Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.217 Şikayet
Dolap
11100
(2.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Hulya
05 Kasım 2025 00:52
1.584
Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
yanlis-beden-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
yanlis-beden-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Kapatılan Hesabımın Numarasıyla Yeni Üyelik Açamıyorum, Hata Alıyorum

profile
Yasemin
04 Kasım 2025 22:24
1.194
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Satıcıyla Yaşadığım Güven Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Nurgül
04 Kasım 2025 22:24
1.015
dolap-uygulamasinda-saticiyla-yasadigim-guven-sorunu-ve-destek-eksikligi-4.jpg
2
Emine sonuçtan memnun değil

Dolap Yanlış Ürün İadesi Sonrası Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Emine
04 Kasım 2025 22:10
1.184
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Umut
04 Kasım 2025 20:43
1.369
satici-ve-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-ucretimin-iadesini-istiyorum-3.jpg
satici-ve-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-ucretimin-iadesini-istiyorum-2.jpg
satici-ve-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Kargo Bedava Sistemi Satıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Ayşe
04 Kasım 2025 20:29
1.861
Dolap Uygulamasında Kargo Bedava Sistemi Satıcıyı Mağdur Ediyor

Dolap Üzerinden Satılan Ceketim Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağla
04 Kasım 2025 20:08
1.030
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ürünü Göndermiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Yasin
04 Kasım 2025 20:01
1.097

Dolap Hesap Kapatma Sonrası Giriş Yapamama ve Teknik Destek Talebi

profile
Yagurt
04 Kasım 2025 19:47
1.256
dolap-hesap-kapatma-sonrasi-giris-yapamama-ve-teknik-destek-talebi-2.jpg
dolap-hesap-kapatma-sonrasi-giris-yapamama-ve-teknik-destek-talebi-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Fotoğraftan Farklı Gelen Ceket İçin İade Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Nur
04 Kasım 2025 17:06
465
Fotoğraftan Farklı Gelen Ceket İçin İade Talebim Dikkate Alınmadı
Fotoğraftan Farklı Gelen Ceket İçin İade Talebim Dikkate Alınmadı
Fotoğraftan Farklı Gelen Ceket İçin İade Talebim Dikkate Alınmadı
Fotoğraftan Farklı Gelen Ceket İçin İade Talebim Dikkate Alınmadı
+1

Dolap Uygulamasında Satış Ödemeleri Hesabıma Aktarılmıyor

profile
Sibel
04 Kasım 2025 15:56
545
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası Eksik İade Mağduriyeti

profile
Cengiz
04 Kasım 2025 15:56
596
Yanlış Beden Gönderimi Sonrası Eksik İade Mağduriyeti
yanlis-beden-gonderimi-sonrasi-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatma Ve Yüksek Komisyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eda
04 Kasım 2025 14:57
2.214
Haksız Hesap Kapatma Ve Yüksek Komisyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Haksız Hesap Kapatma Ve Yüksek Komisyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
haksiz-hesap-kapatma-ve-yuksek-komisyon-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Dolap Uygulamasında Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Neşe
04 Kasım 2025 13:44
564

Dolap Uygulamasında Satıcı Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Gülşeyma
04 Kasım 2025 09:21
4.437

Dolap Uygulamasında Hesabım İşlevsiz Hale Geldi, Siparişlerimi Yönetemiyorum

profile
Bilge
04 Kasım 2025 08:49
809
dolap-uygulamasinda-hesabim-islevsiz-hale-geldi-siparislerimi-yonetemiyorum-1.jpg

Dolap Uygulamasında Sürekli Timeout Hatası Alışverişi Engelliyor

profile
Eylül
04 Kasım 2025 08:37
410
dolap-uygulamasinda-surekli-timeout-hatasi-alisverisi-engelliyor-1.jpg

Satıcıdan Gelen Sahte Site Linkiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 00:12
1.083
saticidan-gelen-sahte-site-linkiyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Dolap Hesabıma Erişemiyorum!

profile
Mehmet
03 Kasım 2025 22:33
1.135

Dolap Uygulamasında Haksız İade Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
03 Kasım 2025 17:48
532
dolap-uygulamasinda-haksiz-iade-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
dolap-uygulamasinda-haksiz-iade-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!