Kayıp Abiye İçin Tazminat Ve Ödeme Talebi

Dolap üzerinden yaklaşık 4.000 TL’lik bir abiye elbise sattım ve ürünü 13 Temmuz’da Trendyol Express kargosu ile gönderdim. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma tazmin sürecinin başlatıldığı, sürecin işlediği söylendi.

Aradan 10 gün geçmesine ve neredeyse ürünün satılmasının üzerinden 1 ay olmasına rağmen ne ürünüm bulunabildi ne de satış bedeli olarak tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Canlı destekle görüştüğümde sadece konunun ekiplere iletildiğini söyleyip sürecin uzamasına rağmen somut bir çözüm sunmuyorlar.

Kaybolan ürünüm için tazmin sürecinin artık sonuçlandırılmasını ve abiye satış bedelim olan 4.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.