to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Hesabına Giriş Engeli Ve Hesap Aktifleştirme Talebi
Uzun süredir kullandığım Dolap hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “hesap ve kimlik bilgileriniz yok” şeklinde bir uyarı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 senedir devam ediyor ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum.
Hesabım e*********@gmail.com e-posta adresine kayıtlıdır. Uygulama beni tanımadığı için ne giriş yapabiliyor ne de bilgileri güncelleyip hesabımı yeniden aktif hale getirebiliyorum. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım, sorunu kendi başıma çözemediğim için artık buradan destek istemek istiyorum.
Dolap’tan, bu e-posta adresime kayıtlı hesabımın tekrar aktif edilmesini, kimlik/doğrulama gerekiyorsa bunun için gerekli yönlendirmelerin tarafıma açık bir şekilde yapılmasını ve giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hesabım kimlik bililrimim eksik diye eksik diyor giremiyorum dolap uygulamasına 2ya da 3 senedir giremiyorum uygulamaya telefonumu değiştirdim hata neden bilmiyorum Trendyol uygulamasındanda girmeye çalışsam da giremiyomne yapdıysamda giremiyorum bilemedim
Teşekkür ederim
