to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'nun ek ücret uygulamasını kaldırdığını gördüğüm için gönderimi bu kargo firmasıyla yaptım. Gönderdiğim ürün ...bir uyku setiydi ve orta paket olarak işlem gördü. Ancak normal kargo ücretinin dışında hesabımdan 370 TL ek kesinti yapıldığını gördüm. Dolap ile Sürat Kargo arasında anlaşma bulu
Dolap uygulaması üzerinden 20 Ekim 2026 tarihinde 25.300 TL tutarında bir saat satın aldım. Ürünün siparişi 21 Ekim 2026... tarihinde Dolap tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. O günden bu yana geçen 10 gündür ücret iadesi için gerekli yasal süreyi beklememe rağmen ödeme kartıma herhangi bir iad
Dolap uygulaması üzerinden @dolap868601667 isimli satıcıdan Lahap marka 100 ml’lik bir parfüm satın aldım. Ürün 6 Ekim’d...e elime ulaştı. Arkadaşımdaki aynı parfümle denediğimde, iki koku arasında hiçbir benzerlik olmadığını, aldığım ürünün bariz şekilde sahte olduğunu fark ettim. Gönderdiğim görseld
Dolap uygulamasında uzun süredir satıcıyım ve bugüne kadar birçok sorunsuz satış yaptım. Ancak son yaşadığım iade süreci... tam bir fiyasko ve resmen satıcıyla dalga geçer gibi bir sistem işliyor. En son sattığım Victoria’s Secret vücut losyonu için alıcı 5 Ekim’de iade talebi oluşturdu ve ben de iade
21 Ekim sabahı Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir pantolon satışında, gönderimi PTT Kargo ile önerilen küçük boy ka...rgo seçeneğiyle, tek bir kargo poşetine koyarak yaptım. Ürün altı üstü tek bir pantolon olmasına rağmen bu işlem “büyük kargo” gibi değerlendirilmiş ve haksız bir kargo kesintisi u
11 Eylül 2026 tarihinde Dolap üzerinden oluşturduğum sp07138997282 numaralı sipariş kapsamında, 450 TL değerindeki pembe... bale kostümü alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. 15 Ekim’de ürünün iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak bu kez de ürün bana teslim edilmedi ve kargoda tamamen kay
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp07498476481 numaralı siparişim için kargo şirketi, ürünün 21 Ekim tarihinde tarafı...ma teslim edildiğini iddia ediyor. Ancak ürün ne bana ne de aile üyelerimden herhangi birine teslim edilmedi. Alıcı koruma ücreti ödemiş olmamın verdiği güvenle Dolap uygulaması ü
Dolap uygulaması üzerinden 16 Ekim’de bir gelinlik satın aldım. İlanın yorumlar kısmında özellikle kendi boyumu belirtti...m ve buna rağmen satıcı siparişi onaylayıp kargo kodu oluşturdu. Sistem üzerinden 20 Ekim’de kargolayacağını girmiş, ben de düğünüme çok az süre kalması ve boy uyumsuzluğu nedeniyl
15 Ekim 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06271636481 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürün elime ul...aştığında, satıcının ilanda belirttiğinden farklı ve hasarlı olduğunu gördüm ve Cumartesi günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim haklı bulunarak Dolap tarafından o
Dolap üzerinden Adidas marka bir eşofman altını sattım. İlanımda hem bel hem boy ölçülerini mezurayla detaylı şekilde gö...steren net görseller paylaştım. Alıcı, hiçbir soru sormadan bu ilanı inceleyip ürünü satın aldı. Bugün alıcının “paçası kısaltılmış” gerekçesiyle ve tamamen keyfi olduğunu düşündü
Dolap üzerinden 1.555 TL’ye satın aldığım ürün defolu ve ayıplı çıktığı için kanuni hakkımı kullanarak ürünü iade ettim.... Ancak 20.10.2026 Salı günü yapılan iade işleminde, kargo bedeli adı altında 155 TL eksik olarak hesabıma yatırıldı. Ayıplı ürün söz konusu olduğunda kargo bedelinin tüketiciye ya
Dolap uygulaması üzerinden Demarstore adlı satıcıdan “Dyson airstrait kutusu” başlığıyla gördüğüm ürünü 14 Ekim’de satın... aldım. Bu kutuyu, Dyson Airstrait cihazımı içine koyup saklamak için aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, kutunun içinde cihazı sabitleyecek, oturtacak yükseltici kısmın olmadığın
Dolap uygulaması üzerinden 3D baskı oyuncak figür satın aldım. Ürün 1 Ekim’de elime geçti ancak açtığımda kırık olduğunu... gördüm ve aynı akşam satıcıya yazıp fotoğraf gönderdim. Satıcı da ürünün kırık olduğunu kabul etti. Buna rağmen sağlık sorunum nedeniyle kısa süre içinde iadeyi kargoya veremedim.
