Dolap yönlendiriliyorsunuz

Dolap uygulamasında bugün yeni üyelik açarken e-Devlet onay sürecinde sorun yaşıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurup e-Devlet yönlendirmelerini takip etmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve onay hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Onay ekranı adeta döngüye giriyor ve hesabım bir türlü doğru...

Dolap uygulamasında satış için koyduğum ürünle ilgili sistem tarafından defalarca kargo boyutunu küçültmem yönünde “daha hızlı satış yaparsınız” şeklinde bildirimler aldım. Bu uyarılara güvenerek ürünün kargo boyutunu değiştirdim. Ancak kargo firmasına gittiğimde paketin gerçek kargo boyutunun sist...

13.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kar tulumu satın aldım. Ödemeyi uygulamanın kendi içindeki ödeme ekranı üzerinden, başka bir siteye yönlendirilmeden kredi kartı bilgilerimi girerek yaptım. İşlemi tamamladıktan hemen sonra telefonum kapandı ve kısa süre sonra bankamdan şüpheli işlem u...

12.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir motor için 12.500 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi uygulama içinden değil, bana verilen IBAN’a havale yoluyla yapmam gerektiği söylendi ve uygulamada görünen IBAN bilgisine 12.500 TL gönderdim. Havale açıklamasına sipariş numarasını yazmadığım...

Dolap uygulamasını 1 Ocak itibarıyla kullanırken, satış yapabilmem için mutlaka e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yönünde bir uyarı almaya başladım. Uygulama beni kendi içinden e-Devlet sistemine yönlendiriyor ve T. C. Kimlik numaramla birlikte e-Devlet şifremle giriş yapmamı is...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir ürün satışı sonrası kazandığım 1.225 TL tutar, 06.01.2026 tarihinde hesabıma aktarıldı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma geçmedi. Ödemenin Enpara hesabıma yapılmasını istemiştim. Kısa süre önce Enpara hesap numaram değiştiği için Dolap uygulamasındaki ...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan beyaz havlu spor çorap siparişi verdim. Sipariş numaram sp08463546739. Siparişten sonra kargo ürünü adresime getirmedi, ben de bana oldukça uzak bir yerdeki kargo acentasına giderek çorapları kendim teslim aldım. Paketi açtığımda ise sipariş etti...

Yaklaşık 1 ay önce Dolap üzerinden toplam 2900 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimde iki ürün olması gerekirken paket bana hiç ulaşmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dolap üzerinden satıcıyla ve destek tarafından yönlendirild...

Dolap uygulaması üzerinden satış yapan bir kullanıcıyla bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İlgili kişi, ürününü Dolap üzerinden listelemiş olmasına rağmen satış aşamasına gelince bana WhatsApp üzerinden bir link gönderip Dolap üzerinden satış yapmadığını, ürünü...

30 TL'ye defolu işaretleyerek yüklediğim, 6 fotoğrafın 6'sında da ürünün ciddi defoları olduğunu belirttiğim ürünü, kutuyla da yollamayacağımı özellikle belirttiğim ürüne defolu olduğunu belirten 1 yıldızlı yorum girildi. Üstelik yorumda insanları yanılttığıma yönelik şahsıma hakaret yönlendirilmes...

Dolap uygulamasında @ucuzanevarsaa adlı kullanıcının “the maea my hifu Pro 7” isimli ev tipi mini hifu cihazını inceledim. Ürünün altındaki yorumları okuduğumda, bazı kullanıcıların indirim talep ettiğini ve satıcının da bu ürünün şu an 30.000 TL olduğunu, kendisinin yarı fiyatına sattığını yazdığın...

Dolap uygulamasında “strideonline” adlı satıcıdan Ugg siyah Ultra mini 39 numara bir ürün satın aldım. 19.11.2025 tarihinde bu satıcının yönlendirmesiyle Dolap dışına çıkarak 3600 TL havale ödemesi yaptım. Havale sonrasında satıcı ürünü göndermedi, “da yanlış göndermişim, düzeltiyorum” gibi oyalayıc...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabımdaki numarayı bir türlü güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Destek hattına baktığımda da numara değiştirme ile ilgili...

Dolap uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı ve yeni numaramı girdiğimde doğrulama mesajı eski numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hesabım o**********@windowslive.com e-posta adresiyle kayıtlı....

Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan toplu şekilde ürün satın aldım. Ancak ürünlerin tamamı yanlış bedenlerde gönderildi. Uygulama üzerinden toplu iade seçeneği göremediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana toplu iade açtıklarını söylediler. Daha sonra ürünlerin hepsini satıcıya tek s...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla iPhone 13 Pro Max almak için anlaştım. Satıcının yönlendirmesiyle, ürün bedeli olarak 30.000 TL’yi 23.12.2025 tarihinde “sipariş iPhone 13 Pro max” açıklaması ile verilen IBAN’a havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ilanın kaldırıldığı ve işlemin iptal ol...

Dolap mobil uygulamasında uzun zamandır bazı profillerin yetkili satıcı olmadan ilan paylaşabildiğini ve hatta farklı uygulamalara yönlendiren linkler verebildiğini görüyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanıcıların mağduriyeti açısından risk oluşturuyor. Uygulama üzerinden geri bildirim yapmam...

Dolap uygulamasına girdiğim anda, herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan anasayfada sürekli e-Devlet ile kimlik doğrulama ekranı çıkıyor. 1 Aralık tarihinden beri bu ekranla karşılaşıyorum ve kısa süre içinde doğrulama yapmazsam satış yapamayacağım şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda halen akt...

Dolap uygulamasında m****kullanıcı adlı hesabım, bugün hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığı ve destek için mail’e yönlendirildiğim belirtiliyor. Dolap’ta süper satıcıyım ve uygunsuz hiçbir satış yapmadığım halde,...

Dolap üyeliğim, 'uygunsuz yorum' gerekçesiyle askıya alındı. Hatam varsa dahi düzeltme, açıklama yapma ya da savunma verme imkanım olmadı. Uygulama içi başvurulara sürekli otomatik yanıt veriliyor. Dolap müşteri hizmetleri Trendyol’a yönlendiriyor, Trendyol ise Dolap Destek’e yönlendiriyor. Hiçbir ...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişte param kartımdan çekilmesine rağmen ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ aldıklarımda görünmüyor. Dolap destek'e email attım hiçbir şekilde yardımcı olmadan bankama yönlendirdiler. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini arad...