to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında satıcı doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet ile doğrulama yapmam isteniyor ve tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen her seferinde 'Satıcı doğrulanamadı' hatası alıyorum. Bu işlemi en az 15 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun 4 Kasım'dan beri devam ediyor. Mü...
Dolap uygulamasında bireysel hesabımda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş kargolarken, kargo kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde hatalı olarak göründüğü için kargolama işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde farklı bir kargo firmasından yeni bir kargo kodu aldım. Ancak bugün uygul...
Dolap uygulamasında yaklaşık 10 dakikadır 'timeout' hatası alıyorum. Sepeti açmaya çalıştığımda ve ürünleri favorilemek istediğimde sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir internet ağına bağlanmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu nedenle alışv...
02.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden "Dyson Airstrait" ürünü almak için iletişime geçtiğim satıcı, beni arayarak Sahibinden.com görünümünde sahte bir site linki gönderdi. Siteye güvenerek ürün bedeli olan 5.700,00 TL’yi İ**** D** adına kayıtlı TR35********************69 IBAN numarasına ha...
Dolap uygulamasında hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır, farklı bir durum varsa d*****@dolap.com’dan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sürekli olarak hesabıma erişemiyorum...
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanıyor ve süper satıcı olarak aktif bir şekilde satış yapıyordum. Kullanıcı adım “m***”. Yaklaşık 6-7 aydır, telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denedim fakat tarafıma hiçbir ş...
Dolap uygulaması üzerinden bugün iki farklı ürün sattım. Ancak uygulama, alıcı için iki ayrı ürün olmasına rağmen tek bir kargo kodu oluşturdu ve paket bilgisini de kendi belirledi. Benim seçtiğim paket bilgisi sisteme yansımadı. Ürünleri Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Bu nedenle k...
"Sorunumu siz mi düzelttiniz bilmiyorum ama sizseniz teşekkür ederim"
Dolap uygulamasında ilk kez yaptığım tablo satışından sonra bakiyemi hesabıma aktaramıyorum. “Hesabıma Aktar” butonuna bastığımda sürekli olarak fatur...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kot pantolon ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üründe çok hafif bir dikiş açılması olduğunu alıcıya açıkça belirtmeme rağmen, alıcı ürünü ısrarla almak istedi. Ürünü 29 Ekim’de kargoya verdim ve 1 Kasım’da teslim edildi. Ancak alıcı...
30 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: sp04736723834). Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de ürünün sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ardından Dolap ekibi...
Dolap uygulaması üzerinden Skechers marka siyah kadın ayakkabı sattım. Alıcı, ürünü muhtemelen beğenmediği için iade etmek istedi ve ayakkabıda kusur var diyerek ürünü yırtmış. Dolap uygulaması ise alıcının iade talebini herhangi bir açıklama yapmadan onayladı ve bana paramı göndermedi. Olan sapasağ...
28 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden sp03998363831 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. İadem bugün, 3 Kasım tarihinde gerçekleşti. Toplamda 762,24 TL ödeme yaptım; ürün bedeli 699 TL, hizmet...
31 Ekim günü BİM mağazalarına gelen Maisto Lockheed Martin F22 Raptor model uçak ürününü mağazada bulamadım ve birçok yerde tükendiği söylendi. Ancak aynı ürün, 2 gün sonra Dolap uygulamasında @kosker38 adlı satıcı tarafından 2000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla satışa sunuldu. Oysa ürünün BİM’de...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir kıyafet almak istedim ve sorarak almıştım. Satıcı, satışı onayladıktan bir gün sonra işlemi iptal etti ve beni engelledi. Bu durum 03/11/2006 tarihinde, doğum günümde gerçekleşti. Sipariş numaram: sp03184713838. Bu süreçte Dolap destek ekibiyle iletişime geç...
21/10/2025 tarihinde Dolap uygulamasından aynı satıcıdan iki ürün aldım. Ürünlerin açıklamasında biri sıfır, diğeri ise yanlış beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında birinin kullanılmış olduğunu, diğerinin ise bedeninin yanlış yazıldığını gördüm. Bu nedenle her iki ürünü de iade...
31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Türk kahve cezvesinin kargosunu Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü "orta boy" paket olarak seçmeme rağmen, kargonun desisi doğru olmasına ve elimde bunu kanıtlayan fotoğraf bulunmasına rağmen, sistem üzerinden 2 desi olarak işlem yapıldı ve...
30 Ekim'de Ordu'dan başka bir şehre Dolap uygulaması üzerinden çiçek satışı gerçekleştirdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya verdim. Ancak çiçek, uzun süre kargoda kaldıktan sonra 3 Kasım'da alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim edilmiş. Alıcı ürünü teslim aldığında kırık olduğunu bildirip iade ta...
03/11/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'sevvaallcn' adlı satıcıdan iki adet gözlük satın aldım. Ürünlerin numaraları bana uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve her iki gözlüğü de tek kargo paketiyle iade ettim. Kargo teslim fotoğrafım mevcut ve ürünlerin Dolap’a ulaştığından emin...
Samsung s25 Plus model telefonumda Dolap uygulamasına bugün sabah saat 10:00 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Erişim izni yok” hatası alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıyla denedim, ...
29.09.2025 tarihinde Dolap hesabım (@weons) hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponları kötüye kullandığım iddia edildi. Ancak ben yalnızca bir kez sipariş ...
02.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasına üye oldum ve Swatch Unisex Kol Saati ilanı verdim. Ürünü öne çıkarmak için iki kez roket satın almak zorunda kaldım; ilkinde 38,25 TL, ikincisinde ise 33,59 TL ödeme yaptım. Ancak roketler yalnızca görüntülenme sağladı ve satışa hiçbir katkısı olmadı. Ayrıca s...
Dolap uygulaması üzerinden sp06294756839 numaralı siparişimle 1200 TL’ye bebek yatağı satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de teslim aldım ve paketi açtığımda yatağın çok ağır bir küf ve rutubet kokusu yaydığını fark ettim. Bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. Ancak kokunun fotoğrafını yükleyem...
Dolap uygulamasında @dolap912603477 kullanıcı adıyla satış yapıyordum. Az önce hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm ve içeride 1221 TL param bulunuyor. Hiçbir şekilde önceden uyarı, bilgilendirme veya gerekçe almadım. Hesabımda herhangi bir sorun, uyarı veya anl...
29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
