to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Satıcı İptal İsteğine Cevap Vermiyor, 415 TL İade Ve Sahte Ürün İncelemesi
15.10.2026 tarihinde Dolap uygulamasında @bruskzehra kullanıcı adlı satıcıdan 415 TL tutarında Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim. Bu satıcının hesap yorumlarında birçok müşterinin, gönderilen ürünlerin ilandaki ürünle alakasız olduğu, ürünlerin orijinal olmadığı, kulaklığın çalışmadığı ve iadelerin kabul edilmediği yönünde çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. İlanda ise ürünlerin orijinal olduğu açıkça belirtiliyor.
Bu nedenle siparişimi henüz kargoya verilmeden, sadece kargo kodu oluşturulmuşken iptal edilmesini talep ettim ancak satıcı aktif olmasına rağmen siparişimi ısrarla iptal etmiyor. Hem benim hem de diğer kullanıcıların mağdur olmaması için bu hesabın sahte ve ayıplı ürün satışı yapmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Dolap’tan beklentim, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesi, 415 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi ve bu satıcı hakkında kullanıcıları koruyacak şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesi.
