünü hasarlı şekilde teslim almış ve iadesi onaylanmış. 29 Ekim’de ürün kırık olarak tarafıma geri gön...
Yorumlar