Dolap uygulamasında yer alan bir satıcıdan ilanda “M/L” beden olarak belirtilen bir ürünü sipariş verdim, ancak elime “X...L” beden ürün ulaştı. Ürünü satın alırken özellikle ilandaki M/L beden bilgisini esas aldım, bu nedenle gelen ürün ilanla birebir uyuşmuyor ve ortada tüketiciyi yanıltan bir ilan d
Dolap uygulaması üzerinden aldığım boss marka fermuarlı üst ürünü tarafıma ulaştıktan sonra sadece bedeni uymadığı için ...iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca deneyip bedeninin uymadığını gördüm. Aynı gün içinde tarafıma iletilen bildirimde, “beden olmama durumunun iade sebebi olar
Dolap üzerinden satın aldığım gri renkli, fermuarlı ve kapüşonlu sweatshirt 2 gün önce elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmad...an, etiketi üzerinde ve tertemiz şekilde aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim dün “bedenin uymaması gerekçe değil” ve “satıcıyla anlaşmalı iade değil” denilerek redd
Dsm Grup bünyesindeki Dolap uygulaması üzerinden O*** Z**** adlı kullanıcıd...an Karcher 8/1 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün ilanda yeni ve beş
Dolap platformu aracılığıyla gerçekleştirmiş olduğum satış kapsamında, 24 Eylül 2026 tarihli sp07886369281 numaralı sipa...rişi Aras Kargo üzerinden 6080731500884 takip numarası ile alıcıya gönderdim. İlgili gönderi alıcıya teslim edilememiş ve akabinde olağan iade sürecine alınmıştır. Mesafeli satış
Dolap Uygulaması "Kolay İade" adı altında zorunlu ücret alıyor, tüketiciyi mağdur ediyor! Dolap uygulaması üzerinden ya...ptığım son alışverişte, "Kolay İade" adı altında tamamen rızam dışında ve sistem tarafından kapatılması imkansız hâle getirilmiş bir ek ücret dayatmasıyla karşılaştım. 2.600 TL değ
23.06.2026 tarihli, sp06419598931 sipariş numaralı alışverişimde satın aldığım siyah deri botlarla ilgili, sonradan orta...ya çıkan gizli ayıp nedeniyle iade talebimi iletiyorum. Botları, ilandaki açıklama ve satıcının beyanı doğrultusunda “çok az kullanılmış” olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Ür
Dolap uygulaması üzerinden 21.473 TL ödeyerek aldığım bir ürünü, satıcının sahte ürün göndermesi nedeniyle Mersin 1. İl ...Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 22.09.2026 tarihli, 007720260008713 sayılı karar lehime sonuçlandı. THH kararına göre sahte ürünü iade etmem ve buna bağlı işlemlerin yapılması
Dolap uygulaması üzerinden Us Polo marka, yeni ve defosuz olarak ilan edilen bir hırka satın aldım. Sp08224419282 numara...lı bu sipariş 1 Ekim tarihinde kargoya verildi ve 3 Ekim’de sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün o gün fiilen elime ulaşmadı. Yakın bir arkadaşımın vefatı nedeniy
Dolap uygulaması üzerinden sp06828762489 numaralı Yves Saint Laurent / Saint Laurent çanta ilanı için satıcıyla 37.000 T...L olarak fiyat üzerinde anlaştım. Ancak satıcı daha sonra ilanı güncelleyerek fiyatı 39.470 TL’ye çıkardı, buna rağmen “benden de kesinti oluyor” diyerek kendisini mağdur etmemek a
Dolap Uygulaması Haksız İadeyi Onayladı ve Eksik Ürün Mağduriyeti Yaşatıyor! Dolap uygulaması üzerinden sp06387739282 s...ipariş numarası ile yaklaşık 2.400 TL bedelle keman yastığı satışı gerçekleştirdim. Ürünümü kusursuz ve tüm parçaları eksiksiz bir şekilde paketleyip kargoladım. Ancak alıcı taraf,
